Элементарный обман магазина - готовимся к суду!!! в Хофф
адреса акции
 | Ирина 21.08.2013 |
10.05.2013 заказали на Новой Риге тумбу и вешалку. Когда приехали забирать оказалось, вешалка другого цвета. Составили претензию 20766 и тут понеслось. Через некоторое время позвонили из Магазина, сказали что привезли нужный цвет вешалки и готовы привезти. 4 раза магазин переносил доставку без какого-то уведомления. То не дозвонились, то не успевают, то еще какой-то детский лепет несли при объяснениях. После 4 раза срыва доставки (а ведь приходилось менять свои планы и ждать дома доставки) менеджер просто перестал брать трубку телефона на звонки. Мило. Теперь выясняется что товара и не было на складе. Это был предел терпения. Готовлюсь к суду. Тут уже дело принципа. Просто так не прощается такое поведение стороны договора. Все посчитаю и выставлю по максимуму!!!! Научу их работать, и в интернет потом все выложу, чтобы народу было уже проще, в том числе и образцы всей подготовки к суду и подробную инструкцию к действию.
адрес магазина Хофф: г. Москва, 5-й км Новорижского шоссе; ТЦ Балтия
Никита 23.08.2013 Если будете обращаться в суд рекомендую разделить требования следующим образом:
1) исковое заявление о взыскании неустойки по п.3 ст.23.1 Закона №2300-1;
2) исковое заявление о компенсации морального вреда по ст.15 Закона №2300-1;
3) исковое заявление об исполнении обязательства в натуре ст.505 ГК РФ.
Государственную пошлину по таким заявлениям платить не надо.
Потом по каждому из этих исковых еще зарядите судебные расходы тысяч по 10 за каждое.
А если помимо вас этими товарами кто-нибудь еще будет пользоваться (в смысле дома у вас), эти лица также имеют право на компенсацию морального вреда.
Думаю деньги за тумбу и вешалку отбьете.
отзывы города Москва
отзывы о магазинах с похожими товарами:мебель и интерьер
отзывы о похожих магазинах:
 Хочу предупредить об ужасном сервисе данной компании, хотя несколько лет назад была очень довольна работай РОНИКОНа. Но в этот раз все обернулось жутким кошмаром - когда вы заплатили деньги и оказались никому не нужны - вам хамят и бросают трубки.
Заказ, к сожалению, оплачен. Наш менеджер некий  26.08.2018 Заказала детский комплект "Пилигрим" 5 позиций, согласованная дата поставки 05.08.2018, конечно задержали, дальше больше, звонила раза три раза кормили завтраками мол вот вот и привезут. Очередной мой звонок состоялся 22.08.18 и мне так приспокойно отвечают, что кровать и письменный стол Привет всем. Выбрали кровать в Hoff, перед покупкой решил на всякий случай почитать отзывы, которые повергли меня в шок!!!
Раздумал покупать сразу. Спасибо за откровение, всем тем кто столкнулся с безразличием сотрудников Хоффа, удачи в будущем, не попадайте на такие магазины больше!  Не понимаю такого количества негативных отзывов. У меня всегда все было хорошо с доставкой и с обслуживанием. Буквально неделю назад купила себе кровать с подземным механизмом Болено. Приехали в магазин после предварительного просмотра в интернете, посмотрели, все понравилось, и заказали доставку. ЗПокупал много разной мебели в данном магазине и в интернет-магазине Хофф для уже взрослых детей. Мне все нравится. Всегда получал нужные советы и консультации, все удобно, доступно, понятно. Спасибо.
Есть пожелание: очень не хватает магазина в районе города Королева МО... Есть планы по открытию?  Я, наверное, являюсь одним из немногих, у которого покупка прошла "нормально". Покупал гостиный гарнитур. Почему в ковычках - задержали доставку на три дня и пришлось весь день ждать когда придут доблестные сборщики. Благо на машине и почитав тут высказывания многих покупателей, решил не звонить (ФрЖалею что обратился в эту организацию.
31.01.2019 года сделан заказ № 7360292406. Доставка должна быть произведена 02.02.2019 года (до 16:00) Дата и время доставки для клиента - очень важное условие. Обещали. В указанное время товар не доставлен. никто не позвонил. Звонил сам. Напоминал.
Пр сплошной негатив, обещали заменить бракованные детали стенки в течении трех недель а прошло уже три месяца и конца этому не видно, Не верьте рекламе этого поганого магазина Hoff. Прочитав отзывы (в основном отрицательные) и сама столкнувшись с невыполнением ОПЛАЧЕННОЙ работы этого магазина, понимаю, почему они берут огромные деньги за доставку и сборку. Только для того, чтобы содержать АРМИЮ бездельников-консультантов, работающ  Хочу оставить отзыв о компании "Много Мебели", чтобы ни у кого и мысли не возникало о приобретении мебели в этом магазине. Заказала диван, внесла 100% оплату 18 мая 2021 г., обещали доставку в течение 2-х недель... в договоре указан максимальный срок 26 календарных дней. На протяжении 2-х недель звоВ квартире пару диванов из магазина ММ, недавно еще и кухонный гарнитур заменили, новый тоже брали здесь. Отличное качество, в нашем случае это уже проверено временем. Кухня тоже не подкачала, все симметрично, в комплекте были все запчасти, не пришлось ничего для сборки добирать. Гарнитур простой и На 12.06.13 была оформлена доставка, заранее обговорено время, только после 18:00 (сделали пометку) и возражений у сотрудника на тот момент не было, кстати в заявке есть памятка, где черным по белому написано «В обговоренный заранее день и ВРЕМЯ». 12.06.13 в 14:24 мне позвонил экспедитор и о радость
показать все отзывы
|