Ужасное отношение к клиентам со стороны службы охраны в H&M
адреса акции
 | Алексей 15.01.2019 |
Приехали в Мегу с 6-месячным ребёнком, с собой было автокресло и верхняя одежда, всё это для удобства положили в тележку Ашан. Спокойно заходили с ней в магазины, никто входу не препятствовал. Однако в магазин h&m сотрудник охраны нас пускать отказалась. Сказала оставить тележку снаружи магазина или к ним не заходить, при этом перегородила нам вход в магазин. На просьбу назвать закон, по которому нельзя входить в магазин с тележкой, ссылалась только на внутренние правила магазина. Менеджеры магазина и старший сотрудник охраны также ничего внятного объяснить не могли. При попытке войти в магазин, старший сотрудник охраны закрывал проход и отпихивал тележку. Понятно, что при таком отношении ничего покупать у них уже не хотелось, это был вопрос принципа. В итоге нам было предложено написать жалобу по юридическому адресу компании, в магазине никто не смог решить этот вопрос, нас просто не пустили. Настроение и вечер были испорчены, а клиента потеряли раз и навсегда.
адрес магазина H&M: Московская область, Люберецкий район, 1-й Покровский проезд, д. 5
отзывы города Москва
отзывы о магазинах с похожими товарами:одежда и аксессуары
отзывы о похожих магазинах:
  Цвет бодрящий, приятный, в меру яркий. К пошиву куртки нет вопросов, аккуратно все сшито, фурнитура была в бумажной обмотке даже. Наполнитель распределен по камерам тоже аккуратно, придраться было не к чему. Куртка мужская, выбирали для сына, и ему и мне она понравилась, никаких разногласий, выкупил Купила 29.08 зонт. Добежать до дома одну остановку. Через 2 мин., точнее, при первом порыве ветра он сложился, и так до дома. Даже на одноразовый не потянул. ОБИДНО! На такси доехала бы дешевле.  Отличный магазин в Марьино! Вежливые и знающие консультанты. Много моделей интересных и ярких. Нельзя там что-то не приглядеть. Я со второго раза шубу купила в расрочку. Получила кучу бонусов и массу советов по хранению и уходу!
 02 августа 2016 года, моя дочь 17-ти лет, посетила магазин H&M в ТРЦ РИО на Киевском шоссе. На выходе из магазина ее задержала служба охраны. 15 минут без оснований они ковырялись в ее сумке. Причем делая это за нее. Спустя 15 минут к ней подошла моя сестра (тетя ребенка), сначала не понимая что про 10 января в 20:40 примерно была в магазине и первый раз такой пипец. Я была единственным покупателем, взяла около 10 вещей. Долго выбирала, времени на шоппинг нет, ещё выкроилп его, приехала уставшая с работы. Пока я мерила часть вещей, другую часть развесили по залу и сменился продавец. Новая прода Моя новая весенняя красная куртка в Фамилии обошлась совсем недорого, смотрится здорово, сразу возле кассы подобрала к ней тонкий шарф. В магазине частые завозы и хороший выбор одежды и обуви, сложно не найти на свой вкус. Отличный магазин. Магазин хороший. Не первый год делаю покупки. Хороший выбор одежды. Но в холодное время года ужасно жарко. Невозможно померить одежду. Персонал говорит, что обращаются к администрации ТЦ. И безуспешно. Последний раз всей семьей пришлось уйти, ничего не померив. По этому адресу магазина давно нет25.05.2015 г. примерно в 11.00 зашла в магазин буквально на три минуты. Ничего не меряла. На выходе сигнал издали рамки. Охранник попросил показать сумку. Показала, ничего не нашел. Увидел что там не новые колготки - спросил, новые ли на мне одеты, видимо, намекая что я их стащила в магазине и перео Здравствуйте, сегодня 6.09.13 купили в глории на проспекте калинина куртку, шапку и трое колготок когда пришли домой колготок оказалось четверо. Четвертые мы конечно вернем, но скажите о чем думала блондинка за кассой когда складывала товар в пакет...  Не раз уже прихожу в этот магазин и всегда попадаю на одну и ту же женщину картавую женщину кассира. Постоянно хамит, закатывает глаза, все ей не нравится. Ладно бы первый раз, мало ли что у человека случилось, но это постоянно. Считаю это не приемлимым по отношению к клиентам. Несколько раз покупала там комплекты белья - осталась довольна, еще покупала там маску, бальзам, шампунь и краб - для волос, лак для ногтей, трикотажную повязку на голову и перчатки - всё вполне прилично. Что касается верхней одежды, остальной одежды и обуви - то всё это в основном низкого качества
показать все отзывы
|