Сети магазинов на toShop.ru

Досмотр на предмет кражи

магазиныотзывыЛента › Досмотр на предмет кражи


добавить в избранное

Наталья   04.11.2018

Здравствуйте! Посещаю Ваш магазин со дня его основания. Меня привлекает качественный товар, те акции, которые проводятся в течение всего года, хорошее обслуживание и в зале, и на кассах. Если необходимо сделать крупную закупку, то решение только одно - магазин "Лента" на Чечерском (удобно ехать и парковаться). Но вот только сегодня неприятный инцидент поколебал мою уверенность в том, что я снова захочу сюда приехать. Покупку совершила на кассе №1 04.11.2018 в 9.35. Оплаченная сумма покупки: 10 051 рублей. Каково же было мое удивление, когда меня пригласили на досмотр, потому что наблюдателю на видеокамерах показалось, "было непонятно" (так мне объяснили с его слов), что я вынесла на себе мясную нарезку стоимостью в 150 рублей. Пока под наблюдением двух мужчин в форме я, попавшая впервые в такую ситуацию, шла до специальной комнаты, я передумала все, что только могла. Я больше всего боялась, что мне что-то подкинули и теперь обвинят в краже. Мне 47 лет, у меня большая семья (в тележке были и продукты, и детские вещи, и памперсы), но такого стресса в праздничный день я еще никогда не получала. Отдаю должное тому, что передо мной извинились. Но у меня убедительная просьба объяснить персоналу, что работают они с людьми, что нужно проанализировать каждую отдельную ситуацию и подобрать соответствующее решение проблемы. Наверное, тот, кто заплатил 10 000 на кассе, не будет тащить под курткой дешевую нарезку.

город: Москва
адрес магазина Лента: г. Москва, поселение Воскресенское, Чечёрский проезд, д. 51 (ТЦ "Бутово Молл")
Лента   08.11.2018
Наталья, добрый день!
Нам искренне жаль, что в этот день визит в наш гипермаркет запомнился не удачными покупками, а негативными эмоциями от произошедшего. Приносим вам искренние извинения за произошедшую ситуацию.
Обратная связь о случившемся направлена руководству магазина и начальнику службы охраны. Наши коллеги проведут проверку на предмет соответствия действий сотрудников должностным инструкциям при решении данной ситуации и примут меры, чтобы исключить подобные случаи в будущем.
Еще раз приносим вам извинения за случившееся, и надеемся, что все следующие визиты в «Ленту» будут приносить только приятные эмоции и мы сможем вернуть ваше доверие. Будем рады видеть вас снова!
Всегда с вами, команда «Ленты»




посмотрите отзывы о магазинах с похожими товарами: продукты питания

отзывы о похожих магазинах:

благодарностижалобыинформация


отзывы о магазинах Дикси

Дикси

Москва, Академика Анохина улица
Хожу в магазин Дикси с большим удовольствием, чисто, ярко, удобно размещен товар, хороший выбор кондитерки, молочки, качественная и вкусная продукция из Белоруссии, много наших производителей, товар с буквой Д ..... ›››

отзывы о магазинах Верный

Глупый конфликтный сотрудник под названием администратор не представилась не именем, не фамилией

Москва, Пятницкое шоссе
21.03.15 у кассира была проблема с оплатой по картам и покупательница вперед меня ушла в банкомат за наличностью в встала там в очередь. Прождав много времени Я просила администратора что предпринять, т.к у ме..... ›››

отзывы о магазинах Билла

О сыре

Москва, Свиблово
Как правило, сыр, нарезанный куском, просрочен и испорчен.. Это можно сказать и о других нарезках. Другие продукты нормальные...... ›››

отзывы о магазинах Спар

Некачественный товар

Сосновый Бор, Сибирская улица
Покупала 03.04. в этом магазине мясо - свинину, спросила у продавца свежее ли, естественно получила утвердительный ответ - конечно "свежее". Принесла домой, раскрыла пакет - вонь ужасная, даже собаке бездомной ..... ›››

отзывы о магазинах Зеленый Перекресток

Мошенничество в Зеленом Перекрестке

Москва, Островитянова улица
23, 24 Марта 2016 года мною покупались креветки в магазине "Зелёный перекрёсток"), на прилавке (есть фото) просто отсутствовала клавиша номер 3, где эти креветки заявлены даже! со какой то скидкой 519 руб, на п..... ›››

отзывы о магазинах АТАК

Жалоба

Наро-Фоминск, Ленина улица, КРЦ Серпантин
На днях я была вашем магазине расположенном в Наро-фоминске в торгом центре Серпантин. Ходя по залу с ребёнком я услышала, как одна из женщин отчитывала на весь зал, отборным матом продавцов-как это не красиво ..... ›››

отзывы о магазинах Магнит

5 и дикси отдыхают

Павловский Посад, БЖД проезд
Хороший, большой, чистый магазин. Ходим туда за покупками всей семьей. 5 и дикси отдыхают :)..... ›››

отзывы о магазинах Ашан

Охранник не адэкватный

Москва, Каширское шоссе
Подробные обстоятельства поведения вашего охранника а точнее сторожа, Марова Алексея Борисовича, работающего охранником в магазине Ашан (Атак), находящегося по адресу г. Москва ул. Каширское шоссе дом. 96, кор...... ›››

отзывы о магазинах Перекресток

Работайте лучше!

Москва, Паустовского улица
Уважаемые руководители и сотрудники "Перекрёстка", вы вполне можете помочь родному заведению не испортиться - просто лучше работайте!!! Что касается "Перекрёстка" на улице Паустовского, куда я захожу довольно ч..... ›››

отзывы о магазинах Идея

Несвежее мясо!

Москва, Лазаревский переулок
Который раз мне пытаются продать несвежее мясо, промытое моющим средством. Неоднократно возвращала. но сегодня была такая гадость. Котлеты, фарш, биточки и т.д. собственного производства лежат на витрине зелено..... ›››


отзывы о магазинах Эссен

Про акции

Зеленодольск, Строителей улица
Магазин Эссен на пр. Строителей г. Зеленодольска, в принципе, хороший. Ассортимент, качество и цены часто радуют, что нельзя сказать о проведении магазином разных акций. Вот к примеру, последняя акция - посуда ..... ›››

отзывы о магазинах Лента

Несоответствие ценников стоимости товара

Москва, Боровское шоссе
О супермаркете Лента на Боровском шоссе не могу сказать ничего положительного. Скудный выбор товара, большие пустые площади, несвежесть продуктов, путаница в ценниках, либо их отсутствие. На новый год не было в..... ›››

отзывы о магазинах Покупочка

Специально заранее выложена неверная информация о товаре

Линёво, Ленина улица
06.04.2018 года, около 19.20 посетив магазин "Покупочка" Линёво остался очень недоволен отношением кассира к выставленным товарам.- покупал детское питание, на ценнике стояла цена скидка 50% но питание было про..... ›››

отзывы о магазинах Пятерочка

Пересортица в дальнейшем обращение в Прокуратуру

Москва, Кантемировская улица, 7
В 9 утра в магазине было всего 4 упаковки товара одного дня на вопрос это все? Ответили столько привезли из этого следует что товар был перемешан с дорогими бананами. Копию жалобы отсылаю в Прокуратуру...... ›››

отзывы о магазинах Монетка

На кассе завешивают фасованный товар

Москва, Академика Арцимовича улица
Фасованные мандарины с маркеровкой, штрих кодом и весом "1000 кг", взвешивают на кассе, естественно, большим весом. Нужно провести администратору ликбез, а то и сахар фасованный, соль, и т. д., будут перевешива..... ›››

отзывы о магазинах Ашан Сити

Другие букеты

Москва, Шереметьевская улица
Заехал я за продуктами в ашан, что на Шереметьевской улице, в Москве. Я вообще не в восторге от этого магазина, просто удобно, что он рядом находится и до него удобно добираться. Увидел тюльпаны и решил порадов..... ›››

отзывы о магазинах Магнолия

На кассе товары по акции пробиваются по полной стоимости

Москва, Боярский переулок
Вчера вечером забежала, купила 3 йогурта, на ценнике написано 2+1, что цена за 3 штуки ниже. Прошла к кассе самообслуживания, оплатила. А потом посмотрела, что в чеке товары прошли по полной стоимости, никакого..... ›››

отзывы о магазинах Лента

Обман

Москва, Бибиревская улица
Цена на ценнике одна на кассе другая. ПОКА СТОЯЛ В ОЧЕРЕДИ НА СОСЕДНЕЙ КАССЕ ОБМАНУЛИ ЖЕНЩИНУ. Я тоже был обманут. БУДЬТЕ ВНИМАТЕЛЬНЫ!!!..... ›››

отзывы о магазинах Верный

Грубое обслуживание

Дедовск, Гагарина улица
Продавец-кассир Прибылова Екатерина Михайловна обслуживание этого продавца-кассира была грубая без бейджа, кидала пакет товар была не доброжилательна. Прошу уволить данного продавца-кассира. Буду следить дальне..... ›››

отзывы о магазинах Лента

Отрицательный

Москва, Ореховый бульвар, ТРК Облака
Обман на прилавке одна цена на кассе другая...... ›››

отзывы о магазинах Спар

Бесовестные нахалы

Тосно, Ленина проспект
Заставили заплатить за товар с которым зашла в магазин, камеры даже не стали просматривать, чтобы увидеть мой маршрут передвижения по магазину и убедиться что к тому отделу где лежат колготки близко не подходил..... ›››

показать ещё


выберите нужный магазин или воспользуйтесь поиском


адреса магазинов
акции и каталоги товаров
отзывы о магазинах
интернет-магазины
дисконтные карты
подарочные сертификаты
аренда площадей
франшизы магазинов
поставщикам магазинов
форум поставщиков
мои избранные магазины
магазины на карте
поиск на сайте
о проекте toShop.ru
 
добавить новый отзыв
добавить новый магазин
добавить новую акцию
категории товаров
  • автозапчасти и аксессуары
  • алкогольная продукция
  • бижутерия и аксессуары
  • бытовая техника
  • детские товары
  • книги и канцтовары
  • компьютеры и оргтехника
  • косметика и парфюмерия
  • мебель и интерьер
  • нижнее белье и купальники
  • обувь и аксессуары
  • одежда и аксессуары
  • подарки и сувениры
  • продукты питания
  • спортивные товары
  • строительство и ремонт
  • товары для беременных
  • товары для дома и дачи
  • товары для животных
  • цифровая техника
  • ювелирные изделия

  • дисконт магазины
  • круглосуточные магазины
  • лучшие из новых каталогов
    Комус
    Каталог товаров ProMega в Комус
    Столплит
    Каталог мебели в Столплит
    Спортмастер
    Специальные цены в Спортмастер
    Перекресток
    Выгодно в Перекресток
    Юлмарт
    Акции и скидки в Юлмарт
    Хоум Маркет
    Каталог акций в Хоум Маркет
    отзывы и комментарии
    Рейтинг магазинов

    Работа с жалобами покупателей:
  •   Хофф
  •   Дикси
  •   Лента
  •   ОБИ
  •   Виктория

  • Лучшие магазины по отзывам:
  •   Фамилия
  •   Алтын
  •   Техносила
  •   Еврострой
  •   Буду мамой

  • Проблемные магазины по отзывам:
  •   Пятерочка
  •   Спар
  •   7Я Народная семьЯ
  •   ОКей
  •   Ашан
  • лучшие из новых акций
    Формула дивана
    Новый год с новым ремонтом в Формула дивана
    Саламандра
    Минус 20% и минус 30% в Саламандра
    Модис
    Скидка 15% в честь вашего Дня рождения в Модис
    Глория Джинс
    Гигантская распродажа в Глория Джинс
    Элекс
    Вот это cashback в Элекс
    КЕЙ
    Подписка на онлайн-кинотеатр IVI в подарок в КЕЙ
  • адреса магазинов
  • избранные магазины
  • акции и каталоги
  • отзывы о магазинах
  • интернет-магазины
  • дисконтные карты
  • подарочные карты
  • магазины рядом
  • аренда площадей
  • каталог франшиз
  • поставщикам товара
  • форум поставщиков
  • поиск на портале
  • о проекте toShop.ru
  • privacy   |   @ mail   |   site map   |   © Anka '2006
    Адреса, телефоны, часы работы, схемы проезда и официальные сайты всех магазинов и гипермаркетов России. Актуальная информация о скидках и акциях, каталогах товаров и интернет-магазинах. Отзывы о работе магазинов и форум профессионалов. Предложения по аренде, франшизе и сотрудничеству с сетевыми магазинами. Самая полная информация о торговых сетях России.
    новый отзыв