Сети магазинов на toShop.ru

Досмотр на предмет кражи

магазиныотзывыЛента › Досмотр на предмет кражи


добавить в избранное

Наталья   04.11.2018

Здравствуйте! Посещаю Ваш магазин со дня его основания. Меня привлекает качественный товар, те акции, которые проводятся в течение всего года, хорошее обслуживание и в зале, и на кассах. Если необходимо сделать крупную закупку, то решение только одно - магазин "Лента" на Чечерском (удобно ехать и парковаться). Но вот только сегодня неприятный инцидент поколебал мою уверенность в том, что я снова захочу сюда приехать. Покупку совершила на кассе №1 04.11.2018 в 9.35. Оплаченная сумма покупки: 10 051 рублей. Каково же было мое удивление, когда меня пригласили на досмотр, потому что наблюдателю на видеокамерах показалось, "было непонятно" (так мне объяснили с его слов), что я вынесла на себе мясную нарезку стоимостью в 150 рублей. Пока под наблюдением двух мужчин в форме я, попавшая впервые в такую ситуацию, шла до специальной комнаты, я передумала все, что только могла. Я больше всего боялась, что мне что-то подкинули и теперь обвинят в краже. Мне 47 лет, у меня большая семья (в тележке были и продукты, и детские вещи, и памперсы), но такого стресса в праздничный день я еще никогда не получала. Отдаю должное тому, что передо мной извинились. Но у меня убедительная просьба объяснить персоналу, что работают они с людьми, что нужно проанализировать каждую отдельную ситуацию и подобрать соответствующее решение проблемы. Наверное, тот, кто заплатил 10 000 на кассе, не будет тащить под курткой дешевую нарезку.

город: Москва
адрес магазина Лента: г. Москва, поселение Воскресенское, Чечёрский проезд, д. 51 (ТЦ "Бутово Молл")
Лента   08.11.2018
Наталья, добрый день!
Нам искренне жаль, что в этот день визит в наш гипермаркет запомнился не удачными покупками, а негативными эмоциями от произошедшего. Приносим вам искренние извинения за произошедшую ситуацию.
Обратная связь о случившемся направлена руководству магазина и начальнику службы охраны. Наши коллеги проведут проверку на предмет соответствия действий сотрудников должностным инструкциям при решении данной ситуации и примут меры, чтобы исключить подобные случаи в будущем.
Еще раз приносим вам извинения за случившееся, и надеемся, что все следующие визиты в «Ленту» будут приносить только приятные эмоции и мы сможем вернуть ваше доверие. Будем рады видеть вас снова!
Всегда с вами, команда «Ленты»




посмотрите отзывы о магазинах с похожими товарами: продукты питания

отзывы о похожих магазинах:

благодарностижалобыинформация


отзывы о магазинах Идея

Хамский персонал и такая же администрая

Москва, Перовская улица
Сегодня, днем приехала в магазин ИДЕЯ на Перовской улице. Попыталась вызвать администратора. так как продавцы вовсе не знают наличие товара.. Встала в кассу, передо мной отказались принимать у женщины купюру в ..... ›››

отзывы о магазинах Магнит

Торгуют тухлятиной!

Москва, Красногвардейский бульвар
Сегодня 10.07.2015 купила колбасу. Самую дорогую, которая есть в данном магазине. Открыла и... Господи!!! Слизь!!! Нет слов!!! Куда отнести, чтоб их... Расстреляли!!!..... ›››

отзывы о магазинах Алые Паруса

Менеджер по закупкам - МОШЕННИЦА!

Москва, Хорошевское шоссе
Сотрудница магазина Алые Паруса (Елена Константиновна - магазин у м. Беговая) Со стажем работы 6-7 лет - АФЕРИСТКА и МОШЕННИЦА! Ищут её все суды и кредитные отделы по г. Москва) Снимает жильё - и на адрес аренд..... ›››

отзывы о магазинах Пятерочка

Нарушения

Москва, Старый Петровско-Разумовский проезд
Книга отзывов находится у администрации,а не на стенде в доступности для покупателей.Добиться выдачи практически невозможно. Весы на кассе показывают отличный от контрольных весов вес не в пользу покупателя. ..... ›››

отзывы о магазинах Билла

Образцово-показательный колбасный отдел

Москва, Текстильщики
В колбасном отделе в Билле в Текстильщики уволили всех продавцов славянской внешности, которые работали не один год. Сейчас работают продавцы азиатской и кавказской национальности. Это, что такая политика Биллы..... ›››

отзывы о магазинах Ярче

Требуются меры в отношении директора магазина!

Егорьевск, Советская улица
Отвратительное поведение директора магазина! Директор позволяет себе хамить и повышать голос на покупателей, а также отчитывает и оскорбляет сотрудников при покупателях, складывается очень отрицательное впечатл..... ›››

отзывы о магазинах 7Я Народная семьЯ

Благодарность

Лыткарино, Квартал 3А
Выражаю огромную благодарность ночной смене магазина, за вежливость, терпимость и отличное обслуживание. Ходил, хожу и буду ходить к вам девченки, такой персонал сейчас, большая редкость...... ›››

отзывы о магазинах Мираторг

Зачем вообще открыли такой магазин?!

Москва, Первомайская улица
Зачем вообще открыли такой магазин в нашем районе? После закрытия Покупая (что был до этого магазина тут), теперь ходить вообще некуда. Самым дорогим, но с широчайшим ассортиментом был Город Изобилия что в двух..... ›››

отзывы о магазинах Пятерочка

Поменяйте кассиров

Москва, Матвеевская улица
Мы два пенсионера, в магазин ходим с утра, если за кассой сидит русская девушка она автоматом делает скидку, если таджичка, скидку не делает никогда, вот и сегодня продуктов муж купил на 775 рублей, скидки нет,..... ›››

отзывы о магазинах Диксика

Несвежее мясо!

Москва, Фомичевой улица, 1
Внимание! в данном магазине Диксика (ул. Фомичевой, 1) продают покупателям НЕСВЕЖЕЕ МЯСО. Сегодня приобрела свиной окорок - пока резала дома, почувствовала запах не особо приятный. На свой страх и риск решила..... ›››


отзывы о магазинах Перекресток

Работают 2 кассы на весь магазин

Москва, Новокосинская улица, 10
В 19 вечера зашел в магазин купить продуктов после работы, и все бы не чего но на весь магазин работаю всего 2 кассы!!! Народу уйма, очередь аж до мясного отдела, на вопросы будут ли открывать еще кассы продавц..... ›››

отзывы о магазинах Идея

"Дерёвня" за прилавками и хамки за кассами

Москва, Варшавское шоссе, 143
1. Отдел, где продаются куры. Обслуживала та же тетка, что и на салатах рядом. Помогает себе брать кур "ГОЛОЙ" рукой, без пакета на руке. Покоробило. 2. На кассах "округляют" сдачу в свою пользу. Когда мягко..... ›››

отзывы о магазинах 7Я Народная семьЯ

Очень плохой магазин!

Москва, Элеваторная улица
Не советую ничего приобритать, тем более работать там!..... ›››

отзывы о магазинах Идея

Хамство, тухлятина, переклейка наклеек на товаре со сроком годности

Пушкин, Полковая улица, ТЦ Константиновский
Ужасный магазин, все валяется! В мясных отделах нужно час простоять что бы тебя обслужили! Ужасная вонь тухлятины! Переклейка наклеек со сроком, хамство на кассе, не совпадают цены! Тараканы!?..... ›››

отзывы о магазинах Карусель

Благодарность руководителю магазина за хорошие кадры

Москва, 32-й км МКАД, ТЦ Лужайка
Добрый день! Выражаю огромную благодарность руководителю магазина Карусель в ТЦ Лужайка ст. Битца. Спасибо Вам за профессиональный подбор кадров в особенности кассиров, раньше я старался ездить в карусель в Южн..... ›››

отзывы о магазинах Ашан

Фальшивая купюра

Москва, Cигнальный проезд, Владыкино
Добрый день! 21.07.2016. В ООО "Ашан" по адресу Сигнальный проезд д. 17 совершали покупку. Покупка была на 940 руб. 50 коп. Когда производилась оплата оператору Арзубовой Наталье дали купюру в 5000 руб. При вы..... ›››

отзывы о магазинах Покупочка

Об отношении к коллективу и покупателям

Жирновск, 35 лет Победы улица
Здравствуйте, В Вашем магазине по адресу г. Жирновск, ул. 35 лет Победы, 3 а - управляющая Валентина Викторовна, которая к своему коллективу относится как к быдлам. Это человек, который не умеет разговоривать ..... ›››

отзывы о магазинах Алпи

Обвиняют НЕВИННЫХ людей в краже!

Прокопьевск, 10 микрорайон
работает только одна касса, приходится стоять в очереди, обвиняют НЕВИННЫХ людей в краже. После такого никто в ваш магазин ходить не будет!!!..... ›››

отзывы о магазинах Пятерочка

Отсутствуют ценники

Москва, Малая Черкизовская улица
В магазине постоянно приходится искать (и не находить) ценники на различные товары. Например, сегодня, 08.07.2014, не было ценников на Алексеевское сгущенное молоко и два сорта мороженого. Приходится обращаться..... ›››

отзывы о магазинах Зельгрос

Запасаемся продуктами на несколько дней

Москва, Подольских курсантов улица, Бирюлево
Большая просьба к руководству магазина поставить аппарат для запечатывания сумок покупателей, т.к в магазин удобно ходить с рюкзаком или тележкой, ведь запасаемся продуктами на несколько дней. В магазине сущест..... ›››

отзывы о магазинах Матрица

Не внимательное обслуживания

Москва, Милашенкова улица
Сегодня 22.05.2014 совершал покупку в магазине Матрица!!! На кассе №15 мне вместо 4 (мешков угля) Пробивают 9 ))) Оплата производилась по безналичному расчету, в связи с этим был сделан возврат денежных средств..... ›››

показать ещё


выберите нужный магазин или воспользуйтесь поиском


адреса магазинов
акции и каталоги товаров
отзывы о магазинах
интернет-магазины
дисконтные карты
подарочные сертификаты
аренда площадей
франшизы магазинов
поставщикам магазинов
форум поставщиков
мои избранные магазины
магазины на карте
поиск на сайте
о проекте toShop.ru
 
добавить новый отзыв
добавить новый магазин
добавить новую акцию
категории товаров
  • автозапчасти и аксессуары
  • алкогольная продукция
  • бижутерия и аксессуары
  • бытовая техника
  • детские товары
  • книги и канцтовары
  • компьютеры и оргтехника
  • косметика и парфюмерия
  • мебель и интерьер
  • нижнее белье и купальники
  • обувь и аксессуары
  • одежда и аксессуары
  • подарки и сувениры
  • продукты питания
  • спортивные товары
  • строительство и ремонт
  • товары для беременных
  • товары для дома и дачи
  • товары для животных
  • цифровая техника
  • ювелирные изделия

  • дисконт магазины
  • круглосуточные магазины
  • лучшие из новых каталогов
    Метро
    Новые скидки и акции в Метро
    Дикси
    Каталог акций и скидок в Дикси
    Офисмаг
    Новые скидки в Офисмаг
    Карусель
    Новые скидки и акции в Карусель
    Аксон
    Каталог новых скидок в Аксон
    Перекресток
    Каталог новых акций в Перекресток
    отзывы и комментарии
    Рейтинг магазинов

    Работа с жалобами покупателей:
  •   Хофф
  •   Дикси
  •   Лента
  •   ОБИ
  •   Виктория

  • Лучшие магазины по отзывам:
  •   Фамилия
  •   Алтын
  •   Техносила
  •   Еврострой
  •   Буду мамой

  • Проблемные магазины по отзывам:
  •   Пятерочка
  •   Спар
  •   7Я Народная семьЯ
  •   ОКей
  •   Леруа Мерлен
  • лучшие из новых акций
    Дятьково
    Стильный ноябрь в Дятьково
    Формула дивана
    Скидки на диваны и мебель в Формула дивана
    Мазекея
    Символы нового года в Мазекея
    Россита
    Покупай больше - плати меньше в Россита
    Зенден
    Скидка 30% на зонты в Зенден
    Колорлон
    Кисть в подарок в Колорлон
  • адреса магазинов
  • избранные магазины
  • акции и каталоги
  • отзывы о магазинах
  • интернет-магазины
  • дисконтные карты
  • подарочные карты
  • магазины рядом
  • аренда площадей
  • каталог франшиз
  • поставщикам товара
  • форум поставщиков
  • поиск на портале
  • о проекте toShop.ru
  • privacy   |   mail   |   site map   |   © Anka '2006
    Адреса, телефоны, часы работы, схемы проезда и официальные сайты всех магазинов и гипермаркетов России. Актуальная информация о скидках и акциях, каталогах товаров и интернет-магазинах. Отзывы о работе магазинов и форум профессионалов. Предложения по аренде, франшизе и сотрудничеству с сетевыми магазинами. Самая полная информация о торговых сетях России.
    новый отзыв