Сети магазинов на toShop.ru

Как мы покупали первый и последний раз в Hoff

магазиныотзывыХофф › Как мы покупали первый и последний раз в Hoff


добавить в избранное

Динара   03.11.2018

Начну с самого начала. 21.10.2018 мы приехали в магазин Хофф для покупки кресло кровати. Консультантов на этаже много, но никто активность не проявляет. Это нас с мужем не очень смущало, мы сами выбрали кресло, разобрались с механизмом и пошли искать продавца для оформления заказа. Нашли девушку, которая вела себя крайне по-хамски, огрызалась. На обычные вопросы отвечала "Я ничего не знаю я такое кресло не собирала и вообще что Вы от меня хотите". Мы люди понимающие, настроение себе решили не портить, мало ли бывает, может случилось что то у человека. Оформили заказ, самовывоз. Весь период оформления заказа девушка вела себя отвратительно. На это мы тоже решили не обращать внимания. Оплатили, уехали. Ждали когда можно будет забрать со склада наше кресло. Заказ #7201050262. Но дальше все наше общение с магазином складывалось ещё неприятнее. Поясню ещё почему выбрали самовывоз, ТК в предыдущую нашу покупку кровати в 2016 г. Доставку привезли без документов заказ-наряд. 2 очень неприятной наружности, хамоватые мужчины. Вообще 31.10.2018 нам позвонили и сказали, что кресло на складе. Мы договорились что заберём 03.11.2018. ещё раз по телефону проверили номер машины, марку и время. В итоге 03.11.2018 муж приехал на склад. На территорию его не пустили, сказали что пропуска нет, что грузчики все заняты и нам никто наш товар выдавать не будет. Звонок на горячую линию ничем не помог. Там тоже сказали что извините, помочь ни чем не можем, грузчики заняты, приезжайте завтра. На вопрос моего мужа, а где гарантия, что завтра не получиться также, никто ответить не могу. В итоге вывод для себя мы сделали. О клиентоориентировности в Вашем магазине никто и не слышал (низкие цены это не повод к хамству). Начиная с магазина и заканчивая складом везде хамят. Это было последнее обращение в этот магазин.

город: Москва
адрес магазина Хофф: г. Москва, ул. Ленинская Слобода, д. 26. Мебельный центр "Roomer"



посмотрите отзывы о магазинах с похожими товарами: мебель и интерьер

отзывы о похожих магазинах:

благодарностижалобыинформация


отзывы о магазинах Хофф

Отвратительная работа службы доставки

Москва, Новорижское шоссе, ТЦ Балтия
21 августа сделали заказ на Риге в магазине., не обращаю уже внимание на длительность обслуживания, но проблемы все же возникли. Доставка была согласована на первую половину дня 23 августа. в итоге, никто таки ..... ›››

отзывы о магазинах Кухни ЗОВ

Надежные и красивые

Москва, Южнобутовская улица
Доделывали ремонт в кухне и подошли к покупке кухонной мойки с смесителя. У нас кухня выполнена в классическом стеле, поэтому идеально для нас было найти все в золотом цвете. Подруга порекомендовала японские см..... ›››

отзывы о магазинах Хофф

Привезли кухню

Москва, Новорижское шоссе, ТЦ Балтия
Ураааааа привезли кухню. (просрочили 2 месяца). Сорвали Новый год, т.к. я кухню ждала в декабре и вывезла старую кухню и плиту, что бы не мешалась. Сорвали мой День рождения. И сейчас , когда привезли и устана..... ›››

отзывы о магазинах Хофф

Претензия

Москва, 8 км МКАД, Жулебино, ТЦ Драйв
Претензия №68700. 24 декабря была заказана кровать с матрасом, предварительно оплаченные. Менеджер уверял, что кровать нам доставят в первых числах января. Первый раз я сама звонила в десятых числах, на что мне..... ›››

отзывы о магазинах Хофф

Не желание работать с клиентом

Москва, 8 км МКАД, Жулебино, ТЦ Драйв
Кухня пришла с браком, столешница бракованная не обрамлена с боковых сторон. Сборщик после себя оставил все как есть (все коробки и запчасти по всей квартире) и со словами "как довезут все необходимое, быстрень..... ›››

отзывы о магазинах Хофф

"Хваленое" качество Аскона или есть ли гарантия в магазинах Хофф

Москва, Минское шоссе
30.06.2015 оставили заявку-претензию на заказ N 7113640953 г-ну Бумакову С.В., (мы купили матрас и кровать Аскона, и стали замечать, что матрас провалился в центре) в поставленные сроки жалоба рассмотрена не бы..... ›››

отзывы о магазинах Хофф

Диван не привезли за 3 месяца, сотрудники этой сети понятия не имеют что такое сервис

Москва, Ленинская Слобода улица, МЦ Roomer
В июле был заказан диван со сроком поставки до 27 сентября. Конечно никто не удосужился сообщить о задержке. На текущий момент местонахождение дивана не известно, информационная служба предлагает ждать еще меся..... ›››

отзывы о магазинах Хофф

Курьерская доставка

Москва, Химки
Курьерами (два человека) был доставлен заказ № 7114921187 из магазина код 799 по адресу указанный в заказе. Курьеры вымогают деньги за подъем и переноску товара (две картонные коробки). Подъезд оборудован ..... ›››

отзывы о магазинах Хофф

Такого ужастного обслуживания еще не видели

Москва, Химки
Хотелось бы присоединиться ко множеству жалоб (имеющие быть место в интернете) на не расторопные действия Ваших работников! Номер заказа 7112413733 от 02.10.2012 на имя Овсянникова Ю.А. сегодня 19.10.12 - так..... ›››

отзывы о магазинах Хофф

Утром взяли деньги, но ни вечером, ни через три месяца стульев нет!

Москва, Химки
Заказали столешницу. Оплатили сто процентов. Обещали доставить в течение двух недель. Ждем три месяца. Каждую неделю вежливо просят позвонить через неделю. Телефоны руководства скрывают. Предлагают подать в суд..... ›››


отзывы о магазинах Хофф

Скидки в HOFF сплошной обман

Москва, Химки
Скидки в HOFF сплошной обман, товар по этой цене никогда не получите, под любым предлогом откажут, скажут например, что товар данной расцветки снят с производства. Короче жулье. Чтобы не тратить время и нервы о..... ›››

отзывы о магазинах Хофф

Не профессионализм работников hoff

Москва, Каширское шоссе, ТЦ Москва
Здравствуйте! 12.04.2017 Заказали в hoff кухню к ней стеновую панель 711Е176132 все оплатили сразу вместе с доставкой, но панель нужно было подождать сроки прибытия на склад с 17.04-24.04 в эти сроки она не по..... ›››

отзывы о магазинах ИКЕА

Всем рекомендую!

Москва, Белая дача
Почти всю мебель для новой квартары купил в ИКЕА. Всем рекомендую: огромный выбор по адекватным ценам - через пару лет можно будет все обновить без особой жалости. )..... ›››

отзывы о магазинах Хофф

Никто ни за что не отвечает

Москва, Новорижское шоссе, ТЦ Балтия
Заказала мебель и диван. Оплатила доставку. Привезли, что было в наличие. Когда привезли на склад мой, недостающий, набор мебели, пришлось опять к ним ехать и опять оплачивать доставку. Никто ни за что не отве..... ›››

отзывы о магазинах Твой Дом

Большой выбор

Москва, Каширское шоссе
Комплекс большой и выбор соответственно приличный, категории товаров разные, но все разделено по секциям, поэтому искать и плутать не придется. В крайнем случае, можно персонал спросить, ребята вроде адекватные..... ›››

отзывы о магазинах Хофф

Жалоба

Москва, Ленинская Слобода улица, МЦ Roomer
Ничего хорошего в магазин не придаставлвють мебель во время. Звонить и говорят что ваши заказ готовы договариваешь время доставки потом при звонить и говаять извините заказ не готова это повторилось 3 раза. ..... ›››

отзывы о магазинах Фабрика мебели 8 Марта

Благодарный покупатель

Москва, Маршала Жукова проспект
В последних числах я мая приехала в магазин купить кровать. Но, увидев её в зале, передумала. Эта кровать для подростка. И очень хорошо, что приехала. Я сразу почувствовала, что без покупки не уйду. Увидела див..... ›››

отзывы о магазинах Хофф

Продают брак и замены не дождешься! ОТВРАТНЫЙ магазин!

Москва, Ходынское поле, ТРЦ Авиа Парк
В июне приобрела в Хоффе на Ходынском поле комод. Сначала была задержка с его поставкой на 5 дней. Потом задержали сборку. При сборке обнаружили 2 бракованных направляющих и один из ящиков не закрывается и не о..... ›››

отзывы о магазинах Хофф

Элементарный обман магазина - готовимся к суду!!!

Москва, Новорижское шоссе, ТЦ Балтия
10.05.2013 заказали на Новой Риге тумбу и вешалку. Когда приехали забирать оказалось, вешалка другого цвета. Составили претензию 20766 и тут понеслось. Через некоторое время позвонили из Магазина, сказали что п..... ›››

отзывы о магазинах Хофф

Закажите в другом месте

Москва, Химки
Отвратительный магазин, заманивают только низкими ценами на мебель. Потом начинается: заплатите за доставку, за подъем, почему то еще и доставщики требуют деньги за подъем, хотя это нигде не оговорено. Доставка..... ›››

отзывы о магазинах Хофф

Сборка

Москва, Химки
Вчера мои опасения не подтвердились! Мебель пришла в надлежащем качестве в полном комплекте! Сергей, который собирал мебель, молодец!!! 02.07.2015 г. с 15 до 21 часа он собирал мебель, сделал это качественно!! ..... ›››

показать ещё


выберите нужный магазин или воспользуйтесь поиском


адреса магазинов
акции и каталоги товаров
отзывы о магазинах
интернет-магазины
дисконтные карты
подарочные сертификаты
аренда площадей
франшизы магазинов
поставщикам магазинов
форум поставщиков
мои избранные магазины
магазины на карте
поиск на сайте
о проекте toShop.ru
 
добавить новый отзыв
добавить новый магазин
добавить новую акцию
категории товаров
  • автозапчасти и аксессуары
  • алкогольная продукция
  • бижутерия и аксессуары
  • бытовая техника
  • детские товары
  • книги и канцтовары
  • компьютеры и оргтехника
  • косметика и парфюмерия
  • мебель и интерьер
  • нижнее белье и купальники
  • обувь и аксессуары
  • одежда и аксессуары
  • подарки и сувениры
  • продукты питания
  • спортивные товары
  • строительство и ремонт
  • товары для беременных
  • товары для дома и дачи
  • товары для животных
  • цифровая техника
  • ювелирные изделия

  • дисконт магазины
  • круглосуточные магазины
  • лучшие из новых каталогов
    Метро
    Новые скидки и акции в Метро
    Дикси
    Каталог акций и скидок в Дикси
    Офисмаг
    Новые скидки в Офисмаг
    Карусель
    Новые скидки и акции в Карусель
    Аксон
    Каталог новых скидок в Аксон
    Перекресток
    Каталог новых акций в Перекресток
    отзывы и комментарии
    Рейтинг магазинов

    Работа с жалобами покупателей:
  •   Хофф
  •   Дикси
  •   Лента
  •   ОБИ
  •   Виктория

  • Лучшие магазины по отзывам:
  •   Фамилия
  •   Алтын
  •   Техносила
  •   Еврострой
  •   Буду мамой

  • Проблемные магазины по отзывам:
  •   Пятерочка
  •   Спар
  •   7Я Народная семьЯ
  •   ОКей
  •   Леруа Мерлен
  • лучшие из новых акций
    Дятьково
    Стильный ноябрь в Дятьково
    Формула дивана
    Скидки на диваны и мебель в Формула дивана
    Мазекея
    Символы нового года в Мазекея
    Россита
    Покупай больше - плати меньше в Россита
    Зенден
    Скидка 30% на зонты в Зенден
    Колорлон
    Кисть в подарок в Колорлон
  • адреса магазинов
  • избранные магазины
  • акции и каталоги
  • отзывы о магазинах
  • интернет-магазины
  • дисконтные карты
  • подарочные карты
  • магазины рядом
  • аренда площадей
  • каталог франшиз
  • поставщикам товара
  • форум поставщиков
  • поиск на портале
  • о проекте toShop.ru
  • privacy   |   mail   |   site map   |   © Anka '2006
    Адреса, телефоны, часы работы, схемы проезда и официальные сайты всех магазинов и гипермаркетов России. Актуальная информация о скидках и акциях, каталогах товаров и интернет-магазинах. Отзывы о работе магазинов и форум профессионалов. Предложения по аренде, франшизе и сотрудничеству с сетевыми магазинами. Самая полная информация о торговых сетях России.
    новый отзыв