Сети магазинов на toShop.ru

Не обмена товара на другой

магазиныотзывыДочки-сыночки › Не обмена товара на другой


добавить в избранное

Галина   09.10.2018

Я купила сапоги моей внучке. Они нам не подошли. Мы хотели на те деньги взять другой товар. Взяли 3 вещи на эту сумму. Воротник 2 штуки и набор игрушечной мебели. Нам категорически отказались обменивать. Мы попросили позвать директора. Он прореагировал также. Я не желаю посещать этот магазин.

город: Москва
адрес магазина Дочки-сыночки: г. Москва, 7-я Кожуховская ул., 9, ТРК Мозаика



посмотрите отзывы о магазинах с похожими товарами: детские товары

отзывы о похожих магазинах:

благодарностижалобыинформация


Каталог

У вас есть каталог лего январь июнь 2017
читать полностью

добавить отзыв

Тел. занят всё время

Продали нам пустую коробку лего!!! Тел. занят всё время, дозвониться нереально!!!
читать полностью

добавить отзыв

Не обмена товара на другой

Я купила сапоги моей внучке. Они нам не подошли. Мы хотели на те деньги взять другой товар. Взяли 3 вещи на эту сумму. Воротник 2 штуки и набор игрушечной мебели. Нам категорически отказались обменивать. Мы попросили позвать директора. Он прореагировал также. Я не желаю посещать этот магазин.
читать полностью

добавить отзыв

Обман кассиров

Сегодня покупая вещи в магазине, меня обманули на кассе. Я взяла две пижамы для мальчиков, по акции одна пижама должна идти 50%. В итоге, придя домой, я обнаружила, что заплатила за две пижамы по полной стоимости. Очень обидно! Ведь приходишь в ваш магазин с детьми, они дергают, капризничают, и веришь вашим продавцам, что они правильно посчитают. Оказывается верить никому нельзя! Надо стоять на кассе и все проверять! Позор вашему персоналу!!!!
читать полностью

добавить отзыв

Знакомство с Karri

Большое спасибо продавцу-консультанту Сергею. Вчера, 07.11.2016 года, примерно в 17-18.30 случайно оказались в данном магазине. Благодаря профессиональной этике Сергея, магазин будем рекомендовать всем знакомым и друзьям. Так же, огромное спасибо девушке кассиру, к сожалению (от радости - купили мужу зимние замшевые ботинки, какие он придумал себе - искали везде - нашли случайно) не помню её имени, приятная брюнетка, спасибо за проявленное понимание и вежливое, корректное отношение. Ушли с покупкой, хорошим настроением, приятными впечатлениями - благодаря данным сотрудникам. Желаю ребятам быстрого карьерного роста и достойной оплаты их труда.
читать полностью

добавить отзыв

Отличное обслуживание и комментарии...

Купила в маг. "Дочки сыночки" 01,07,2013 г. два сарафанчика-платья дочки на лето, но не подрасчитала с размером, оказались маловатыми, на следующий день привезла на обмен, меня попросили пройти в конец зала посидеть на диване, подождать администратора, который соизволил выйти через 15 мин. и со второй просьбы "не забили ли про меня". Вышла мрачная женщина (не представившись, без бейджика), вздохнув кинула мне лист заполнить возврат, после чего сказала что деньги будут возвращены в течение суток. Но я не хотела возврата денег, а хотела взять товар на размер больше, я услышала такие слова "Мы не на рынке и обменять товар не можем". повернулась и пошла в кладовку. На кассе мне сделали возврат на карту и сказали, что деньги вернутся в течение 3-х дней, а не суток. Домой я приехала без покупок... Ах, да, администратора всё таки зовут Алла, это я услышала чисто случайно. Прошу ответить на претензию мне на почту...
читать полностью

добавить отзыв

Прямо-таки атавизм какой-то

Почему в Вашем call-центре (651 651 7) отказываются давать телефон филиала на Ленинском проспекте, заявляя что в самом магазине телефонов нет? Бред какой-то. Неужели это политика руководства? Прямо-таки атавизм какой-то
читать полностью

добавить отзыв

Ваще клевый магаз

ваще клевый магаз. И кубики рубика есть, и кристалы чтобы самим выращивать, и конструкторs, да и ваще чего только нету. Очень крутой магазин!!!
читать полностью

добавить отзыв

Шарашкина контора у которых законы не действуют

Здравствуйте! Вчера 25.03.2018 купила игрушку, через два часа принесла вернуть брак! Вышла женщина и представилась зам директора! И сказала что день в день они возврат не могут сделать потому что это мошенничество! Мало того попросила показать закон о том, что это мошенничество! Они ничего не смогли предоставить, в подтверждения какого-либо закона! Уголок потребителя их вообще не интересует!
читать полностью

добавить отзыв

Хорошие товары, умеренные цены

хорошие товары, умеренные цены. но при этом при всем хамское отношение продавцов к покупателям, работают спустя рукава, очень медленно и с одолжением. товар в магазине не знают, точнее не хотят знать либо продавать. совет для всех, кто собирается именно в этот магазин - обходите его стороной. в городе Москва есть еще 5 их магазинов, где работают на много лучше и с душой.
читать полностью

добавить отзыв

Кассиры вне магазина

Давно наблюдаю за этим безобразием а именно за отношением кассиров к покупателям постоянно не довольны не здравствуйте не досвидания как не прихожу постоянно какие то потрепанные как после великого бадуна особенно одна с длинными темными волосами эта помоему ненавидит всех. Позор магазина. P.S А в Солнцево тц Столица в детский мир приятно приехать все посоветуют все подскажут скажут какие акции проходят.Так что живя в Переделкино приходится ездить в Солнцево.
читать полностью

добавить отзыв

Некомпетентность (невежество) продавцов

Купили детские капроновые колготки на рост 134. (на кассе упаковку продавец не вскрывал). Будучи уже на первом этаже решила открыть упаковку, а там вместо 134 лежат примерно на рост 104.Вернулась сразу и попросила обмен в чем мне и было отказано. Продавцы указывают на закон(возврат и обмен носочно-чулочных изделии запрещен). Причем здесь закон, когда сами колготки указанному размеру на этикетке не соответствуют.Продавец утверждала, что они за производителя не отвечают. Полный абсурд. Ведь именно продавец отвечает за недостатки товара.Швейные и трикотажные изделия (изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные), есть такой пункт в перечне, НО тут речь о товарах надлежащего качества которые не подошли по размеру, форме, габаритам, фасону, расцветки или комплектации. А в моем случае, грубо говоря, обман покупателя, не предоставление полной и достоверной информации о товаре..
читать полностью

добавить отзыв

Хамство охраны

Я не знаю работают ли у вас стойки сигнализации на выходе, даже если они в этот момент не работали - не важно, но ваша охрана - это за гранью разумного. При выходе из магазина меня у меня потребовали открыть сумку для проверки. (женскую сумку, не баул с вещами). Я резонно ответила что это незаконно и я требую вызвать милицию. Охранник в ответ заявил что он может и вызвать, но я буду тут стоять и ждать. Долго. Учитывая мой седьмой месяц беременности, я плюнула, сумку открыла и ушла. Но отношение к покупателям совершенно свинское, учитывая что вы позиционируетесь как магазин для беременных и мам с детьми.
читать полностью

добавить отзыв

Безобразие

Являлись частыми покупателями данного магазина, с самого рождения сына все покупали только здесь до недавнего времени. в октябре 2014 купили сынишке как обычно зимние сапоги "Kuoma". Очень долго выбирали, в итоге взяли те, которые подошли по размеру, внутри оказалась белая подкладка, а не как у тех, которые покупали всегда-серая. Решили, что видимо поменяли фасон. После 2-3 носок поняли, что сапоги мокнут насквозь, пришли в магазин с претензией, на, что не совсем приветливые продавцы, вместе с зам. директором в один голос заявили, что такого быть не может, что все мы придумали. В итоге взяли наши сапоги на экспертизу на 10 дней, при этом мы объясняли, что на время экспертизы ребенку ходить не в чем. В конечном счете никакой экспертизы не было, сама директриса магазина посчитала правильным почему-то провести ее лично, через 4 дня нам позвонили и сообщили, что сапоги не текут. Данной историей хочу предупредить всех родителей, которые соберутся там покупать сапоги, имейте в виду, что данная партия является браком, ничего доказать как выяснилось покупатели не могут, отношение настолько алчное, даже не приняли во внимание, что в данной ситуации пострадал ребенок.
читать полностью

добавить отзыв

Замечательный магазин!

Покупали в магазине коляску трость. Очень классная коляска. С ней можно поехать в любые путешествия, по магазинам. С ней легко спускаться и подниматься по лестнице. Она легко складывается и помещается в багажник. В сложенном виде есть специальная ручка за которую легко нести. Покупала ее в магазине по очень хорошей цене 2345 руб. Будем и дальше совершать покупки в гипермаркете дочках и сыночках.
читать полностью

добавить отзыв

Просроченный товар

Купила 15.10.2017 года воду 5л "Расти большой". Дома увидела, что срок годности прошёл ещё в августе 2017 года! Будьте внимательны, проверяйте сроки годности в этом магазине. Назад в магазин воду не смогла отнести, так как с маленьким ребёнком это сделать проблематично. Ситуация очень не приятна.
читать полностью

добавить отзыв

Один из лучших детских гипермаркетов

Как только у меня родился племянник, этот магазин стал моим фаворитом. А когда я узнала, что тоже скоро стану мамой, то мимо него не могла пройти. Здесь есть практически ВСЁ! От прокладок для мам до детского питания. Коляски, кроватки, ванночки, постельное, одежда, игрушки, альбомы, каши и многое-многое другое. За подгузниками езжу только туда. У них есть накопительная бонусная карточка, на которую начисляют баллы при покупке, которые потом можно потратить на покупку других товаров в их магазине. Постоянно какие-то акции. И цены действительно ниже, чем у конкурентов Прочитала много отзывов, где жалуются на сервис. Может это все зависит от менеджера того или иного магазина. Думаю нельзя все магазины под одну гребенку грести. Я была как минимум в 4, так вот они достаточно отличаются друг от друга. и продавцы есть такие медлительные, что хочется самой сесть за кассу, а есть очень даже расторопные. Но все равно магазин я этот люблю и надеюсь, что не разочаруюсь!!!
читать полностью

добавить отзыв

Отвратительное место для работы!!!

Работала в магазине Дочки - Сыночки, в РТЦ Облака. Проработала там 5 смен, после чего в день увольнения узнала что официально оформлена не была. В итоге во время работы, в кассе дважды получилась не до здача 2000, которые я отдала на следующий день. Так что вы думаете?! Эти деньги опять же вычли у меня из расчетных!!! Это вообще нормально?!?!? Я в шоке!!!
читать полностью

добавить отзыв

Не адекватное поведение зам. директора

Добрый день! Я бывший сотрудник данной организации хочу довести вышестоящее руководство о хамском, грубом и не адекватном поведении одного из сотрудников данного магазина. В частности Порубая Владимира Алексеевича. В данном магазине я проработала больше 4-х лет, но такого маразма я еще не встречала. Уволилась я совсем не давно и остались еще моменты где требовалось мое участие, а это подпись в кассовых документах. Заместитель директора Людмила и ст. кассир Наталья попросили зайти и расписаться. Когда я пришла сотрудник Порубай меня просто выгнал, он не дал мне расписаться и в последующем выгнал из магазина почти под конвоем охраны. Сказав при этом что бы я шла из магазина. Он сам принял такое решение кому можно приходить в магазин, а кому нет. После такого отношения я даже как покупатель не пойду в данный магазин, хотя теперь я являюсь потенциальным покупателем. И всем известно как работает сарафанное радио отзывы о магазине с моей стороны будут далеко не лестные. И это очень печально что такие сотрудники не совсем в уме работают в детском магазине.
читать полностью

добавить отзыв

Просрочка

Сегодня в магазине на Адмирала Лазарева, д. 2 купила кашу фруто няня, не посмотрев срок годности. И только дома увидела что каша просрочена уже 3 месяца. Будьте бдительны, смотрите на сроки.
читать полностью

добавить отзыв

показать ещё


выберите нужный магазин или воспользуйтесь поиском


адреса магазинов
акции и каталоги товаров
отзывы о магазинах
интернет-магазины
дисконтные карты
подарочные сертификаты
аренда площадей
франшизы магазинов
поставщикам магазинов
форум поставщиков
мои избранные магазины
магазины на карте
поиск на сайте
о проекте toShop.ru
 
добавить новый отзыв
добавить новый магазин
добавить новую акцию
категории товаров
  • автозапчасти и аксессуары
  • алкогольная продукция
  • бижутерия и аксессуары
  • бытовая техника
  • детские товары
  • книги и канцтовары
  • компьютеры и оргтехника
  • косметика и парфюмерия
  • мебель и интерьер
  • нижнее белье и купальники
  • обувь и аксессуары
  • одежда и аксессуары
  • подарки и сувениры
  • продукты питания
  • спортивные товары
  • строительство и ремонт
  • товары для беременных
  • товары для дома и дачи
  • товары для животных
  • цифровая техника
  • ювелирные изделия

  • дисконт магазины
  • круглосуточные магазины
  • лучшие из новых каталогов
    Дочки-сыночки
    Каталог товаров для детей со скидками в Дочки-сыночки
    М.Видео
    Скидки в каждый дом в М.Видео
    Остин
    Стиль выходного дня. Новинки в Остин
    Хофф
    Сладких снов: -40% на спальни в Хофф
    Галамарт
    Каталог акций и скидок в Галамарт
    Дикси
    Скидки в каталоге товаров с ценами в Дикси
    отзывы и комментарии
    Рейтинг магазинов

    Работа с жалобами покупателей:
  •   Хофф
  •   Дикси
  •   Лента
  •   ОБИ
  •   Виктория

  • Лучшие магазины по отзывам:
  •   Фамилия
  •   Алтын
  •   Техносила
  •   Еврострой
  •   Много мебели

  • Проблемные магазины по отзывам:
  •   Пятерочка
  •   Спар
  •   7Я Народная семьЯ
  •   ОКей
  •   Ашан
  • лучшие из новых акций
    Триал-Спорт
    Скидка 45% на зимнюю коллекцию в Триал-Спорт
    Империя Сумок
    Большая распродажа в Империя Сумок
    Цвет Диванов
    Кровать + матрас = скидка 30% в Цвет Диванов
    Технопарк
    Выгода при покупке комплекта Smeg в Технопарк
    Иль Де Ботэ
    Купи палетку, получи тональное средство в подарок в Иль Де Ботэ
    Стокманн
    Новая СТОКМАНН х Shiseido Beauty Box в Стокманн
  • адреса магазинов
  • избранные магазины
  • акции и каталоги
  • отзывы о магазинах
  • интернет-магазины
  • дисконтные карты
  • подарочные карты
  • магазины рядом
  • аренда площадей
  • каталог франшиз
  • поставщикам товара
  • форум поставщиков
  • поиск на портале
  • о проекте toShop.ru
  • privacy   |   @ mail   |   site map   |   © Anka '2006
    Адреса, телефоны, часы работы, схемы проезда и официальные сайты всех магазинов и гипермаркетов России. Актуальная информация о скидках и акциях, каталогах товаров и интернет-магазинах. Отзывы о работе магазинов и форум профессионалов. Предложения по аренде, франшизе и сотрудничеству с сетевыми магазинами. Самая полная информация о торговых сетях России.
    новый отзыв