Сети магазинов на toShop.ru

Обман с ценами и хамское отношение

магазиныотзывыДикси › Обман с ценами и хамское отношение


добавить в избранное

Надежда   05.10.2018

Хожу очень редко но иногда приходится. Посетила 05.10.2018 в 19-00 магазин Дикси по адресу Народного ополчения д. 21, к.1 решила купить апельсины, было вылежено 2 вида над этими двумя видами висел один ценник когда подошла на кассу где сидел молодой человек без формы и бейджика он сообщил, что апельсины которые я взяла стоят дороже после того, когда я потребовала продать по той цене которая указана на ценнике он вызвал как я понимаю администратора которая отказалась мне продать товар и велела кассиру забрать у меня товар когда я спросила ее ФИ ОНА УШЛА. Я смогла узнать ее имя только когда она стала мне угрожать охраной и я согласилась чтобы была вызвана охрана. Хамское отношения и поведение было у представителя администрации Куликовой Александры. Прошу разобраться и жду ответа.

город: Москва
адрес магазина Дикси: г. Москва, ул. Народного Ополчения, 29, корп. 1
Сотрудник компании   08.10.2018
Надежда, добрый день! Приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства. Ваше сообщение зафиксировано и передано на рассмотрение ответственному специалисту. Относительно изложенных Вами фактов будет проведена тщательная проверка. Спасибо, что не оставили без внимания данный случай и нашли время написать нам!



посмотрите отзывы о магазинах с похожими товарами: продукты питания

отзывы о похожих магазинах:

благодарностижалобыинформация


Работайте лучше!

Уважаемые руководители и сотрудники "Перекрёстка", вы вполне можете помочь родному заведению не испортиться - просто лучше работайте!!! Что касается "Перекрёстка" на улице Паустовского, куда я захожу довольно часто, то в нём мне не хватает многого: 1. Мало вариантов хлеба с отрубями. 2. Булочка "жатва" с отрубями упаковывается почему-то только по 4 штуки. При этом одинокие и не желающие толстеть уходят из магазина ни с чем, а могли бы купить и заплатить вам, если бы были булочки, упакованные по 1 и по 2 штуки. А те, кто захочет приобрести 4 штуки, он просто возьмёт 2 упаковки по 2 шт. И, кстати, вопрос: почему нет булочек с отрубями для свободного выбора, где они без упаковки? 3. Почему в ассортименте отсутствуют пудинги из серии "чудо"? 4. Очень бедный выбор сыров низкой жирности. Отсутствуют сыры 10-15-20% жирности! А покупатели, которые их купили бы, есть при этом. 5. Среди рыбной продукции, упакованной вакуумным способом, бывают продукты откровенно низкого качества. И магазин не может не знать об этом! Но товар лежит, люди покупают, а потом выбрасывают его. Какое может быть доверие к магазину в этом случае? К сожалению, есть и другие проблемы в "Перекрёстке". Всего доброго, с пожеланием исправить ошибки и недоделки!
читать полностью

добавить отзыв

Хамское отношение к покупателям

Сегодня находился в Пятерочке на Мневниках 9, отпустили простой нарезной батон по 50 рублей за шт. Откуда такие цены? На мой вопрос ни кто не ответил. Я отказался от данной покупки, после чего 10 минут ждал администратора. Более хамского общения с администрацией популярного магазина я не видел. Такие администраторы подрывают имидж магазина. Лично я больше за покупками в Пятерочку не пойду. Прошу администрацию сети магазинов «пятерочка» подумать кого Вы ставите Вашими представителями в Москве. Я принципиально проконтролирую кого поставили администратором в данном магазине вместо предыдущего ХАМА.
читать полностью

добавить отзыв

Гнилые яблоки

Самые дорогие яблоки, красивые, твердые, а внутри наполовину чёрные, гнилые.
читать полностью

добавить отзыв

Просроченный продукт

Финский сервелат (Шуба) купила 22.04.15.Только дома разглядела до того мелкий шрифт: годен до 16.04.15; упаковано 21.04.15. Развернула - уже липкая колбаса с подтеками. Разочарованию от магазина нет предела. Больше не буду ходить и другим посоветую ходить с лупой, чтобы читать милипизерный шрифт.
читать полностью

добавить отзыв

Благодарность

Огромное спасибо масловой тамаре за вежливое отношение к покупателям и грамотное отношение к своей работе!
читать полностью

добавить отзыв

Копил наклейки на рюкзак

Большего идиотизма, чем ПСЕВДОАКЦИЯ с наклейками я еще не встречал!!! Специально копил наклейки на рюкзак, выясняется, что этих рюкзаков никогда нет в наличии, люди за недели записываются, оставляют телефоны, потом их типа должны обзвонить.Пожилая женщина мне сказала, что “ходит КАЖДЫЙ ДЕНЬ как на работу за рюкзаком для внука уже вторую неделю”, потому что “у нее нет мобильного, а домашний она может не услышать”!!! Люди унижаются, спрашивая в отделе информации, где им НИКОГДА НИЧЕГО не могут НОРМАЛЬНО объяснить!!! ПОЧЕМУ НАС ДЕРЖАТ ЗА ИДИОТОВ??? ПОЧЕМУ НИКОГДА НИЧЕГО нельзя НОРМАЛЬНО организовать??? Только благодаря НАМ, ПОКУПАТЕЛЯМ, армия руководителей магазинов зашибает огромные деньги, а отношение – как будто это МЫ им что-то ДОЛЖНЫ!!! Если организовали акцию, ИЗВОЛЬТЕ обеспечить ее НОРМАЛЬНОЕ проведение, иначе ГРОШ ВАМ ЦЕНА, как руководителям!!!
читать полностью

добавить отзыв

Унижение от охраны...

17.07.2017 года мы с мужем пошли в магазин Атак на ул Денисовский пер., д. 30, стр. 1, куда мы ходим уже на протяжении почти 6 лет и столкнулись на мой взгляд с унижением и оскарблением от охранника узбекской наружности... Меня и моего мужа выставили потенциальными ворами, постоянных покупателей данного магазина. Мы всегда ходили туда потому что рядом с домом, есть всегда все что нам нужно. И сейчас я на 8 месяце беременности ходить далеко уже тяжело. А из за таких как он мне пришлось идти далеко от дома и собирать все что мне нужно по другим магазинам . И теперь сомневаюсь что я туда вернусь. В этот день благодаря охраннику магазин потерял прибыль более 4000 тыс руб. Не успели мы переступить порог магазина как этот охранник говорит моему мужу что бы он снял сумку и положил ее в камеру для пакетов, я задаю ему вопрос на каком основании мы должны это делать, на что так называемая охрана говорит у вас сумка большая. Муж у меня всегда ходит с рюкзаком в котором лежат рабочие и личные документы. Говорю ему а вы будите нести ответственность в случае кражи сумки. На что тот начал кивать головой и говорить да да конечно (и это говорит тот кто в ходе беседы так сказать сказал такую фразу что они не успевают следить за мониторами и магазином) Я соответственно говорю в ответ что там же и кошелек и документы лежат, на что он отвечает что возьмите это все с собой, а сумку оставьте! Мы не успеваем следить за мониторами и магазином! То есть простите я должна вытащить из сумки все папки и прочие документы, взять кошелек в придачу и ходить с этим всем добром по магазину? Простите не глупость ли это ? И тогда вопрос возникает сам собой а это мои проблемы что они не успевают? Для чего магазину работники которые не справляются со своими обязоннастями? Стало обидно так, что всю жизнь живешь честно ходишь в магазин покупаешь за свои заработанные деньги продукты, а тебя из за сумки выставляют вором. Ну это полный беспредел товарищи!
читать полностью

добавить отзыв

Довольны изменениями

Раньше и подумать не могла чтобы пойти за покупками в Эссен, постоянно просроченная продукция попадалась. Сотрудники откровенно хамили, вообщем зареклась ходить (было это пару лет назад). До момента пока пару месяцев назад снова не зашла и честно признаться изменения видны невооруженным взглядом. Персонал как будто подменили, все такие приятные. Появилось много новой продукции, которой раньше не было. За пару месяцев что я закупалась, не было просрочки или тухляка. Вообщем изменения видны и мнение я свое поменяла, молодцы - продолжайте в том же духе!
читать полностью

добавить отзыв

Персонал груб, хамит поеупателям

Поражает безнаказанное хамство старшего кассира Шахбановой Л.В. Абсолютно не понимает, что можно сказать покупателю, а что нет. Защищает такое же хамство своих подчиненных, таких как кассира Магомедова Г.М. Он хамит покупателю, а она его поддерживает и идет дальше, продолжает оскорблять. Похоже, что она чувствует себя королевой этого магазина. Почему руководство не обращает внимание на такое возмутительное поведение. Если старший кассир так может себя вести, то что же ожидать от обычных сотрудников. Скоро покупателей будут бить в этом магазине, а руководство останется равнодушным. Интересно, есть здесь директор или только старшие кассиры все рулят. Я призываю руководство магазина обратить внимание на жалобы покупателей и навести порядок с персоналом. Безнаказанность ведет к еще большему злу.
читать полностью

добавить отзыв

Вечно не работающие шкафчики

добрый вечер! суть в том, что сколько не заходи в магазин вечно шкафчики не работают, так уже продолжается около 2-х месяцев если не ошибаюсь, они даже не предпринимают меры, от силы работают 10 шкафчиков, у остальних то замок сломан, то не открывается, то не закрывается, то еще что то, заходишь в магазин а вещи оставить не где, и рабочие шкафчики заняты, остальные сломаны. приходится стоять ждать пока кто нибудь купит подойдет и освободит шкафчик. сколько уже можно.
читать полностью

добавить отзыв

Очень тусклый свет на крыльце

Недавно поставили лампочку на крыльце- спасибо. Но она почти не освещает ступеньки магазина. Напротив через дорогу стоит рекламный щит- посмотрите как он освещён и поставьте НОРМАЛЬНЫЙ фонарь на крыльце магазина.
читать полностью

добавить отзыв

Кавказец торгует дешевой водкой

Охрана магазина хамит одежда грязная. Кассир мужчина кавказец торгует дешевой водкой а охранник его прикрывает. Наведите порядок!
читать полностью

добавить отзыв

Геркулес

14 мая купила в Вашем магазине "Геркулес" хлопья овсяные, изготовитель: ИП Ушакова Елена Анатольевна. Крупа вся в грязи и плесени. Если сварить кашу из такой крупы - отравление обеспечено.
читать полностью

добавить отзыв

Жалоба на руководство магазина

Как она кричала на кассиров, выяснилось, что это старший кассир Людмила.Такое ощущение, что она приехала из глухой деревни. Вела себя, как доярка с коровами. Нельзя такого руководителя держать. Сначала надо ее научить разговаривать с людьми, а потом в общество выпустить. При таком отношении даже коровы перестанут давать молоко. Причем не первый раз замечаю эту здоровую в очках женщину, которая ведет себя не адекватно. Метро "Войковская", ТЦ "Метрополис" гипер маркет "Перекресток". Все это я вижу частенько с ее стороны там.
читать полностью

добавить отзыв

Нас они не слышат

В чеке написано Перекресток. На магазине - Пятерочка. Считается Пятерочка. Цену не узнать. Касса одна не работает часто, а в другую народу столпотворение. Раньше висел на кассе нр. телефона куда обращаться, сейчас его сняли. Заведующую не допросишься. Два дня подряд не могла узнать цену на яички. Когда сказала, что напишу на сайт Правительства Москвы, цену сказали. Магазин не нравится никому во дворе. Я им сказала, что на магазин надо повесить плакат, что магазин только для земляков, а местных жителей не обслуживаем. Рядом стройка. Так вот этих покупателей обслуживают с удовольствием. А нас они не слышат.
читать полностью

добавить отзыв

Обман с ценами и хамское отношение

Хожу очень редко но иногда приходится. Посетила 05.10.2018 в 19-00 магазин Дикси по адресу Народного ополчения д. 21, к.1 решила купить апельсины, было вылежено 2 вида над этими двумя видами висел один ценник когда подошла на кассу где сидел молодой человек без формы и бейджика он сообщил, что апельсины которые я взяла стоят дороже после того, когда я потребовала продать по той цене которая указана на ценнике он вызвал как я понимаю администратора которая отказалась мне продать товар и велела кассиру забрать у меня товар когда я спросила ее ФИ ОНА УШЛА. Я смогла узнать ее имя только когда она стала мне угрожать охраной и я согласилась чтобы была вызвана охрана. Хамское отношения и поведение было у представителя администрации Куликовой Александры. Прошу разобраться и жду ответа.
читать полностью

добавить отзыв

Камеры хранения

Мало того, что многие из камер хранения сумок покупателей просто сломаны и не имеют ключей, так те, что уцелели очень грязные, не протираются уборщицей. Такое ощущение, что там хранили картошку - невозможно положить светлую сумку или полиэтиленовый пакет.
читать полностью

добавить отзыв

Безграмотный персонал

Просто без грамотные, мало того товары просрочены, понабрали не понятно кого, не знают ассортимента хамят. Понят можно, хамить зачем. Причем хамвство происходит на глазах у старшего кассира, не обоснованная злоба провинциалов, это только можно так расценить. Вас никто не заставляет там работать, езжайте обратно откуда приехали.
читать полностью

добавить отзыв

Признательность персоналу

Добрый день. очень напрягает ситуация с ассортиментом в магазине Я Любимый в Крылатском... как в СССР вернулись )))... буквально пустые полки в некоторых отделах. мы так любим ваш магазин и вообще в Крылатском, имхо, только Я Любимый и Вкусвилл нормальные.. Захожу в я любимый 2-3 раза в день - уже неделю ассортимент сильно урезан - ни яиц, ничего в рыбном отделе (ни семги слабосоленой вашего производства, ни осетрины), пиццу мою любимую сальмоне не делают уже 2 недели - говорят нет ингредиентов. В отделе вина шаром покати - либо дорогое осталось, либо самое дешевое, кофе молотый, который обычно покупаем, отсутствует и так по многим позициям... Что у вас случилось? Слышала, что вроде руководство сменилось... жаль, если магазин скатится до уровня - Дикси, Пятерочек... Но, надеюсь все же на лучшее. Пользуясь случаем хочу выразить признательность персоналу этого магазина, домашняя атмосфера - улыбчивые, отзывчивые, компетентные...
читать полностью

добавить отзыв

1 касса ночью на весь магазин

3.09.2018. 00:05. Работает 1 касса на весь магазин! Ранее были жалобы не помогли. Очередь из 10 + человек, жаль фото нельзя прикрепить. Больше не приедем!
читать полностью

добавить отзыв

показать ещё


выберите нужный магазин или воспользуйтесь поиском


адреса магазинов
акции и каталоги товаров
отзывы о магазинах
интернет-магазины
дисконтные карты
подарочные сертификаты
аренда площадей
франшизы магазинов
поставщикам магазинов
форум поставщиков
мои избранные магазины
магазины на карте
поиск на сайте
о проекте toShop.ru
 
добавить новый отзыв
добавить новый магазин
добавить новую акцию
категории товаров
  • автозапчасти и аксессуары
  • алкогольная продукция
  • бижутерия и аксессуары
  • бытовая техника
  • детские товары
  • книги и канцтовары
  • компьютеры и оргтехника
  • косметика и парфюмерия
  • мебель и интерьер
  • нижнее белье и купальники
  • обувь и аксессуары
  • одежда и аксессуары
  • подарки и сувениры
  • продукты питания
  • спортивные товары
  • строительство и ремонт
  • товары для беременных
  • товары для дома и дачи
  • товары для животных
  • цифровая техника
  • ювелирные изделия

  • дисконт магазины
  • круглосуточные магазины
  • лучшие из новых каталогов
    Дочки-сыночки
    Каталог товаров для детей со скидками в Дочки-сыночки
    М.Видео
    Скидки в каждый дом в М.Видео
    Остин
    Стиль выходного дня. Новинки в Остин
    Хофф
    Сладких снов: -40% на спальни в Хофф
    Галамарт
    Каталог акций и скидок в Галамарт
    Дикси
    Скидки в каталоге товаров с ценами в Дикси
    отзывы и комментарии
    Рейтинг магазинов

    Работа с жалобами покупателей:
  •   Хофф
  •   Дикси
  •   Лента
  •   ОБИ
  •   Виктория

  • Лучшие магазины по отзывам:
  •   Фамилия
  •   Алтын
  •   Техносила
  •   Еврострой
  •   Много мебели

  • Проблемные магазины по отзывам:
  •   Пятерочка
  •   Спар
  •   7Я Народная семьЯ
  •   ОКей
  •   Ашан
  • лучшие из новых акций
    Триал-Спорт
    Скидка 45% на зимнюю коллекцию в Триал-Спорт
    Империя Сумок
    Большая распродажа в Империя Сумок
    Цвет Диванов
    Кровать + матрас = скидка 30% в Цвет Диванов
    Технопарк
    Выгода при покупке комплекта Smeg в Технопарк
    Иль Де Ботэ
    Купи палетку, получи тональное средство в подарок в Иль Де Ботэ
    Стокманн
    Новая СТОКМАНН х Shiseido Beauty Box в Стокманн
  • адреса магазинов
  • избранные магазины
  • акции и каталоги
  • отзывы о магазинах
  • интернет-магазины
  • дисконтные карты
  • подарочные карты
  • магазины рядом
  • аренда площадей
  • каталог франшиз
  • поставщикам товара
  • форум поставщиков
  • поиск на портале
  • о проекте toShop.ru
  • privacy   |   @ mail   |   site map   |   © Anka '2006
    Адреса, телефоны, часы работы, схемы проезда и официальные сайты всех магазинов и гипермаркетов России. Актуальная информация о скидках и акциях, каталогах товаров и интернет-магазинах. Отзывы о работе магазинов и форум профессионалов. Предложения по аренде, франшизе и сотрудничеству с сетевыми магазинами. Самая полная информация о торговых сетях России.
    новый отзыв