Сети магазинов на toShop.ru

Мебель оплаченную в Августе 2018 года не доставили. 5 раз назначалась доставка которой не было

магазиныотзывыХофф › Мебель оплаченную в Августе 2018 года не доставили. 5 раз назначалась доставка которой не было


добавить в избранное

Сергей Иванович   04.10.2018

29 августа 2018 года мною, Бредихиным Сергеем Ивановичем, в Магазине Hoff, г. Москва, ул. Ленинская слобода д.26, ТЦ «Roomer» были оформлены и полностью оплачены:
1. Заказ на продажу № 7200746386 (кухонный гарнитур Амика);
2. Заявка на оказание услуг № 7200746387 (доставка товара по адресу: Владимирская обл., Александровский район, д. Маренкино, ул. Центральная д.47)
3. Заявка на оказание услуг № 7200746388 (сборка мебели).

1. Согласно информации продавца 05 сентября 2018 года товар был собран на складе и доставка товара назначена на 08 сентября 2018 года.
Комментарий. Доставка не была осуществлена. Мы ждали указанное время с 9 утра до 22 часов. Никто не звонил и ничего не сообщал.
2. Второй раз доставка была назначена на 15.09.2018 года. В назначенное время (с 9 утра до 22 часов) мебель не была доставлена. Машина пришла в 1 ночи. Был доставлен не наш цвет. От прима, не заказанного нами цвета, мы отказались.
3. Третья доставка была назначена на 21 сентября 2018 года. Мы ждали указанное время с 9 утра до 22 часов. Никто не звонил и ничего не сообщал.
4. Четвертая доставка была назначена на 25 сентября 2018 года. Вместо комплекта мебели, состоящего из 32 позиций нам было доставлено две позиции: а) три плинтуса; б) два цоколя. От приема товара мы отказались.
5. Пятая доставка была назначена на 30 сентября 2018 года. Мы ждали указанное время с 9 утра до 22 часов. Никто не звонил и ничего не сообщал.

Сегодня 04 октября 2018 года (прошло 4 дня после последней ожидаемой доставки мебели) несмотря на наши многочисленные звонки в службы магазина Hoff (тел. +7(495)276-12-50) с просьбой представителям клиенткой службы связаться с нами и объяснить сложившуюся ситуацию с нами никто не связывался.

1. Считаю сложившуюся ситуацию совершенно нетерпимой.
2. Магазин Hoff не выполняет взятые на себя обязательства. После полной предоплаты прошло более месяца.
3. Возмущает полное пренебрежение клиентами. Клиентские службы не связываются и не информируют покупателей. Клиент находится в информационном вакууме.
4. Прошу помочь принудить магазин Hoff к исполнению взятых на себя обязательств.


город: Москва
адрес магазина Хофф: г. Москва, ул. Ленинская Слобода, д. 26. Мебельный центр "Roomer"


посмотрите отзывы о магазинах с похожими товарами: мебель и интерьер

отзывы о похожих магазинах:

благодарностижалобыинформация


отзывы о магазинах Хофф

Привозят товар ненадлежащего качества!!!

Москва, Химки
Мне привезли мой заказ, шкаф-купе был упакован, открыть упаковку грузчики отказались, сообщив, что вскрывать упаковку должен сборщик мебели, соответственно осмотреть доставленный товар на предмет соответствия е..... ›››

отзывы о магазинах Твой Дом

Хамство охранника

Москва, Каширское шоссе
Суббота, 08.12. 17.30. Живу в поселке Ленина, а потому мы с женой пошли с тележкой с тыльной стороны Вегаса, где разгружаются фуры. Проходя шлакбаум, установленный посреди территории, наткнулись на неадекватно ..... ›››

отзывы о магазинах Твой Дом

Неудобный магазин для людей

Москва, Осташковское шоссе, 91 км. МКАД
Торговый центр "Твой Дом" на Осташковском шоссе - отвратный магазин. Не советую туда ходить. Срок возврата товара - 2 недели. В Леруа Мерлен напротив - 100 дней... Разница огромная... Хотел купить люстру - брак..... ›››

отзывы о магазинах Хофф

Не доверяйте сотрудникам магазина

Москва, Химки
Добрый день! Купила кухонный стол в магазине Хофф (Химки), консультанты сказали, что стол проверке не подлежит и проверять надо дома, если что-вернете, мол у нас есть 24 дней со дня покупки, а стол на минуточку..... ›››

отзывы о магазинах Хофф

Купи диваны в Хофф и "Счастье будет"

Москва, Новорижское шоссе, ТЦ Балтия
18.12.2016 г купили диван - кровать "Мадейра" в магазине Хофф (Новая Рига). Доставка произведена 20.12.2016 г. При приемке дивана был обнаружен надрез двух кожанных подлокотников. Хотел отказаться от дивана. Но..... ›››

отзывы о магазинах Хофф

Грубость персонала и никакой реакции. Задержка доставки товара

Москва, Новорижское шоссе, ТЦ Балтия
Претензия 517757 31 августа 2018 года, была оплачена и заказана мебель (в данном случае шкаф сборный Бруна). на 9 октября осуществлена доставка на 10 октября - сборка По итогу доставки выяснилось, что не хв..... ›››

отзывы о магазинах Хофф

Привезли кухню

Москва, Новорижское шоссе, ТЦ Балтия
Ураааааа привезли кухню. (просрочили 2 месяца). Сорвали Новый год, т.к. я кухню ждала в декабре и вывезла старую кухню и плиту, что бы не мешалась. Сорвали мой День рождения. И сейчас , когда привезли и устана..... ›››

отзывы о магазинах Хофф

Проблемы с Фасадами кухни с 5 мая 2015 по текущее время

Москва, Ленинская Слобода улица, МЦ Roomer
Добрый день. Проблема с фасадами не решена с 5-го мая 2015 и до сих пор и никаких действий! Заказали кухню в Hoff. Все оплатили как положено наличкой без кредитов и прочих вариантов. Сумма заказа более 140 ты..... ›››

отзывы о магазинах Лазурит

Плохой Торговый Центр

Москва, 8-й км МКАД, ТЦ «Скарабей»
Торговый центр не понравился совсем!!! Не тратьте время, совсем неудачная поездка - там тухло и безжизненно!..... ›››

отзывы о магазинах Хофф

Просто ужас

Москва, Каширское шоссе, ТЦ Москва
Здравствуйте! Уважаемы друзья, никогда не покупайте ни чего в магазинах «ХОФФ»! Нашу подробнее ниже, надеюсь, это кому-нибудь поможет! Так вот: 23 Декабря 2017г. я заказала в магазине Хофф (ООО Домашний Инт..... ›››

отзывы о магазинах Столплит

Доставка

Луховицы, Жуковского улица
Здравствуйте, заказали в столплите прихожую, 14 мая, обещали доставить 18 мая, мы ждали весь день, товар так и не доставили и не позвонили...... ›››

отзывы о магазинах Хофф

Всегда хороший сервис

Москва, Кутузовский проспект, ТЦ Океания
Недавно была необходимость купить новый стол на кухню. Выбирала на сайте, всегда покупаю через интернет-магазин, очень удобно и быстро. Заказала, оформили доставку и привезли уже через 3 дня. В позапрошлый раз ..... ›››

отзывы о магазинах Лазурит

Современная, комфортная и модная мебель

Москва, Митинская улица, ТЦ «Ковчег»
Лазурит - это современная, комфортная, модная мебель. Приобрели гостинную "Орнета" дуб молочный. Очень довольны. Друзьям понравилась...... ›››

отзывы о магазинах Хофф

Никогда не заказывайте ничего крупного в этой шарашкиной конторе!

Москва, Новорижское шоссе, ТЦ Балтия
Некомпетентность, непрофессионализм, полный пофигизм, непунктуальность, Никогда не заказывайте кухню в Хофф! Заказали кухню ( вместе с техникой 450 тыс) в феврале, в апреле была доставка, потом сборка, при сбо..... ›››

отзывы о магазинах Хофф

Отвратительный сервис

Москва, Химки
Купили шкаф-купе 11 августа в этом магазине. Доставили согласно заявке. Сборку перенесли с 16 августа на 21 августа, т.к. нет сборщиков. Собрать шкаф полностью не смогли, потому что, как оказалось, привезли не..... ›››

отзывы о магазинах Хофф

Не выполняют свои обязательства

Москва, Ходынское поле, ТРЦ Авиа Парк
Заказал небольшой шкаф для кухни стоимостью около 60 тыс. рублей в Hoff на Хадынке. По договору поставка 2 месяца. В срок не поставили, звонили каждые 1-2 недели и просто уведомляли, что поставка переносится на..... ›››

отзывы о магазинах Хофф

Дождусь ли тумбу для обуви Остен из Хоффа?

Москва, Химки
Прочитала сейчас отзывы о работе Хоффа и расстроилась, поскольку заказала там прихожую Остен 17.05.2017 г. Сразу скажу, что большой минус был в том, что на мебель по заказу, которую должен доставить Хофф и част..... ›››

отзывы о магазинах Хофф

Нашёл то что нужно

Москва, 8 км МКАД, Жулебино, ТЦ Драйв
Передо мной стояла ответственная миссия выбрать кухонный гарнитур, с максимальной вместительностью, но чтобы не занимал много места. Моя кухня сама по себе маленькая, и из всего для неё дома был только холодиль..... ›››

отзывы о магазинах Хофф

Обслуживание

Москва, Химки
Купил тумбочку, везли 3 недели, я шёл из магазина пешком до дома 15 минут ))). Сегодня искал диван, три подходящих экземпляра были либо не комплект, либо ждите как тумбочку ))). Сейчас поеду в надежде купить пу..... ›››

отзывы о магазинах Хофф

Претензия

Москва, Химки
Приобрела кухню и оборудования в Хофф Химки. Доставка, замер, проект, сборка заказала в ХОФФ, во избежание проблем. Однако проблема - это сама компания Хофф. Размеры не подошли, половина гарнитура не пришла, ча..... ›››

отзывы о магазинах Хофф

Не совершить ошибки

Москва, Ходынское поле, ТРЦ Авиа Парк
Имел несчастье приобрести Кухонный уголок со спальным местом Остин в магазине Хофф в Авиапарке на Ходынском поле в ноябре 2017 г. с доставкой и сборкой. ЧЕТЫРЕ месяца уголком не могу пользоваться. Доставили..... ›››

показать ещё


выберите нужный магазин или воспользуйтесь поиском

адреса магазинов
акции и каталоги товаров
отзывы о магазинах
интернет-магазины
дисконтные карты
подарочные сертификаты
аренда площадей
франшизы магазинов
поставщикам магазинов
форум поставщиков
мои избранные магазины
магазины на карте
поиск на сайте
о проекте toShop.ru
 
добавить новый отзыв
добавить новый магазин
добавить новую акцию
категории товаров
  • автозапчасти и аксессуары
  • алкогольная продукция
  • бижутерия и аксессуары
  • бытовая техника
  • детские товары
  • книги и канцтовары
  • компьютеры и оргтехника
  • косметика и парфюмерия
  • мебель и интерьер
  • нижнее белье и купальники
  • обувь и аксессуары
  • одежда и аксессуары
  • подарки и сувениры
  • продукты питания
  • спортивные товары
  • строительство и ремонт
  • товары для беременных
  • товары для дома и дачи
  • товары для животных
  • цифровая техника
  • ювелирные изделия

  • дисконт магазины
  • круглосуточные магазины
  • лучшие из новых каталогов
    Уютерра
    -30% на покрывала и пледы в Уютерра
    Белвест
    Осень-зима 2018/2019 в Белвест
    Стокманн
    Женщины. Осень 2018 в Стокманн
    Офисмаг
    Лучшие цены октября в Офисмаг
    Максидом
    Распилим цены в Максидом
    Лента
    Скидки и акции в Лента
    отзывы и комментарии
    Рейтинг магазинов

    Работа с жалобами покупателей:
  •   Хофф
  •   Дикси
  •   Лента
  •   ОБИ
  •   Виктория

  • Лучшие магазины по отзывам:
  •   Фамилия
  •   Алтын
  •   Техносила
  •   Еврострой
  •   Буду мамой

  • Проблемные магазины по отзывам:
  •   Пятерочка
  •   Спар
  •   7Я Народная семьЯ
  •   ОКей
  •   Леруа Мерлен
  • лучшие из новых акций
    Санлайт
    Распродажа золота в Санлайт
    Красный Куб
    Квартира или машина? Беспроигрышная лотерея в Красный Куб
    Стройландия
    Мойка в подарок в Стройландия
    Дятьково
    Краски осени в Дятьково
    Наше Золото
    Обменяйте купон на подарок в Наше Золото
    Формула дивана
    Выгодная цена на кровать в Формула дивана
  • адреса магазинов
  • избранные магазины
  • акции и каталоги
  • отзывы о магазинах
  • интернет-магазины
  • дисконтные карты
  • подарочные карты
  • магазины рядом
  • аренда площадей
  • каталог франшиз
  • поставщикам товара
  • форум поставщиков
  • поиск на портале
  • о проекте toShop.ru
  • privacy   |   mail   |   site map   |   © Anka '2006
    Адреса, телефоны, часы работы, схемы проезда и официальные сайты всех магазинов и гипермаркетов России. Актуальная информация о скидках и акциях, каталогах товаров и интернет-магазинах. Отзывы о работе магазинов и форум профессионалов. Предложения по аренде, франшизе и сотрудничеству с сетевыми магазинами. Самая полная информация о торговых сетях России.
    новый отзыв