Сети магазинов на toShop.ru

Обратите внимание!

магазиныотзывыЛеруа Мерлен › Обратите внимание!


добавить в избранное

Ольга   13.06.2018

Всем добрый день! Опишу свою историю. 5 марта 2018 г приобрела в Леруа Мерлен Алтуфьево ламинат Дуб Светлый МД Беларусь 8 мм 33 класс и подложку Axton.Через неделю после покупки ламината произвели его укладку в квартире. При укладке ощутили сильный химический запах. Прошло больше трех месяцев!!! Ламинат так же ужасно пахнет, несмотря на постоянно открытые окна. Я и все члены моей семьи чувствуем сильный удушливый запах, испытываем такие симптомы, как жжение в глазах, слезотечение, отек горла, охриплость голоса, головную боль, головокружение, слабость. Я вынуждена была обратиться к врачу за лечением. 7 мая мы с сыном приехали в Леруа Мерлен Алтуфьево и написала претензионное заявление в информ бюро. В заявление мы попросили принять меры, забрать некачественный ламинат и вернуть уплаченную за него сумму. Сотрудник принят от нас заявление под номером 55 от 7 мая 2018 г, отксерил кассовый чек для себя. Для нас сделал копию заявления. Сказал, что со мной свяжутся в течении 10 дней. Сегодня 13 июня, прошло больше месяца. За это время никто не позвонил!!! Сегодня позвонила сама в информ бюро и оказалось, что моего заявления нет!!! Как же так? Куда оно исчезло??? Копия заявления у нас на руках. С завтрашнего дня начну активные действия в отношение Леруа Мерлен. Придется обращаться в Ропотребнадзор, к юристам и в суд. Леруа Мерлен позиционирует себя, как торговые центры для народа, оказывается, это не так. Против народа!!! Вчера мы демонтировали ламинат, сложили его на балконе. Через два часа прибежала соседка с жалобой и вопросом, какую дрянь мы храним на балконе??? Не покупайте ламинат Дуб Светлый Беларусь и советую не покупать напольные покрытия в Леруа Мерлен. Про остальные товары ничего не могу сказать, не приобретала. Кто заинтересован в моей ситуации, пишите на почту 9154274085@rambler.ru Ольга.

город: Москва
адрес магазина Леруа Мерлен: М. О., Мытищинский р-н, пос. Вешки 84 км МКАД. Строймаркет "ЛЕРУА МЕРЛЕН" в Алтуфьево
Ольга   24.06.2018
Всем добрый день! Продолжение. Написала письмо на сайт Леруа Мерлен Алтуфьево в раздел "клиентская поддержка". Через два часа мне позвонили сотрудники Леруа, извинились несколько раз. Прислали ко мне представителя поставщика ламината, который, как и ожидалось, химического запаха не почувствовал. Кто бы сомневался! Никто не желает наступить на свой хвост ). Надо отдать должное, сотрудники и руководство Леруа в данной ситуации повели себя порядочно. Сказали, что они в любом случае на стороне покупателя. За что им огромное спасибо!!! Оперативно послали работников отдела доставки, которые забрали у меня не только ламинат, но и подложку тоже. Отдельное спасибо сотруднику Григорию, который вошел в наше положение и быстро решил данную проблему, был всегда вежлив и корректен. Возврат стоимости ламината и подложки произвели на карту, с которой оплачивался товар. Надеюсь, что такая ситуация с покупкой напольного покрытия больше не повторится )



посмотрите отзывы о магазинах с похожими товарами: строительство и ремонт, товары для дома и дачи

отзывы о похожих магазинах:

благодарностижалобыинформация


отзывы о магазинах Леруа Мерлен

Ужасная доставка!!!

Москва, Рязанский проспект, ТЦ Город
16.12.12 была оформлена доставка, купленных в этом магазине материалов, на 17.12.12. Сейчас уже 19.12.12. Нам до сих пор ничего не привезли!!! Телефоны, которые нам дали для связи с со службой доставки молчат, ..... ›››

отзывы о магазинах К-Раута

Обман с ценами

Москва, Варшавское шоссе
Много отзывов про несоответствие цен на витрине и кассе. Жаль что прочел их уже после посещения данного магазина. Цены на витрине ГОРАЗДО! ниже чем на кассе. Зашел сегодня посмотреть что-почем в К-Раута на Варш..... ›››

отзывы о магазинах Еврострой

Хороший сервис

Рыбинск, Труда улица
Был в магазине в праздники, что понравилось, что не было очередей. Нашел нужный мне гипсокартон, крепеж специальный. В общем, хуже в магазине не стало, советую!..... ›››

отзывы о магазинах Стройландия

Мое впечатление после посещения этого магазина

Новочебоксарск, Восточная улица
Обслуживание очень плохое. 27.12.18. пришел приобрести товар. Подозвал консультанта и попросил отпустить товар, который хотел приобрести. После чего продавец исчез и больше не появлялся. Простояв 15 минут он та..... ›››

отзывы о магазинах Строительный Бум

Обслуживание отвратительное

Новотроицк, Заводская улица
В 15.00 в Строительном Буме в Новотроицке покупали панели МДФ и бруски. Обслуживание отвратительное, не могли дозваться продавцов, все выбирали и складывали сами...... ›››

отзывы о магазинах Леруа Мерлен

Доставка

Москва, Энтузиастов шоссе, ТЦ Город, Лефортово
Отвратительно работает отдел доставки, говорят одно а на деле совсем иначе, купили товар в пятницу (06.02.2015), в документах сказано, что товар прибудет в субботу. Уже 15 43, воскресенье (08.02.2015) а товара ..... ›››

отзывы о магазинах ОБИ

Обыскали всю машину

Москва, Белая Дача
21 мая меня обыскали в ОБИ. При мне была сумка 23х23х5 см. В АШАНе сумка не звенела Там была губная помада из DUTY FREE годичной давности и в каких только магазинах я только сней не побывала! Я на кассе открыла..... ›››

отзывы о магазинах Фикс Прайс

Обслуживание

Видное, Березовая аллея
Жуткое отношение со стороны кассира магазина!!! Кассир не знает своих прямых обязанностей! Никто не имеет права обыскивать покупателя без представителей полиции! И никто не имеет право требовать показать сумку ..... ›››

отзывы о магазинах ОБИ

Я очень разочаровалась в этом магазине

Москва, Теплый Стан
27.08 купила с платной доставкой 5 дверей "Verda" цвета "Итальянский орех" и наличник в тон. После заказа в отделе, пошла оформлять доставку в сервис-центр. Милая девушка переспросив у меня НЕСКОЛЬКО РАЗ колич..... ›››

отзывы о магазинах ОБИ

Отличный магаз!

Москва, Белая Дача
Делаю ремонт в квартире, все необходимое покупаю в ОБИ. Там есть все необходимое. Большой выбор и привлекательные цены. Я доволен. )..... ›››


отзывы о магазинах ОБИ

Обман при доставке

Москва, Белая Дача
Никогда не пользуйтесь службой доставки ОБИ, перепутали товар, свою ошибку не исправляют уже 8 дней, в магазине это никому не интересно. Безобразие!..... ›››

отзывы о магазинах Большой ремонт

Обслуживание полный отстой

Междуреченск, Южный промрайон В
обслуживание покупателя вообще несуществует. продавцам пофиг на покупателей пока сам не подойдешь пригласишь продавца. и то он будет стоять как столб не подсказать не посоветовать вообщем нет заинтересов..... ›››

отзывы о магазинах Хоум Центр

Духотища!

Москва, 1-я Дубровская улица
Магазин вроде как хороший, удобный - но духотища!!! и кондиционеры висят. и ничего не работает. хочется из магазина быстрей вылетить на улицу. выходишь из магазина как из бани. ВСЕ ДЛЯ ПОКУПАТЕЛЕЙ!!! сплошная ..... ›››

отзывы о магазинах ОБИ

Не удотворительно

Москва, Боровское шоссе
Не возращены денежные средства за возвращенный товар № чека 160006011621307669154 от 25.06.2017..... ›››

отзывы о магазинах ОБИ

Отстой с доставкой

Москва, Белая Дача
Отстой с доставкой. В назначенный день просидели дома с 9.00 до 20.00 и только в 20.00 позвонил экспедитор и сказал, что не приедут. более того доставку перенесли на неопределенное время в перед 2-3-дня...... ›››

отзывы о магазинах Большой ремонт

Ассортимент

Междуреченск, Южный промрайон В
можно сказать скудный ассортимент. ВЗГЛЯНИТЕ В ИНТЕРНЕТЕ каких только не бывает стройматериалов и всякой всячины для отделки всего чего угодно, но в этом магазине как при социализме "известь и кисть"...... ›››

отзывы о магазинах ОБИ

Доставка

Москва, Боровское шоссе
Номер клиента 9010001282412 Купил ванну ностальжи чугунную 170х75 см 27.12.13 г. 28.12.13 г. доставили ванну. Из машины вышел грузчик, и с отборным матом стал ее выгружать. При этом ударил край ванны со сторо..... ›››

отзывы о магазинах ОБИ

Отделу ремонта - плюс!

Москва, Боровское шоссе
На днях купила в ОБИ плитку для ванной. Оформила доставку. В день доставки позвонил сотрудник ОБИ и сообщил, что нужно доплатить за подъем (хотя в службе доставки все оговаривалось и оплачивалось... включая под..... ›››

отзывы о магазинах ОБИ

Хорошая работа

Москва, Боровское шоссе
Прочитал много негативных отзывов о магазинах ОБИ. Я пользуюсь часто услугами магазина ОБИ Боровское с начала этого года, никаких нареканий нет. 18 мая заказал доставку трёх дверей на 20 мая - привезли вовремя ..... ›››

отзывы о магазинах Леруа Мерлен

Мне очень понравился обслуживание

Москва, Верхняя Красносельская улица, ТЦ Тройка
Мне очень понравился обслуживание. Особенно 12 отдел обои. Я после работы приехал без настроение уставший, незнал что купить. продовец из обоев все четко подсказала объяснила. очень вежливо с чуством юмора. на..... ›››

отзывы о магазинах ОБИ

Продавцы полностью не компетентны

Москва, Белая Дача
Отвратительный магазин. Продавцы полностью не компетентны, откровенно хомят, практически посылают далеко и на долго, руководство никак на это не реагирует, а только делает вид. Товар отвратительного качества, о..... ›››

показать ещё


выберите нужный магазин или воспользуйтесь поиском


адреса магазинов
акции и каталоги товаров
отзывы о магазинах
интернет-магазины
дисконтные карты
подарочные сертификаты
аренда площадей
франшизы магазинов
поставщикам магазинов
форум поставщиков
мои избранные магазины
магазины на карте
поиск на сайте
о проекте toShop.ru
 
добавить новый отзыв
добавить новый магазин
добавить новую акцию
категории товаров
  • автозапчасти и аксессуары
  • алкогольная продукция
  • бижутерия и аксессуары
  • бытовая техника
  • детские товары
  • книги и канцтовары
  • компьютеры и оргтехника
  • косметика и парфюмерия
  • мебель и интерьер
  • нижнее белье и купальники
  • обувь и аксессуары
  • одежда и аксессуары
  • подарки и сувениры
  • продукты питания
  • спортивные товары
  • строительство и ремонт
  • товары для беременных
  • товары для дома и дачи
  • товары для животных
  • цифровая техника
  • ювелирные изделия

  • дисконт магазины
  • круглосуточные магазины
  • лучшие из новых каталогов
    Комус
    Каталог товаров ProMega в Комус
    Столплит
    Каталог мебели в Столплит
    Спортмастер
    Специальные цены в Спортмастер
    Перекресток
    Выгодно в Перекресток
    Юлмарт
    Акции и скидки в Юлмарт
    Хоум Маркет
    Каталог акций в Хоум Маркет
    отзывы и комментарии
    Рейтинг магазинов

    Работа с жалобами покупателей:
  •   Хофф
  •   Дикси
  •   Лента
  •   ОБИ
  •   Виктория

  • Лучшие магазины по отзывам:
  •   Фамилия
  •   Алтын
  •   Техносила
  •   Еврострой
  •   Буду мамой

  • Проблемные магазины по отзывам:
  •   Пятерочка
  •   Спар
  •   7Я Народная семьЯ
  •   ОКей
  •   Ашан
  • лучшие из новых акций
    Формула дивана
    Новый год с новым ремонтом в Формула дивана
    Саламандра
    Минус 20% и минус 30% в Саламандра
    Модис
    Скидка 15% в честь вашего Дня рождения в Модис
    Глория Джинс
    Гигантская распродажа в Глория Джинс
    Элекс
    Вот это cashback в Элекс
    КЕЙ
    Подписка на онлайн-кинотеатр IVI в подарок в КЕЙ
  • адреса магазинов
  • избранные магазины
  • акции и каталоги
  • отзывы о магазинах
  • интернет-магазины
  • дисконтные карты
  • подарочные карты
  • магазины рядом
  • аренда площадей
  • каталог франшиз
  • поставщикам товара
  • форум поставщиков
  • поиск на портале
  • о проекте toShop.ru
  • privacy   |   @ mail   |   site map   |   © Anka '2006
    Адреса, телефоны, часы работы, схемы проезда и официальные сайты всех магазинов и гипермаркетов России. Актуальная информация о скидках и акциях, каталогах товаров и интернет-магазинах. Отзывы о работе магазинов и форум профессионалов. Предложения по аренде, франшизе и сотрудничеству с сетевыми магазинами. Самая полная информация о торговых сетях России.
    новый отзыв