Просто шок в Глория Джинс
адреса акции
 | Марина 04.03.2013 |
Вчера с дочерью и маленьким внуком посетили отдел "Глория джинс" по ул. Мате Залки 5 в г. Красноярске. Сказать шок - не сказать ничего. Непрофессиональное обслуживание, отвратительное отношение персонала, некомпетентность просто поразили. Не хотелось вообще задерживаться в этом отделе, но очень хороший ассортимент все таки привлек наше внимание. Подобрали внучику несколько модненьких вещичек. Рассчитываемся на кассе. Выяснив, что дисконтной карты у нас нет, кассир Ходырина Анастасия пошла менять деньги для сдачи. Ходила она долго. Внучек тем временем уснул. Присесть где-то со спящим ребенком в ожидании сдачи в отделе просто не реально - такой сервис в этом детском магазине не предусмотрен. Поэтому пришлось долго стоять, держа ребенка на руках. Наконец, вернувшись после долгого отсутствия, Анастасия Ходырина ШВЫРНУЛА сдачу на прилавок и посчитала свою функцию исполненной. Но, поскольку наша покупка превышала 1 тыс. рублей и нам полагалась дисконтная карта, я напомнила ей об этом и стала расспрашивать о правилах пользования дисконтом. Анастасия Ходырина мягко сказать "неохотно" отвечала на вопросы, приходилось просто вытягивать информацию, С горем пополам, с большим нежеланием дисконт нам все таки был оформлен. Худшего обслуживания я не припомню ни в одном магазине. Пожелания администрации - проверять персонал на проф. пригодность.
P.S. поделившись сегодня на работе информацией о шокирующей меня культуре обслуживания, слышу такие же отзывы от коллег, тоже в свое время имевших «счастье» посетить указанный отдел.
адрес магазина Глория Джинс: г. Красноярск, пр. Маты-Залко (1 этаж)
Катя 10.03.2013 молодчинка ))) как я понимаю... даже ту же бижутерию берут с одного крючка, а вешают на другой.
отзывы города Красноярск
отзывы о магазинах с похожими товарами:одежда и аксессуары
отзывы о похожих магазинах:
  Работают хамки - создаётся впечатление, что пришел к ним домой - задаешь вопрос - стоит читает книжонку и даже с места не сошла... больше и заходить нет желания...  Мне недавно очень повезло, зашла в Фамилию, а там хорошие скидки на большую часть товара, а некоторые некондиционные вещи вообще по максималке скидывают. В итоге ушла оттуда с новой красивой кожаной сумкой отличного качества и известного бренда, правда в одном месте был распорот шовчик немного, но эО Фамилии я уже что-то слышала от знакомых, но сама попала сюда только пару недель назад. Была приятно удивлена ассортиментом: очень много вещей, не знала даже, с чего начать. Купила в итоге, себе пару водолазок, джинсы, набор крутых тарелок и даже коврик в ванную, давно хотела мягкий, чтобы босиком Люблю покупать выгодно и с максимальными скидками. Экономлю, себе и детям всегда беру вещи со скидками. Обычно выбираю то, что продается в фамилии с красными ценниками, это уценка, вещи, на которых есть какой-то брак незначительный, может быть - дефект, не мешающий носке. Последний раз куртку без дв  Забежала в магазин в 21-45 ч. очень нужны были гольфы ребенку и столкнулась на входе с персоналом, который меня не хотел впускать и которые с пакетами стояли уже на выходе, готовые уйти домой, на мои просьбы пропустить отвечали хамством, и объяснением, что они уже закрывают кассу и должны в 22-00 ч. Мне очень нравится магазин ZOLLA. Большой выбор, разнообразие цен, акции. И магазин находится рядом с моим домом. А вот сотрудники это просто ужас! Титова Марина! В середине апреля я пришла в магазин и была скидка на мужские джинсы. Стойка у входа в отдел, джинсы разных размеров по цене 499 и 599. В Пришла сегодня с подругой в магазин, мерили свитер и джинсы, не понравилось. Собирались уходить, прошли мимо турникетов, они запищали. Охранник попросил пройти ещё раз, мы прошли. Опять запищало. Заставили вынимать всё из карманов, сумок, пакета. В итоге ничего не обнаружили. К нам подошёл ещё один Добрый день, будущие покупатели и руководители данной сети магазинов. Вчера были в ТЦ "Марфинский Ашан", зашли в магазин Zolla в 21-40, магазин работает (замечу) до 22-00! При этом, все продавцы-консультанты нервно бегали и уже развешивали вещи по вешалкам, кассир считал деньги, никто к нам даже не Я вчера, 12.01.17г. в 20:30 заходила в примерочную к подруге, посоветовать и помочь, охранник почти "вытащил" меня из примерочной со словами "вдвоем нельзя находиться в примерочной", к слову, нигде не указана данная информация. Было все сказано в довольно грубой форме и не приятно. Последующие посещ  Когда я пришел, обратился за помощью к продавцу, выбрать костюм. Девушка очень быстро подобрала мне костюм, рубашку и галстук, которые, сидели на мне - шикарно! Рассчитываясь на кассе за покупку я был удивлен. Мне предложили купить карты, сделали скидку на приобретенный товар. В итоге заплатил намно Это не магазин, а большая свалка. Вещи валяются везде. На полу, на столиках, под вешалками...
Я конечно все это знала и ранее. Но сегодня была возмущена до предела. Нас с подругой необоснованно обвинили в воровстве, хамили. Не объяснили нормально, что мы сделали даже. Хамло, а не продавщица "Я зМагазин Familia – один из тех, куда можно смело заходить с ребенком, потому что книжки и игрушки, которые здесь можно купить, не нанесут урон семейному бюджету. А ребенок будет счастлив. Но все же ходить сюда лучше одной и времени в запасе иметь побольше. Ассортимент впечатляющий, есть что и из чего
показать все отзывы
|