Сети магазинов на toShop.ru

Просто не читают жалобы

главнаяотзывыМного мебели › Просто не читают жалобы


добавить в избранное

Жанна   02.05.2018

Здравствуйте. Надеюсь после моей жалобы. Люди будут думать а стоит вообще у такой фирмы покупать мебель. Пишу жалобу с опозданием, так как только, только отошла от этого ужаса. Плюс конечно праздники пасха и так далее. 10 марта 2018 года мы с дочкой приходим в магазин в Много мебели. Который находится по адресу. Москва Новоясеневский проспект дом 7. ТЦ Калита. Решили мы там купить угловой диван Атланта. До этого мы туда приходили, ну что то останавливало нас купить этот диван. И не зря надо слушать всегда свою интуицию. И вдруг всё таки решились. Две госпожи продавцы. Одну фамилию я не помню а другая есть на кассовом чеке. Но хорошо запомнила имя из одной зовут Гуля. Так вроде и диван то хороший ну вот только я не пойму. Предприниматель Бачурина. Т. А. Что ли учит так их работать. Показали рассказывали про угловой диван Атланта вроде как за одну цену. А потом я так до сих пор и не поняла привезли за эту же цену другой диван. Атлант конечно ну почему вместо того, чтоб он был полностью заменителем кожи. У него когда выдвигается оказывается материал. И самое главное не раз двух продавцов спросили точно полностью будет заменитель кожи. Ответ от обоих был, что дааа. Что у другого Атланта цена другая ниже. Я сказала я готова заплатить выше лишь был хороший. И спросила а почему у другого цена ниже а у этого выше. Ответили, что у которого цена ниже на выдвижение материал. А который выше там полностью заменитель кожи. И мы так обрадовались, что не надо будет искать матрас. Ну дело даже в не матрасе и не в деньгах. А в совести. И ведь не раз переспросила их про это. Ответ был нет вас не кто не обманет. Смотрите чтоб была на выдвижение заменитель кожи. Стали оформлять сказали привезут через 10 дней так как этот угловой Атлант диван считается Люкс. Ну мы сказали подождём. И вдруг через три дня звонок. Что привозим диван. Мы так обрадовались, но удивились, что так быстро. Привозят и вдруг раз на выдвижение материал. Спрашиваю тех кто доставил а почему так. Сказали ведь, что будет полностью заменитель кожи. Конечно они не поймут в чём дело. Стала звонить в ихний отдел доставки стала спрашивать в чём дело. Я оплачивала за Люкс а мне что привезли. Ответ был, что это и есть Люкс. И плюс ещё там мизерная мизерная на зам коже вмятинка. Те кто доставили молчат. По телефону ну просто издевались культурно. Из за расчёта, чтоб не они перезванивали я им названивала с сотового. Потом уже сделала замечания им, что имейте совесть мало, того привезли не то, что мы хотели. И ещё нет, чтоб самим звонить я перезванивала тратила свои деньги.

Во как работают фирма МНОГО МЕБЕЛИ. Звоню в магазин там где заказывала этот диван. Разговариваю с продавцом Гулей. И спрашиваю я не поняла вы зачем ездили по ушам. Что угловой диван Атлант Люкс полностью коже заменителем. А привезли на выдвижение материал. И слышу такого не может быть, что Люкс Атлант это просто там механизм лучше. Ну когда я ей описала кто с ней говорит, она даже не стала слушать тут же бросила трубку. Стояли ребята доставщики и ждали моего решения. Ну мы всё таки решили Диван оставить. К самим доставщикам к ребятам претензий нет. Так как не грубили не хамили были аккуратны. А вот к продавцам и конечно к ихним и службам есть. Так как до сих пор не кто не позвонил даже не извинился. И плюс всё таки когда благодаря продавцам вот такое происходит. Всё таки к клиентам надо вам звонить самим. Мало не понятно, что продали. То ли то, то ли не то. Говорили одно продали другое. А потом хлоп нет мы, то есть вы такое не говорили. Как не говорили час у вас сидела. И радовалась что не надо матрас покупать. Да плюс мизерная вмятинка. Но правильно мы где живём ведь надо поиздеваться надо покупателем. Хотела написать в прокуратуру ну не стала. Надеюсь всё таки прочитают жалобу люди. И подумают покупать там мебель или нет. Я лишний раз поняла, что нет. Так как увы там нету не хозяйки не хозяина. Чтоб спрашивали со своих под чиненых. Спрашивали вот именно качественную работу. А не то, что лишь бы продать. И чтоб всё таки придерживались. Что покупатель всегда прав. И плюс нету у них своего именно сайта. Может просто не нашла. Этот еле нашла. И плюс нету горячей линии как у всех мебельных магазинов. А есть телефоны и в основном только сотовые. Давали телефон ихний якобы горечей линии ну туда я неделю дозванивалась всё время занято. Так что очень хотелось бы чтоб господа предпрениматели всё таки взялись за качество работы своих работников. И плюс конечно за то, что всё таки качество то что вы продаёте. Но я как поняла там с работников спрос маленький. Так до сих пор даже не извинились. А нервы помотали хорошо. Так что если вдруг нету горячей линии и прослеживания работы своих работников а точней ихних. Лучше такие мебельные магазины обходить за три версты стороной. Так что отвратительный магазин и его работники.

город: Москва
адрес магазина Много мебели: г. Москва, Новоясеневский просп., вл. 7, ТЦ Калита


пожалуйста, оцените этот отзыв:
достоверность
полезность
актуальность
  голосовать  
Ваше мнение очень важно для нас и поможет другим посетителям получить достоверную информацию. Выставите оценки по предложенным критериям и мы внесем соответствующие измнения для этой страницы и рейтингов магазинов. Спасибо.
посмотрите отзывы о магазинах с похожими товарами: мебель и интерьер

отзывы о похожих магазинах:

благодарностижалобыинформация


отзывы о магазинах Хофф

Привезите кровать

Москва, Новорижское шоссе, ТЦ Балтия
Добрый день! Я бы хотела оставить отзыв, чтоб хоть руководство магазина на Новой Риге обратили на нас внимание. 16 ДЕКАБРЯ 2014 ГОДА мы заказали кровать, должны были привезти крайний срок 11 января. 28 января м..... ›››

отзывы о магазинах Хофф

Проблема с возвратом товара и денег

Москва, 14 км МКАД, ТЦ МЕГА Белая Дача
Приехали в магазин и купили кровать с матрасом и прикроватной тумбочкой. Доставка была сделана во время, но через полчаса после ухода службы доставки выяснилось, что одна коробка не соответствует заказу и предн..... ›››

отзывы о магазинах Хофф

Отвратительный сервис

Москва, Каширское шоссе, ТЦ Москва
Заказал диван и не дешевый. Этот магазин просрочил несколько раз в сроках, а потом когда привезли не той конфигурации и не того цвета так и еще не весь заказ. А сервис и сам магазин им такое чувство что пофиг, ..... ›››

отзывы о магазинах Хофф

Кровать обман!

Москва, 8 км МКАД, Жулебино, ТЦ Драйв
Сегодня 11.01.2017 привезли нам долгожданную кровать о которой мы мечтали, мы выбросили в этот же день свой старый диван и муж приступил к сборке, но тут нас и ждало огорчение, так как не привезли все крепежи, ..... ›››

отзывы о магазинах Хофф

Брак не меняют

Москва, Химки
Как я жалею, что не заглянула сюда раньше.. более 300 негативных отзывов это круто. Магазин красивый и хороший, но гнилой изнутри ((( Просто удивительно как владельцы концерна позволяет менеджменту опускать сет..... ›››

отзывы о магазинах Цвет Диванов

ЦД

Москва, Строгино
Сделав заказ в Цвете диванов, волновалась, что такая крупная покупка в незнакомом месте. Но интернет-магазин оправдал доверие, доставили все в срок, без проблем, подняли и собрали бесплатно. Диван очень удобный..... ›››

отзывы о магазинах Хофф

УЖАС а не магазин

Москва, Химки
Купили с мужем кровать с матрасом в магазине Хофф в Химках. Покупку оплатили всю и сразу. Нам оформили доставку и сказали, что привезут товар через день. Предварительно на следующий день нам позвонил менеджер и..... ›››

отзывы о магазинах Хофф

Ужасный сервис

Москва, 8 км МКАД, Жулебино, ТЦ Драйв
4 декабря оплатили кухню, 3 месяца прошло - кухня до сих пор не собрана до конца: сначала один шкаф с браком пришёл, ждали замену, наконец ее привезли, но не привезли доводчики. Оставили жалобу в воскресенье,..... ›››

отзывы о магазинах Хофф

Вранье, не верьте рекламе

Москва, Новорижское шоссе, ТЦ Балтия
Заказала кухню в ХОФФ Новая Рига одни обещания, сроки доставки и покупки прошли. Продавец ничего не знает, с менеджером не соединяют. Валят друг на друга, а воз и ныне там. Предоплату заплатила, кухню пока не п..... ›››

отзывы о магазинах Территория кухни

Все замечательно, за исключением небольшого косячка

Москва, Белореченская улица
Весной прошлого года у моей сестры был ремонт на кухне, решили заменить свою старую классическую кухню на более современную модель. Заказывали кухню в салоне «Территория кухни» на Белореченской д.43, нам этот с..... ›››

отзывы о магазинах Хофф

Месяц нервотрепки

Москва, Химки
Заказала кровать и уже не рада, что связалась с Hoff. Уже месяц нервотрепки (( То кровать ждали (на таможне), то сборку. Информационный сервис вообще не пытается даже помочь клиенту. Деньги взяли больше 100 евр..... ›››

отзывы о магазинах Хофф

Хождение по мукам

Москва, Минское шоссе
Приобрел комплект мебели для спальной. Один фасад тумбочки оказался бракованный. Уже на стадии подачи претензии столкнулся со стеной вопиющей некомпетентности сотрудников магазина. Спустя 1,5 месяца дождался эк..... ›››

отзывы о магазинах Цвет Диванов

Спасибо!

Старая Купавна, Кирова улица, ТЦ Шоколад
Я в своем доме заканчиваю ремонт. И был приятно удивлен - когда зашел в магазин "Цвет Диванов" увидел там не только диваны но и корпусную мебель. Так как я основные деньги уже потратил на строительства дома. То..... ›››

отзывы о магазинах Хофф

Не покупайте ничего в магазине Хофф

Москва, Химки
Заказала я в магазине хофф кухню 27 марта 2016 года. По началу ничего не предвещало беды... Пока не наступил срок поставки. Выяснилось, что кухню вовремя мне не привезут (обещали 1 июня), т. к. на складе инвент..... ›››

отзывы о магазинах Кухонный двор

Спасибо!

Москва, ТЯК «Москва»
Повторно заказываю в этой же компании у менеджера Валентины Аршиновой в салоне на Волгоградском проспекте, нравится качество фабрики и работа именно этого менеджера - четко, грамотно и со вкусом проблем нет:) в..... ›››

отзывы о магазинах Хофф

Что мне месяц сидеть дома?

Москва, Химки
Ужас ну и работники там работают, что то сделают а что то забудут!!!! Это что за отношение к своей работе и к своим клиентам???? Заказала доставку кухни, пол дня просидела прождала а кухню так и не привезли!!! ..... ›››

отзывы о магазинах Хофф

Никогда не заказывайте ничего крупного в этой шарашкиной конторе!

Москва, Новорижское шоссе, ТЦ Балтия
Некомпетентность, непрофессионализм, полный пофигизм, непунктуальность, обман, ...... ›››

отзывы о магазинах Хофф

Ходите в проверенные места

Москва, Новорижское шоссе, ТЦ Балтия
Меня просто сносят эмоции. Конкретика: все плохое, что описано в интернете про HOFF: про отмороженных сотрудников склада и службы доставки, пофигистов в отделе сервиса, ошибки в комплектации сложной мебели и -..... ›››

отзывы о магазинах Хофф

Товар не надлежащего качества (брак)

Москва, Химки
Заказал гостиный гарнитур, с 100% оплатой!Доставка осуществлена в срок. На следующий день была организована сборка, я в шоке! Товар не надлежащего качества, брак, побитые стекла, испорченные панели, ободранные ..... ›››

отзывы о магазинах Хофф

Не имейте дело с HOFF

Москва, Кутузовский проспект, ТЦ Океания
Уважаемые господа! Я купила в магазине Hoff диван. С продавцом долго обсуждали его внешний вид. Было заверено, что то, что я вижу на экране в точности будет таким же, что весь диван синего цвета и т.д. В резуль..... ›››

отзывы о магазинах Цвет Диванов

ЦД решает!

Москва, Строгино
Когда люди покупают мебель больше чем за 100 тысяч, я недоумеваю. Зачем?! В «Цвете диванов» покупаю не первый предмет интерьера: диван, кровать, всю гостиную укомплектовал. Замечу, качество мебели, от приемлемо..... ›››

показать ещё


выберите нужный магазин или воспользуйтесь поиском

адреса магазинов
акции и каталоги товаров
отзывы о магазинах
интернет-магазины
дисконтные карты
подарочные сертификаты
аренда площадей
франшизы магазинов
поставщикам магазинов
форум поставщиков
мои избранные магазины
магазины на карте
поиск на сайте
о проекте toShop.ru
 
добавить новый отзыв
добавить новый магазин
добавить новую акцию
категории товаров
  • автозапчасти и аксессуары
  • алкогольная продукция
  • бижутерия и аксессуары
  • бытовая техника
  • детские товары
  • книги и канцтовары
  • компьютеры и оргтехника
  • косметика и парфюмерия
  • мебель и интерьер
  • нижнее белье и купальники
  • обувь и аксессуары
  • одежда и аксессуары
  • подарки и сувениры
  • продукты питания
  • спортивные товары
  • строительство и ремонт
  • товары для беременных
  • товары для дома и дачи
  • товары для животных
  • цифровая техника
  • ювелирные изделия

  • дисконт магазины
  • круглосуточные магазины
  • лучшие из новых каталогов
    Лента
    Акции в августе из каталога товаров в Лента
    Акции в августе из каталога товаров
    Метро
    Новинки в ассортименте в Метро
    Новинки в ассортименте
    Метро
    Скидки в августе в каталоге товаров в Метро
    Скидки в августе в каталоге товаров
    Метро
    Барбекю в Метро
    Барбекю
    Рубль Бум
    Акции и скидки в августе в Рубль Бум
    Акции и скидки в августе
    Метро
    Новогодние подарочные наборы 2019 в Метро
    Новогодние подарочные наборы 2019
    отзывы и комментарии
    Рейтинг магазинов

    Работа с жалобами покупателей:
  •   Хофф
  •   Дикси
  •   Лента
  •   ОБИ
  •   Виктория

  • Лучшие магазины по отзывам:
  •   Алтын
  •   Фамилия
  •   Техносила
  •   Еврострой
  •   Буду мамой

  • Проблемные магазины по отзывам:
  •   Пятерочка
  •   Спар
  •   ОКей
  •   7Я Народная семьЯ
  •   АТАК
  • лучшие из новых акций
    Спар
    Скидка на день рождения в Спар
    Скидка на день рождения
    Спар
    Скидка пенсионерам в Спар
    Скидка пенсионерам
    Спар
    Скидка на кулинарию и пекарню в Спар
    Скидка на кулинарию и пекарню
    Максидом
    Двойная скидка в Максидом
    Двойная скидка
    Села
    Собери ребенка в школу в Села
    Собери ребенка в школу
    Золотое яблоко
    Горячие скидки в Золотое яблоко
    Горячие скидки
  • адреса магазинов
  • избранные магазины
  • акции и каталоги
  • отзывы о магазинах
  • интернет-магазины
  • дисконтные карты
  • подарочные карты
  • магазины рядом
  • аренда площадей
  • каталог франшиз
  • поставщикам товара
  • форум поставщиков
  • поиск на портале
  • о проекте toShop.ru
  • privacy   |   mail   |   site map   |   © Anka '2006
    Адреса, телефоны, часы работы, схемы проезда и официальные сайты всех магазинов и гипермаркетов России. Актуальная информация о скидках и акциях, каталогах товаров и интернет-магазинах. Отзывы о работе магазинов и форум профессионалов. Предложения по аренде, франшизе и сотрудничеству с сетевыми магазинами. Самая полная информация о торговых сетях России.
    новый отзыв