Сети магазинов на toShop.ru

Обман цен

магазиныотзывыДикси › Обман цен


добавить в избранное

Дмитрий   10.04.2018

Вчера вечером, около 17.00, гулял с женой и ребенком и решил зайти в магазин Дикси купить сок и бутылочку пива. Когда товар был пробит на кассе очень удивился в разнице цены на пиво. На прилавке цена была 46.99 и дата на ценнике была действительна, а на кассе в чеке цена была 59.00. Я попросил кассира вызвать администратора. Я сообщил об обмане и попросил вернуть разницу. На что мне администратор ответил, что ничего делать не будет. Я сказал что сделал фото ценника на прилавке и показал ему, и сказал что напишу жалобу в Роспотребнадзор, администратор сказал, что ему плевать. В итоге я написал жалобу в книге отзывов за дату 09.04.2018, и также направил письменную жалобу в Роспотребнадзор. Очень плохое отношение к покупателям. Вводят в заблуждение и хамят. Магазин находится по адресу г. Москва, улица Генерала Рычагова, дом 14. Больше туда не ногой

город: Москва
адрес магазина Дикси: г. Москва, ул. Генерала Рычагова, д. 14
Сотрудники Компании   11.04.2018
Здравствуйте, Дмитрий!
Нам очень жаль, что Вам довелось столкнуться с подобным в нашей сети. Ваше сообщение направлено на рассмотрение. Мы примем все необходимые меры по предотвращению указанной Вами ситуации. Спасибо, что не оставили без внимания данный случай и нашли время написать нам!



посмотрите отзывы о магазинах с похожими товарами: продукты питания

отзывы о похожих магазинах:

благодарностижалобыинформация


Обман

Ужасный магазин! Обманывают прямо на кассе! Совершала покупку 22.01.2018 г, в магазине ашан сити на ул. Багратионовский проезд. д.5, оплачивала покупку картой. Вставила карту в терминал, прошла оплата, потом, что-то пошло не так и загорелась ошибка! Кассир попросила вставить карту еще раз и еще раз провести оплату! Я поверила и спокойно вышла с покупками из магазина. Тут же пришло смс мобильного банка, из которого было ясно, что за покупку я заплатила 2 раза! Я подошла к администратору магазина, что находится под эскалатарами на против касс и обьяснила ситуацию, на что мне было велено ждать 3 дня пока банк не вернет деньги! Не долго думая, я обратилась в свой банк за разьяснениями по моим транзакциям, на что мне был дан ответ, средства оба раза были сняты в пользу магазина и не о каком возврате речи не идет, что надо писать заявление в своем отделении банка и разбираться! Я набрала номер администратора этого злопалучного магазина и обьяснила, что возврата денег не будет, т к мне раьяснил оператор... На что, она железным голосом и заученной фразой ответила мне тоже самое, мол ждите 3 дня!!! Ехать в отделение банка, писать заявление с синей печатью, было ею предложено, как альтернатива! Я живу в области, а мое отделение находится в Москве ближе нету, и ехать за 100 км мне не выгодно, больше на проезд потрачу! Получается, что за ошибку кассира должен страдать покупатель и бегать по отделениям банка писать заявление и прочиее! Вот и получается какой-то лохотрон!
читать полностью

добавить отзыв

Уберите пожалуйста свой магазин!

Уберите пожалуйста свой магазин куда-нибудь в другое место с адреса: г. Солнечногорск ул. Ухова 14... Он не к чему там !!! Рядом находиться ТЦ Солнечный (Атак) и МЭТР... Ваш магазин мешает всем!!! Я лично и все мои друзья и родственники не заходили туда ни разу... Нам до Атака проще дойти !!!
читать полностью

добавить отзыв

Верните нашего любимого кассира

Доброе утро господин директор и администрация магазина Карусель в ТЦ Лужайка! Очень Вас просим вернуть нашего любимого кассира Бугай Элона, этот сотрудник любит свою работу, внимательно и серьезностью относится к этой работе. Лучше внимательно пересмотрите свои кадры и увольте тех сотрудников которые совершенно не работают, а этого кассира верните нам. Без этого кассира Ваш магазин превратится в самый отвратительный по обслуживанию покупателей, у Вас нет компетентных сотрудников которые знали свои трудовые обязательства. Если Вы нам не вернете нашего любимого кассира Бугай Элону, то вы просто не компетентный руководитель и Вам не место на этой должности. С уважением Ваши постоянные покупатели.
читать полностью

добавить отзыв

Обман

15.03.2018 заехали в магазин за продуктами. Увидела апельсины по 49.90 р. и взяла сетку. По приезду домой увидела в чеке за почти 2 кг!!! цена почти 450 р.!!! Что была в шоке это ничего не сказать. Позвонив администратору, та заявила, что да, по такой цене есть апельсины отборные. На вид обычные и весь прилавок ими усыпан, а сверху то цена 49.90!! Отказалась сделать возврат! Полное безобразие! Буду жаловаться в инстанции выше!
читать полностью

добавить отзыв

Выгнала убоощица

С недавнего времени захожу по пути на работу в Вкус Вилл за молочкой. Сегодня 02.11.2018 захожу как обычно, и тут налетает уборщица мол куда, закрыто, время 7-59. Если ваш персонал не успел навести чистоту, это не означает что покупатели должны из за этого страдать! Отвратительная мерзкая баба, ей только туалеты чистить, уж извините. Охоту заходить в магазин напрочь отбила!!!
читать полностью

добавить отзыв

Ашан, Алтуфьево

Уважаемый Жерар Мюлье и Тьерри Мюлье, а вы знаете о хамском и ненадлежащем отношении к вашим клиентам в магазине Ашан-Алтуфьево. Да, да, вероятно уполномоченный вести ваши дела в этом магазине вас дурачит и как минимум обманывает, скрывая настоящее положение дел, а между тем они, дела, в этом магазине просто ужасны. В магазине идёт ремонт, и вероятно в связи с этим все товары, включая средства гигиены и нательное бельё, куртки, рубашки, продукты, покрыты толстенным вековым слоем пыли. Уважаемый Жерар Мюлье не находите ли вы такое положение дел недопустимым, когда явно испорченный товар предлагается по цене нового, да то что предлагаетс покупателям в Ашан-Алтуфьево уже явно нельзя называть новым товаром и это касается всего, в европе давно бы уже за такое отозвали лицензию на торговлю и оштрафовали, а что в России так можно? Мы разве для вас второсортные покупатели? Если нет, приведите данный магазин в порядок, пожалуйста. Да вот еще что, персонал на кассе часто хамит, надо бы лучше подбирать на работу тех, кто будет работать с людьми с покупателями, как минимум такой персонал должен быть психически здоров.. Не так ли.. В цивилизованном мире, прежде чем делать ремонт в магазине, его закрывают и товар убирают с полок...
читать полностью

добавить отзыв

О работе кассиров

Почему ваши кассиры не знают цен на товары, которые продаются без штрих кодов и спрашивают их у покупателей. Мало того, они еще не довольны и делают замечания, если ты не запомнил цену. Не надо перекладывать свои обязанности на покупателей!
читать полностью

добавить отзыв

Продавцы и кассиры

Продавцы собирают очереди и занимаются своими делами (например говорят с продавцами) на просьбу отпустить товар и на собравшуюся очередь из семи человек в отделе салатов и блинов хамят и грубят (вы что не видите что я разговариваю...) думайте господа Евроспара...
читать полностью

добавить отзыв

Фальшивая купюра

Добрый день! 21.07.2016. В ООО "Ашан" по адресу Сигнальный проезд д. 17 совершали покупку. Покупка была на 940 руб. 50 коп. Когда производилась оплата оператору Арзубовой Наталье дали купюру в 5000 руб. При выдачи сдачи сразу не обратили внимание, что из 4-х купюр по 1000 руб одна была фальшивая. Женщина развернула денежные средства таким образом, чтоб не было видно эмблемы и номера. Я не могу утверждать специально она это сделала или сама не заметила, что купюра была фальшивой, но это выглядит как будто сделано специально (она так отчетливо отчитало купюры, что смысла пересчитывать просто не было). Будьте внимательны при оплате в этом магазине. Магазин меня разочаровал...
читать полностью

добавить отзыв

Ужасно нахамила администратор

Ужасно нахамила администратор, обозвало воровкой, опозорила при людях, несмотря на мои извинения хамила!!! я была с 8 месячным ребенком на руках, довела меня до истерики, я не помню как добралась до дома - было очень тяжелое состояние после такого позора. Раньше мне очень нравилось ходить в эссен, очень отличный персонал, но после такого оскорбления я туда ни шагу. Печально (( Это произошло в альметьевске на ленина 19.09.2013
читать полностью

добавить отзыв

Тележка или корзинка на кассе, что это за странный выбор

Встала в очередь на кассе, ну как очередь, одна тележка передо мной, я тоже с тележкой, товара 7 позиций, за мной никого. Подходит моя очередь и кассир кричит мужчине что подошел - проходите, я в недоумении, а кассир мне мы на этой кассе облуживаем покупателей с корзинками вперед, там написано, понимаю написано, но я впереди его стою, народа в магазине нет, почему я должна ждать, после него все с тележками стоят, да дело не в этом, я хочу спросить что это за нововедение, которое очень глупое со строны руководства, было как-то не приятно это выслушивать. Касса работает и какая разница, корзина или тележка? И еще на терминале объявление, что по 5 и 10 коп не принимают. Так это деньги и они еще в обиходе, не отменены государством, или вы отдельно от страны?
читать полностью

добавить отзыв

Работа родственников

В данной ТТ в отделе Гастрономия работает бригадир и его брат мерчендайзером. Суть проблемы в том, что данный сотрудник увеличивает заказы и выкладку исходя из родственных отношений.
читать полностью

добавить отзыв

Магазины под этим логотипом приличные

Хуже и стремнее магазина этой сети не видела, даже в области магазины под этим логотипом приличные, а этот в ЦАО - просто жуть!!! Вы бы хоть ремонт сделали и пластиковые окна с дверьми поставили, витрины стремные, ассортимент жуткий, работают то ли таджики, то ли узбеки не поймешь, зашли один раз и вышли, приличные люди к вам в магазин не пойдут!!! Неужели репутация магазина, тем более в ЦАО, для вас пустое место?
читать полностью

добавить отзыв

Помои на Бульваре

Работники магазина ежедневно выливают какие тухлые помои прямо на газон или под кусты на бульваре, где люди отдыхают и гуляют мамочки с колясками. Эти воняющие помои застывают на земле в виде рвоты, воняют, портят вид бульвара. Безобразие, кем надо быть чтобы так поступать, портить и загаживать ухоженные городские зеленые зоны. Хамский магазин.
читать полностью

добавить отзыв

Хамство

Магазин не в хорошем смысле слова, я чуть не отравила своих четверых детей... Купила мясо пришла домой, поставила варить... и в конце я выкинула, там вонь такая и цвет как от марганцовки... плюс там тараканов везде, у меня один попался в латок... да и администрация хамят, и постоянна очередь...
читать полностью

добавить отзыв

Отличное приложение для мобильных устройств

Очень удобное приложение для мобильного телефона. ) Есть все скидки и актуальные акции с ценами, за которыми там можно следить. Вообще никогда бы не подумала, что все можно делать так просто. )
читать полностью

добавить отзыв

Обнаружили велосипед выброшенным на улицу

Пришла с ребенком в магазин. Ребенок был на велосипеде. На входе нас остановил охранник, объясни что с велосипедом нельзя. Мы его оставили у входа. По возвращению обнаружили велосипед выброшенным на улицу. Очень понравился ваш сервис обслуживания!!! Больше не придем. Спасибо.
читать полностью

добавить отзыв

Подработка у сотрудников

Надо сменить менеджера отдела косметики т. к. он на многое закрывает глаза. Например у сотрудника работает дочь мерчем и прикрывает свою мать подработками, хотя их нельзя у нее 3 подработки. Решите вопрос.
читать полностью

добавить отзыв

Хамят на кассах

Кассиры (с республик) на кассах хамят иногда - кассир Калымай Азиза позволяет себе вести немного фривольно и нагловато с клиентами.
читать полностью

добавить отзыв

Жуть

Этот магазин аккупировали приезжили из СНГ и Российские приезжие. Ценники неаккуратно разложены, при оплате в кассе скидку на товар не пробивают. Кассиры еле говорят по русски и по тому как они огрызаются видно что они очень хорошо освоились в этих сетях. Для доказательства этого факта необязательно об этом писать, достаточно посмотреть на чеки и все будет понятно. Руководство этой точки не торопится делать ремонт и обнавлять персонал, хотя уровень цен давно позволяет это сделать. Один из работников этой сети рассказал в каких условиях они проживают. Пятерочка снимает для них дешевые отели где в комнате проживают по 25 человек. Неужели санэпидемстанция до сих пор не сможет закрыть эту точку, ведь правнарушения на лицо.
читать полностью

добавить отзыв

показать ещё


выберите нужный магазин или воспользуйтесь поиском


адреса магазинов
акции и каталоги товаров
отзывы о магазинах
интернет-магазины
дисконтные карты
подарочные сертификаты
аренда площадей
франшизы магазинов
поставщикам магазинов
форум поставщиков
мои избранные магазины
магазины на карте
поиск на сайте
о проекте toShop.ru
 
добавить новый отзыв
добавить новый магазин
добавить новую акцию
категории товаров
  • автозапчасти и аксессуары
  • алкогольная продукция
  • бижутерия и аксессуары
  • бытовая техника
  • детские товары
  • книги и канцтовары
  • компьютеры и оргтехника
  • косметика и парфюмерия
  • мебель и интерьер
  • нижнее белье и купальники
  • обувь и аксессуары
  • одежда и аксессуары
  • подарки и сувениры
  • продукты питания
  • спортивные товары
  • строительство и ремонт
  • товары для беременных
  • товары для дома и дачи
  • товары для животных
  • цифровая техника
  • ювелирные изделия

  • дисконт магазины
  • круглосуточные магазины
  • лучшие из новых каталогов
    Перекресток
    Перекрёсток праздников в Перекресток
    Дочки-сыночки
    Каталог товаров для детей со скидками в Дочки-сыночки
    Порядок
    Акции и товары со скидками в Порядок
    М.Видео
    Скидки в каждый дом в М.Видео
    Остин
    Стиль выходного дня. Новинки в Остин
    Хофф
    Сладких снов: -40% на спальни в Хофф
    отзывы и комментарии
    Рейтинг магазинов

    Работа с жалобами покупателей:
  •   Хофф
  •   Дикси
  •   Лента
  •   ОБИ
  •   Виктория

  • Лучшие магазины по отзывам:
  •   Фамилия
  •   Алтын
  •   Техносила
  •   Еврострой
  •   Много мебели

  • Проблемные магазины по отзывам:
  •   Пятерочка
  •   Спар
  •   7Я Народная семьЯ
  •   ОКей
  •   Ашан
  • лучшие из новых акций
    Золотое яблоко
    Уникальная сумка в подарок в Золотое яблоко
    Триал-Спорт
    Скидка 45% на зимнюю коллекцию в Триал-Спорт
    Империя Сумок
    Большая распродажа в Империя Сумок
    Вальтера
    Дарим купон на 1000 рублей в Вальтера
    СтройГигант
    Возвращаем 15% в СтройГигант
    Цвет Диванов
    Кровать + матрас = скидка 30% в Цвет Диванов
  • адреса магазинов
  • избранные магазины
  • акции и каталоги
  • отзывы о магазинах
  • интернет-магазины
  • дисконтные карты
  • подарочные карты
  • магазины рядом
  • аренда площадей
  • каталог франшиз
  • поставщикам товара
  • форум поставщиков
  • поиск на портале
  • о проекте toShop.ru
  • privacy   |   @ mail   |   site map   |   © Anka '2006
    Адреса, телефоны, часы работы, схемы проезда и официальные сайты всех магазинов и гипермаркетов России. Актуальная информация о скидках и акциях, каталогах товаров и интернет-магазинах. Отзывы о работе магазинов и форум профессионалов. Предложения по аренде, франшизе и сотрудничеству с сетевыми магазинами. Самая полная информация о торговых сетях России.
    новый отзыв