Сети магазинов на toShop.ru

Жалоба на магазин

магазиныотзывы7Я Народная семьЯ › Жалоба на магазин


добавить в избранное

Елена   27.03.2018

26.03.2018 21:10 брала колбасу докторску. В чеке ее пробили два раза. Кассир еще та хамка. Даже не захотела смотреть чек. Пришлось с этим разбираться продавцу и делать возврат денег 152 руб. Также сыр голландский по акции цена 299 руб., но пробили его по цене 519 руб. Хотя он даже не по акции стоит 389 руб. Также делали возврат 80 руб. В итоге 232 руб. Кассирша хамло. Старший продавец , которая делала возврат также от нее недалеко ушла. Это полное безобразие!!!

город: Ломоносов
адрес магазина 7Я Народная семьЯ: г. Ломоносов, Александровская ул., д. 36



посмотрите отзывы о магазинах с похожими товарами: продукты питания

отзывы о похожих магазинах:

благодарностижалобыинформация


Дикси на улице Корнейчука

В магазине дикси по адресу улица Корнейчука постоянно очередь в кассы, не соответствие цен на товары. В данном магазине не меняются вовремя цены на товары не важно какое время дня, стоит продукция, а ценников нет, так же для того, чтобы купить какую либо продукцию нужно найти сотрудников для того, чтобы попросить позвать еще кассира, так как постоянно работает одна касса, но в ответ мы слышим, что у них как обычно не хватает народу. Товар вовремя не выставляется на прилавки, а фрукты и овощи находятся в антисанитарном состоянии, лично видела как падают яблоки в грязь и они кладутся обратно, но ведь они уже в битом состоянии, как потом данный товар покупать клиентам данного магазины Дикси. Просим провести проверку по данном магазины находящегося по адресу улица корнейчука и сообщить о результатах проверки.
читать полностью

добавить отзыв

Зароботная плата

В нашем ГМ Окей Алтуфьево Москва, каждый месяц после начисления ЗП происходит следующая ситуация. Руководитель ОКО Власова А.И. при отдаче расчётных листов за отработанный месяц, забирает денежные средства у кассиров со словами "Ой, я тебе закрыла лишние часы, оставь мне деньги, я передам другому кассиру". В дальнейшем узнаётся, что она забыла кому отдала деньги, и были ли отданы эти деньги кассиру или оставлены себе. Возможно ли такое? При работе с другими РОКО никогда такого не было. Что сейчас расчёты ведутся по другому? Коллегтив ГМ Алтуфьево, просит разобраться со сложившейся ситуацией.
читать полностью

добавить отзыв

Качество обслуживания

Хотелось бы сказать о качестве обслуживания в данном магазине. Речь идет о кассирах. Не один раз фактически отказывались брать к оплате крупные купюры, "... идите разменяйте и приходите...", ни здравствуйте, ни спасибо. Возможно они не все такие, но... почему то попадаются у них только такие.
читать полностью

добавить отзыв

Жалоба на собственное производство

здравствуйте, я при открытии гипермаркета СПАР была восторге все улыбались, всё красиво, на ветринах свежие красивые аппетиные салаты, горячие блюда, в любое время можно было купить шашлык в вёдрах? по каким причинам не делают ассортимент пышных хлебов, даже на ветрине исчезло вкусные изделия ФАНТНА... а куда всё это исчезло??? там работает моя замечательная подруга, она тоже жалуется на руководство СПК... мне интересно конечно кто взял на работу такую без граммотную завпроизводством Дружкову Альбину... от неё еле избавилась Татьяна директор магазина Монетка, она и в Монетке испаганила производство,... она ещё начала крутить шашни с 23 летним грузчиком это куда годится вообще не думают поднимать производство... как не посмотришь они с отделом персонала постаянно засиживают в кафе что у них работы нет??? про ведущего специалиста кулинарии Плаксу Алёну тоже хочу затронуть... какаое она право имеет орать, голос повышать приказной форме указывать, постоянно бегать курить на дню посчитали она выходила курить 14 раз... всех хороших отличных работников поувольняла это Дружкова сказав что она никого не держит и придут её отличные пекаря, и повара... и где они? заказывает головой не думаю продукцию, а из протухшей курицы заставляет делать шаурму, много что можно про это написать... при другом завпроизводстве такого не было... привела свою подругу кондитера, и всё она за месяц испортила чизкейк с клубникой, вообще не умеют работать технологичкой.. очень много возвращают и жалуются покупатели... уберите этих тупых, и безграммотных,... для такого магазина нужна очень умная добрасовесная... позвоните в Тюмень там есть желающие приехать и работать завпроизводством, я знаю но написать всё не могу... это женщина из Тюмени столько лет работает в СПАРЕ, просто надо позвонить и узнать и все вернутся обратно, а пока эти безграммотные там работают ничего хорошего не будет... услыште меня пожалуйста я очень переживаю за СПК
читать полностью

добавить отзыв

Цены на ценниках не соответствуют ценам в чеке

Цены на ценниках не соответствуют ценам в чеке. Значительно завышены в чеке, конечно. Администратор без разговоров вернул разницу наличными. Из 5 купленных товаров, в двух цены отличались.
читать полностью

добавить отзыв

Спасибо администрации

Хочу выразить благодарность администрации магазина! Я постоянный покупатель Супер Маркета. На мой взгляд, в Ясенево это самый лучший магазин. Всегда свежая и качественная продукция и очень обходительное обслуживание. Спасибо, что Вы есть
читать полностью

добавить отзыв

Тараканое гнездо в гипермаркете Карусель

Добрый день руководители Карусель! Вчера зашла в Ваш магазин Карусель, за хлебом и что я там увидела, таракан ползет по хлебу, а продавцы стоят и не видят, что у них на хлебе таракан. Когда я обратилась к продавцам этого отдела и показала на хлеб где сидел таракан, они просто мило улыбнулись, сделали вид что не слышат меня или просто меня не поняли, так как продавцы не славянской внешности. Хотела сфотографировать но не успела, так как шустрый таракашка убежал. Я развернулась и ушла от этого отдела, решила теперь хлеб приобретать в другом магазине, раз тараканы ползают в этом отделе, то чего можно дальше ожидать от этого магазина.
читать полностью

добавить отзыв

Грубое обслуживание

Продавец-кассир Прибылова Екатерина Михайловна обслуживание этого продавца-кассира была грубая без бейджа, кидала пакет товар была не доброжилательна. Прошу уволить данного продавца-кассира. Буду следить дальнейшую работу персонала. Покупатель всегда прав. Всего доброго.
читать полностью

добавить отзыв

Не компитентность персонала

22-02-2017 После нужного подбора товара, в котором присутствовал алкоголь (пиво) в 22:47 Кассир Назарова З. Ё. касса: 0568 Смена 001438 По чеку покупки 01/000000273 Место работы, занимается разговорами. А не работай. Посмотрев, что у нас (у меня и покупателя стоящего за мной) алкоголь. Продолжала заниматься разговорами с покупательницой. Из разговора которого, я понял, что это сотрудница данного торгового центра. Но идущая после работы домой. После моего замечания. Я услышал возмущение. После чего я начал просить на повышенных тонах. Не однократно выкрикивая (пожалуйста начните пробивать товар, так как за мной стоит еще покупатель с алкоголем и тоже хочет успеть купить) и даже это не повлияло. Я выслушивал её недовольствия и то, что мы алкаши достали её... Закончив покупку. Я хотел фотографировать ее бэйджик. Что бы написать на данного кассира жалобу. Корый, она всячески прятала и прикрывала рукой. Прибежала охрана и чуть не налетели на меня, чуть не выбив у меня мой телефон из рук. С криками, что я не имею права снимать ее бэйджик. Я не однократно объяснял. Что мне нужно сфотографировать ее бэйджик для жалобы. Мне так и не дали никаких объяснений. Почему я не имею права на получение информации о кассире, который закрывала свой бэйджик рукой и не представлялась по моей просьбе. Хотя я просил представиться неоднократно. Так и не добившись успеха. Я отправился домой. Теперь, только выдалась возможнось, для написания жалобы. Пишу об этом. И каждый мой поход магазин НАШ. У них на кассах происходит, что то не понятное. То у них кассир практически не говорящий по русски и не понимающий, что я по карте пытаюсь расстаться. Теперь хожу с наличными специально. Теперь буду обходить данное заведение по названию гипермаркет НАШ, стороной. Дабы избегать нервотрепки и уберечь себя от скандалов. На этом все. Прошу. По данной жалобе отреагировать. И уведомить меня о решение, по данной жалобе. Спасибо.
читать полностью

добавить отзыв

Уберите пожалуйста свой магазин!

Уберите пожалуйста свой магазин куда-нибудь в другое место с адреса: г. Солнечногорск ул. Ухова 14... Он не к чему там !!! Рядом находиться ТЦ Солнечный (Атак) и МЭТР... Ваш магазин мешает всем!!! Я лично и все мои друзья и родственники не заходили туда ни разу... Нам до Атака проще дойти !!!
читать полностью

добавить отзыв

Не будите русских

Если одним словом охарактеризовать, то просто - КОЗЛЫ... Хамства им не занимать - кассиров наверно с улицы набрали - если начальство контролирует работу своих сотрудников, то есть смысл просмотреть видео со звуком - 25.02.12. средняя касса с 9.15 до 9.45 Нужно уважать покупателей, а также соблюдать законы страны в которой живешь и работаешь - мы терпеливы, но у любого хамства наступает предел... - не будите русских...
читать полностью

добавить отзыв

Киржач: нет стульев или что то ещё?

Пишу вам НЕ именно об этом магазине, потому что в адресах пятёрочки г. Киржач тут не нашла, у меня вопрос к управляющим компании, почему ваши сотрудники стоят за кассами, а не сидят, в москве в ваш магазин захожу редко, нет доступности рядом с домом, может поэтому и не обращала внимания раньше, а вот на даче в г. Киржач, почти каждый день. Сама давно работала в сетевом магазине и знаю что на ногах простоять целый день это очень тяжело+выкладка товара постоянно, почему вы заставляете их стоять, что бы они в тележки заглядывали? так повесьте зеркала, как в седьмых континентах, кассиры будут внимательнее если не будут жаловаться на усталость, живём ведь не в каменном веке, рабство отменили давно. Просто по человечески их жаль. Примите к сведению пожалуйста, вы же не изверги в конце концов.
читать полностью

добавить отзыв

Ужасный персонал

На кассе кассир не сделал скидку по льготе, льгота инвалид, социальную карту показала, фамилия кассира Ковтун Т.Н., бейджик даже не весел, подошла к менеджеру отношение конечно хамское, вобще не понятно как такие люди могут работать в торговле, отзыв оставила, надеюсь высшее начальство его увидят... и примят меры... таким работникам там не место, надо лучше обучать сотрудников... раз посадили за кассу!!!
читать полностью

добавить отзыв

Как утилизируется просроченный товар

В магазине г. Ртищево Саратовской области по ул. 22-партсъезда д. 8 факты вопиющего нарушения утилизации просроченных продуктов. Вместо того, чтобы утилизировать в специальный мусорный контейнер с последующим вывозом на свалку, продукты вечером примерно около 22 часов, чтобы меньше привлекать внимание жильцов соседних домов, грузятся в автомашину номер А534НС которая подъезжает к указанному времени видимо по предварительной договоренности и в нее грузятся сотрудниками магазина ящики с продуктами, возможно таким образом происходит воровство продуктов или продукты с истекшим сроком используются для перепродажи или общественного питания. Когда прекратиться это безобразие и будут приняты меры, наверное пора заняться этим вопросом прокуратуре. Будем жаловаться туда, раз руководство Пятерочки не принимает мер.
читать полностью

добавить отзыв

Нарушение санитарных норм, бардак с ценниками, просрочка как акция низких цен

Вниманию Генерального директора магазинов "ПЕРЕКРЁСТОК" Жалоба на нарушения санитарных норм и неразберихи в магазине "Перекрёсток". Это уже не первая жалоба на эту же тему. Первые обращения были 21, 26, 27 октября 2017 г. после открытия магазина по указанному адресу. Нам ответили представители магазина через пару дней, что все замечания устранены. Но, это было не так! А ответы Вашего руководства на жалобы покупателей, что недостатки устранены оказались ложью! Поэтому я, мои родственники, соседи, мои знакомые жители близлежащих домов просто перестали делать покупки в этом магазине! Очевидно, что рядом находятся множество магазинов, где этих нарушений нет. Благодаря конкуренции, есть возможность делать покупки продуктов с в соседних магазинах. Но, 6 февраля 2018 г.после длительного перерыва я с женой покупая товары в аптеке магазина, попутно решили купить продукты и в "Перекрестке". Та настойчивость, с которой продолжаются нарушения санитарных норм в отделе готовой кулинарии, салатов, сырого мяса, колбасных изделий, неразбериха и бардак с ценниками отдела "овощи и фрукты" - поражают! НИЧЕГО С 20 октября 2017 г. НЕ ИЗМЕНИЛОСЬ. - в отделе полуфабрикатов, кулинарии, готовых салатов, колбас, сырого мяса нас встретила продавец Нураджанова Нури, которая в верхней спецодежде, предназначенной для работы в холодильном отделении, спрятав свой бейджик под курткой (хорошо видно на фото), одна во всём отделе отпускала товар - салаты, мясо, колбасу БЕЗ ПЕРЧАТОК, не помыв рук! На замечание покупателя, что это нарушение санитарных норм, что нужно надеть печатки, она за словом в карман не полезла. Ответила, что она очень опытный продавец, давно здесь работает и санитарные нормы знает, а вам делать нечего, идите в зал. Пришлось провести разъяснительную работу о необходимости соблюдения санитарных норм, о правилах отпуска готовых к употреблению продуктов и сырого мяса, о товарном соседстве несовместимых продуктов, о необходимости надевать разовые перчатки при контакте с продуктами. Правда, после этого девушка прекратила пререкаться и извинилась: "Я больше не буду!" и надела перчатки. Но потом удивила, сказав, что она вообще в этом отделе посторонняя, что пришла из зала, где её рабочее место. Действительно, тут же её заменила другой продавец, женщина в возрасте, которая отпустила нам товар не нарушая санитарных норм. За что её спасибо! Такое в данном отделе магазина мы уже наблюдали! - В молочном отделе обнаружили просроченную сырковую массу Останкинского завода с датой использования 05 марта 18 г. (сутки просрочка). Вместо того, чтобы списать просроченный товар, его уценили до 36 руб. и выложили на прилавок с новым ценником, объявив это акцией!( фото прилагается). Эта практика кончится отравлением покупателей! - В отделе "Овощи фрукты" полнейшая неразбериха с ценниками. Ценники перепутаны. Один ценник на разный товар с разной ценой. Как пример - огурцы. Цену на огурцы (а их 4-5 вида) определить не смогла даже дежурный администратор присутствовавшая в зале. Путаница налицо. Она всё время уходила в подсобку, чтобы узнать настоящую цену то одного вида огурцов, то другого. На многих ценниках в отделе не указан номер для взвешивания на весах. Там написано: "Номер на весах", но в перечне продуктов в меню весов этого товара нет! Кроме как словом "бардак" это положение с ценниками в магазине не назовешь! Дорогие руководители! Складывается впечатление, что в погоне за прибылью, Вы экономя на зарплате продавцов, берете на работу не квалифицированную рабочую силу из стран СНГ и ближнего зарубежья прямо с улицы, не обучаете их, не инструктируюте, не прививаете уважительное отношение к покупателям, . Всё пустили на самотёк. А эти работнички устанавливают в наших магазинах порядки принятые у них на родине. А на наши жалобы в ответ мы получаем от Вас отписки с пустыми обещаниями об устранении всех недостатков, в том числе и в книге жалоб. А ведь Ваш магазин находится в высокой ценовой категории, цены у вас выше чем в других магазинах на ту же продукцию, а качество облуживания значительно ниже! Сейчас даже на рынках такого отношения к покупателям, как у Вас в магазине уже НЕ ВСТРЕТИШЬ! Так какой смысл покупать продукты у Вас? Да смысла нет! Об этом мы и рассказываем своим друзьям и знакомым в социальных сетях и пишем Вам отрицательные отзывы, где это возможно. Это проще, чем каждый раз видеть вышеуказанное безобразие в Вашем магазине на ул. Кибальчича в Москве. 06 марта 2017 г. А. Мороз тел. 8-9197768163
читать полностью

добавить отзыв

Воровка

Одна таваровед ворует как такой работник может работать ее имя на А...!
читать полностью

добавить отзыв

Готовая еда

Про всю сеть не могу сказать, но ОКей на Водном Магазин №1! Так как я работаю не далеко от торгового центра я часто его посещаю. Нравится все огромный выбор. Чисто разложенно все удобно. Но вот к сожалению готовая еда, желает быть лучше. Мне и моим коллегам кажется она изначально была вкусней. Может шеф повар поменялся? Не знаем. Рыба в кляре безвкусная и не до жаренная почти всегда. Особенно большие куски Курица пресная, без специй, такое впечатление помыли и в духовку, не вкусная. Котлеты одна манка и хлеб. Салаты вроде нормальные, ну иногда бывают не очень. А мы так обрадовались, что нам не придется таскать судочки с дому. Очень просим не оставить без внимания нашу просьбу.
читать полностью

добавить отзыв

Пересортица в дальнейшем обращение в Прокуратуру

В 9 утра в магазине было всего 4 упаковки товара одного дня на вопрос это все? Ответили столько привезли из этого следует что товар был перемешан с дорогими бананами. Копию жалобы отсылаю в Прокуратуру.
читать полностью

добавить отзыв

Хамство

26-10-2015 г в 19-30 час, взяла товар. Работало 2 кассы. Пришла еще одна кассирша, Спрашиваю Вы, будете работать? Ответ: Нет я просто так пришла. Нас несколько человек встали в другую длинную очередь. И что вы думаете... она продолжала другим пробивать... Это что за Цирк и отношение к покупателям? Фамилию свою не назвала, в ответ грубила.
читать полностью

добавить отзыв

Очень грустно и обидно!

Такой большой магазин, хороший магазин, НО неужели нельзя сделать такой телефон для справок, по которому можно дозвониться?! На номере 502-10-01 очень рады звонку, постоянно предлагается перевести звонок далее, а в результате никто не отвечает. Какими словами это можно назвать? Очень грустно и обидно!!!
читать полностью

добавить отзыв

показать ещё


выберите нужный магазин или воспользуйтесь поиском


адреса магазинов
акции и каталоги товаров
отзывы о магазинах
интернет-магазины
дисконтные карты
подарочные сертификаты
аренда площадей
франшизы магазинов
поставщикам магазинов
форум поставщиков
мои избранные магазины
магазины на карте
поиск на сайте
о проекте toShop.ru
 
добавить новый отзыв
добавить новый магазин
добавить новую акцию
категории товаров
  • автозапчасти и аксессуары
  • алкогольная продукция
  • бижутерия и аксессуары
  • бытовая техника
  • детские товары
  • книги и канцтовары
  • компьютеры и оргтехника
  • косметика и парфюмерия
  • мебель и интерьер
  • нижнее белье и купальники
  • обувь и аксессуары
  • одежда и аксессуары
  • подарки и сувениры
  • продукты питания
  • спортивные товары
  • строительство и ремонт
  • товары для беременных
  • товары для дома и дачи
  • товары для животных
  • цифровая техника
  • ювелирные изделия

  • дисконт магазины
  • круглосуточные магазины
  • лучшие из новых каталогов
    Перекресток
    Перекрёсток праздников в Перекресток
    Дочки-сыночки
    Каталог товаров для детей со скидками в Дочки-сыночки
    Порядок
    Акции и товары со скидками в Порядок
    М.Видео
    Скидки в каждый дом в М.Видео
    Остин
    Стиль выходного дня. Новинки в Остин
    Хофф
    Сладких снов: -40% на спальни в Хофф
    отзывы и комментарии
    Рейтинг магазинов

    Работа с жалобами покупателей:
  •   Хофф
  •   Дикси
  •   Лента
  •   ОБИ
  •   Виктория

  • Лучшие магазины по отзывам:
  •   Фамилия
  •   Алтын
  •   Техносила
  •   Еврострой
  •   Много мебели

  • Проблемные магазины по отзывам:
  •   Пятерочка
  •   Спар
  •   7Я Народная семьЯ
  •   ОКей
  •   Ашан
  • лучшие из новых акций
    Золотое яблоко
    Уникальная сумка в подарок в Золотое яблоко
    Триал-Спорт
    Скидка 45% на зимнюю коллекцию в Триал-Спорт
    Империя Сумок
    Большая распродажа в Империя Сумок
    Вальтера
    Дарим купон на 1000 рублей в Вальтера
    СтройГигант
    Возвращаем 15% в СтройГигант
    Цвет Диванов
    Кровать + матрас = скидка 30% в Цвет Диванов
  • адреса магазинов
  • избранные магазины
  • акции и каталоги
  • отзывы о магазинах
  • интернет-магазины
  • дисконтные карты
  • подарочные карты
  • магазины рядом
  • аренда площадей
  • каталог франшиз
  • поставщикам товара
  • форум поставщиков
  • поиск на портале
  • о проекте toShop.ru
  • privacy   |   @ mail   |   site map   |   © Anka '2006
    Адреса, телефоны, часы работы, схемы проезда и официальные сайты всех магазинов и гипермаркетов России. Актуальная информация о скидках и акциях, каталогах товаров и интернет-магазинах. Отзывы о работе магазинов и форум профессионалов. Предложения по аренде, франшизе и сотрудничеству с сетевыми магазинами. Самая полная информация о торговых сетях России.
    новый отзыв