Сети магазинов на toShop.ru

Нарушение санитарных норм, бардак с ценниками, просрочка как акция низких цен

главнаяотзывыПерекресток › Нарушение санитарных норм, бардак с ценниками, просрочка как акция низких цен




добавить в избранное

Александр   08.03.2018

Вниманию Генерального директора магазинов "ПЕРЕКРЁСТОК"

Жалоба на нарушения санитарных норм и неразберихи в магазине "Перекрёсток". Это уже не первая жалоба на эту же тему. Первые обращения были 21, 26, 27 октября 2017 г. после открытия магазина по указанному адресу. Нам ответили представители магазина через пару дней, что все замечания устранены. Но, это было не так! А ответы Вашего руководства на жалобы покупателей, что недостатки устранены оказались ложью! Поэтому я, мои родственники, соседи, мои знакомые жители близлежащих домов просто перестали делать покупки в этом магазине! Очевидно, что рядом находятся множество магазинов, где этих нарушений нет. Благодаря конкуренции, есть возможность делать покупки продуктов с в соседних магазинах.

Но, 6 февраля 2018 г.после длительного перерыва я с женой покупая товары в аптеке магазина, попутно решили купить продукты и в "Перекрестке".

Та настойчивость, с которой продолжаются нарушения санитарных норм в отделе готовой кулинарии, салатов, сырого мяса, колбасных изделий, неразбериха и бардак с ценниками отдела "овощи и фрукты" - поражают! НИЧЕГО С 20 октября 2017 г. НЕ ИЗМЕНИЛОСЬ.

- в отделе полуфабрикатов, кулинарии, готовых салатов, колбас, сырого мяса нас встретила продавец Нураджанова Нури, которая в верхней спецодежде, предназначенной для работы в холодильном отделении, спрятав свой бейджик под курткой (хорошо видно на фото), одна во всём отделе отпускала товар - салаты, мясо, колбасу БЕЗ ПЕРЧАТОК, не помыв рук! На замечание покупателя, что это нарушение санитарных норм, что нужно надеть печатки, она за словом в карман не полезла. Ответила, что она очень опытный продавец, давно здесь работает и санитарные нормы знает, а вам делать нечего, идите в зал. Пришлось провести разъяснительную работу о необходимости соблюдения санитарных норм, о правилах отпуска готовых к употреблению продуктов и сырого мяса, о товарном соседстве несовместимых продуктов, о необходимости надевать разовые перчатки при контакте с продуктами. Правда, после этого девушка прекратила пререкаться и извинилась: "Я больше не буду!" и надела перчатки.
Но потом удивила, сказав, что она вообще в этом отделе посторонняя, что пришла из зала, где её рабочее место. Действительно, тут же её заменила другой продавец, женщина в возрасте, которая отпустила нам товар не нарушая санитарных норм. За что её спасибо! Такое в данном отделе магазина мы уже наблюдали!

- В молочном отделе обнаружили просроченную сырковую массу Останкинского завода с датой использования 05 марта 18 г. (сутки просрочка). Вместо того, чтобы списать просроченный товар, его уценили до 36 руб. и выложили на прилавок с новым ценником, объявив это акцией!( фото прилагается). Эта практика кончится отравлением покупателей!

- В отделе "Овощи фрукты" полнейшая неразбериха с ценниками. Ценники перепутаны. Один ценник на разный товар с разной ценой. Как пример - огурцы. Цену на огурцы (а их 4-5 вида) определить не смогла даже дежурный администратор присутствовавшая в зале. Путаница налицо. Она всё время уходила в подсобку, чтобы узнать настоящую цену то одного вида огурцов, то другого. На многих ценниках в отделе не указан номер для взвешивания на весах. Там написано: "Номер на весах", но в перечне продуктов в меню весов этого товара нет! Кроме как словом "бардак" это положение с ценниками в магазине не назовешь!

Дорогие руководители! Складывается впечатление, что в погоне за прибылью, Вы экономя на зарплате продавцов, берете на работу не квалифицированную рабочую силу из стран СНГ и ближнего зарубежья прямо с улицы, не обучаете их, не инструктируюте, не прививаете уважительное отношение к покупателям, . Всё пустили на самотёк. А эти работнички устанавливают в наших магазинах порядки принятые у них на родине. А на наши жалобы в ответ мы получаем от Вас отписки с пустыми обещаниями об устранении всех недостатков, в том числе и в книге жалоб.
А ведь Ваш магазин находится в высокой ценовой категории, цены у вас выше чем в других магазинах на ту же продукцию, а качество облуживания значительно ниже!
Сейчас даже на рынках такого отношения к покупателям, как у Вас в магазине уже НЕ ВСТРЕТИШЬ! Так какой смысл покупать продукты у Вас? Да смысла нет! Об этом мы и рассказываем своим друзьям и знакомым в социальных сетях и пишем Вам отрицательные отзывы, где это возможно. Это проще, чем каждый раз видеть вышеуказанное безобразие в Вашем магазине на ул. Кибальчича в Москве.

06 марта 2017 г. А. Мороз тел. 8-9197768163

город: Москва
адрес магазина Перекресток: г. Москва, ул. Кибальчича, 12, корп. 2


читать все отзывы о магазинах Перекресток

пожалуйста, оцените этот отзыв:
достоверность
полезность
актуальность
  голосовать  
Ваше мнение очень важно для нас и поможет другим посетителям получить достоверную информацию. Выставите оценки по предложенным критериям и мы внесем соответствующие измнения для этой страницы и рейтингов магазинов. Спасибо.
посмотрите отзывы о магазинах с похожими товарами: продукты питания

отзывы о похожих магазинах:

благодарностижалобыинформация



отзывы о магазинах Я любимый

Лучший магазин

Москва, Тихвинская улица
Наш Я Любимый - самый лучший магазин в Москве, вполне соответствует названию. Замечательное руководство: всегда чисто, аккуратно разложен товар, нет никаких запахов, просторный доступ к продуктам, овощи, фрукты..... ›››

отзывы о магазинах НАШ Гипермаркет

Антисанитария и отсутствие товара

Москва, Бибиревская улица
Уборщица (на прошлой неделе) набирала воду для пола в умывальнике в отделе гастрономии (я хотела купить колбасу, но тут же передумала). 28.05.2013 - ценник на витрине (грудка куринная с кожей) 129 р за кг, а ..... ›››

отзывы о магазинах Реал

Всем на всё наплевать!

Москва, Щёлковское шоссе, ТЦ Щёлково
29.04.2012 купили с мужем товара в магазине (Щёлковское шоссе д. 100) на 4 000 т. р., наименований много, сразу у кассы не проверишь! Дома решили проверить чек… пробито два товара, которых мы не покупали! Причё..... ›››

отзывы о магазинах Я любимый

Очень хороший магазин

Москва, Михалковская улица
Очень достойная сеть супермаркетов, цены вполне доступные, много товаров по скидкам. Часто проводят акции и праздники. Мне очень нравится...... ›››

отзывы о магазинах Спар

Курица ваняет, а салаты плавают на майонезе

Нижневартовск, Чапаева улица, МФК Европа-Сити
купила на днях на дачу курицу, салаты это просто ужасно... курица ваняет, а салаты плавают на майонезе., у вас что технолога нет? разве так издеватся можно?..... ›››

отзывы о магазинах ОКей

Отсутствие выезда с парковки магазина

Москва, Пятницкое шоссе, ТЦ Отрада
Добрый день! Все очень нравится в магазине: и цены, и отсутствие столпотворения, и акции, НО - выезжать на Пятницкое шоссе ужасно страшно. НЕОБХОДИМО СРОЧНО УСТАНОВИТЬ СВЕТОФОРНЫЙ ОБЪЕКТ и ОСВЕЩЕНИЕ НАРУЖНОЕ Д..... ›››

отзывы о магазинах Реал

Не владеем информацией, коммерческая тайна

Москва, Котельники, Новорязанское шоссе
20.30 долго искали менеджера отдела бытовой техники, попросили почти всех сотрудников магазина, включая тех, кто на кассе - никто не знает и связаться с ним не может. Наконец (около получаса ожидания) он появил..... ›››



отзывы о магазинах Дикси

Дикси на улице Корнейчука

Москва, Корнейчука улица
В магазине дикси по адресу улица Корнейчука постоянно очередь в кассы, не соответствие цен на товары. В данном магазине не меняются вовремя цены на товары не важно какое время дня, стоит продукция, а ценников н..... ›››

отзывы о магазинах Ашан Сити

Огромный ассортимент

Москва, Каширское шоссе
Самый лучший магазин в городе. Очень доступные цены, огромный ассортимент...... ›››

отзывы о магазинах Билла

Моя любимая девочка работает в моем любимом магазине!

Москва, Измайловская площадь
Устроил свою девушку в Билла на Измайловской площади, обожаю этот магазин, захотел, чтоб моя девушка работала и прогрессировала в карьере именно в вашем магазине, проблем нет, справляется на УРА, в прочем как и..... ›››

отзывы о магазинах Виктория

Обман

Видное, Берёзовая улица
Пришла из магазина Виктория в Видное, ул. Березовая, 9, оплачивала товар у кассира Гришиной В. Как же я была удивлена уже дома, что за счёт пенсионерки она решила скушать 2 пироженных Киндер на сумму 114,00 руб..... ›››

отзывы о магазинах Билла

Образцово-показательный колбасный отдел

Москва, Текстильщики
В колбасном отделе в Билле в Текстильщики уволили всех продавцов славянской внешности, которые работали не один год. Сейчас работают продавцы азиатской и кавказской национальности. Это, что такая политика Биллы..... ›››

отзывы о магазинах Виктория

Любимый магазин

Москва, Новокосинская улица
Очень люблю этот магазин. Всегда есть, что выбрать. Ассортимент продуктов большой, все свежее. Магазин большой светлый. Бывает иногда, что продавцы очень медленные, особенно отдел сыр и колбас. Надеюсь, что учт..... ›››

отзывы о магазинах Пятерочка

Грубость

Москва, Малая Набережная улица
График магазина не соответствует заявленному, работники магазина грубят и хамят, также продаётся просроченный товар..... ›››



отзывы о магазинах Билла

Грубиян-мясник

Москва, Текстильщики
Хотел купить рёбрышки. Но с ценником было не понятно. В это время у мясных холодильников стоял мясник Биллы. Я к нему обратился, чтобы подсказал. На ценнике Останкино, а на самих рёбрах этикетка красная Биллы. ..... ›››

отзывы о магазинах Седьмой Континент

Приличный магазин

Москва, Авиамоторная улица
А у нас отличный магазин на Авиамоторной! Цены на ценниках всегда соответствуют ценам на кассе. ;) В магазине чисто, все аккуратно и разумно. Единственное, в колбасном отделе продавец не всегда на месте, но все..... ›››

отзывы о магазинах Дикси

О директоре

Москва, Сущевский вал улица
Молодая девушка, а какая умничка!!!..... ›››

отзывы о магазинах Пятерочка

Грубое поведение кассира

Кстово, 40 лет Октября улица, 16
Кассир кассы №4 неадекватно отреагировала на замечание и отказалась обслуживать, при этом грубя. Отказалась называть свою фамилию. Дату уже не помню, но в жалобной книге свою запись оставила! Прошу принять меры..... ›››

отзывы о магазинах Идея

Отвратительное обслуживание

Москва, Кусковская улица
Очень отвратительное обслуживание после 23 часов. Продавцов в отделах нет. Работает одна касса. Если касса зависла собирается народ. Если есть второй кассир он просто встаёт и уходит говоря: "У меня рабочий ден..... ›››

отзывы о магазинах Дикси

Невозможность купить продукты по банковской карте

Москва, Уваровский переулок
1 Очень плохо работают продавьцы. Постоянно отсутствуют на своем рабочем месте и занимаются раскладыванием товара в тот момент, когда много посетителей. Приходится стоять в очередях. 2 Постоянно проблемы с опл..... ›››

отзывы о магазинах Дикси

Беспредел начальства

Москва, Новокосинская улица
В магазине 51027 просто ужасная обстановка, сильная текучесть кадров, каждые несколько дней новые кассиры, часто бывает, что в смену работает всего 2 кассира и они весь день на кассе, а еще надо товар выкладыва..... ›››

показать ещё


выберите нужный магазин или воспользуйтесь поиском


адреса магазиновадреса магазинов
акции, скидки и каталоги товаровакции и каталоги товаров
отзывы о магазинахотзывы о магазинах
интернет-магазиныинтернет-магазины
дисконтные картыдисконтные карты
подарочные картыподарочные сертификаты
помещения в арендуаренда площадей
предложения франшизфранчайзинг магазинов
профессионалам ритейлафорум профессионалов
мои избранные магазинымои избранные магазины
магазины на картемагазины на карте
поиск Яндексапоиск на сайте
о проекте toShop.ruо проекте toShop.ru
  • добавить новый отзыв
  • добавить новый магазин
  • добавить новую акцию
  • категории товаров
  • автозапчасти и аксессуары
  • алкогольная продукция
  • бижутерия и аксессуары
  • бытовая техника
  • детские товары
  • книги и канцтовары
  • компьютеры и оргтехника
  • косметика и парфюмерия
  • мебель и интерьер
  • нижнее белье и купальники
  • обувь и аксессуары
  • одежда и аксессуары
  • подарки и сувениры
  • продукты питания
  • спортивные товары
  • строительство и ремонт
  • товары для беременных
  • товары для дома и дачи
  • товары для животных
  • цифровая техника
  • ювелирные изделия

  • дисконт магазины
  • круглосуточные магазины
  • лучшие из новых каталогов
    М.Видео
    Дарим футболку сборной России в М.Видео
    Дарим футболку сборной России
    Рубль Бум
    Июньские акции в Рубль Бум
    Июньские акции
    Дикси
    Выиграй приставку или набор продукции NIVEA MEN в Дикси
    Выиграй приставку или набор продукции NIVEA MEN
    Посуда Центр
    Собирайте фишки и получайте скидки в Посуда Центр
    Собирайте фишки и получайте скидки
    Перекресток
    Скидки в июне в каталоге товаров в Перекресток
    Скидки в июне в каталоге товаров
    Эльдорадо
    Скидки для своих в Эльдорадо
    Скидки для своих
    отзывы и комментарии
    Рейтинг магазинов

    Работа с жалобами покупателей:
  •   Хофф
  •   Дикси
  •   Лента
  •   ОБИ
  •   Виктория

  • Лучшие магазины по отзывам:
  •   Алтын
  •   Техносила
  •   Еврострой
  •   Буду мамой
  •   Фамилия

  • Проблемные магазины по отзывам:
  •   Пятерочка
  •   Спар
  •   ОКей
  •   7Я Народная семьЯ
  •   АТАК
  • лучшие из новых акций
    Столплит
    Месяц гостиных в Столплит
    Месяц гостиных
    Остин
    Скидки уже начались в Остин
    Скидки уже начались
    Фамилия
    Футбол и Familia в Фамилия
    Футбол и Familia
    Фамилия
    Familia с картой рассрочки Совесть в Фамилия
    Familia с картой рассрочки Совесть
    Белвест
    Скидки до 50% в Белвест
    Скидки до 50%
    Красный Куб
    Снижаем цены навсегда в Красный Куб
    Снижаем цены навсегда
  • адреса магазинов
  • акции и каталоги
  • отзывы о магазинах
  • интернет-магазины
  • дисконтные карты
  • подарочные карты
  • избранные магазины
  • магазины рядом
  • аренда площадей
  • франчайзинг
  • форум профи
  • поиск на портале
  • о проекте toShop.ru
  • privacy   |   mail   |   site map   |   © Anka '2006
    Адреса, телефоны, часы работы, схемы проезда и официальные сайты всех магазинов и гипермаркетов России. Актуальная информация о скидках и акциях, каталогах товаров и интернет-магазинах. Отзывы о работе магазинов и форум профессионалов. Предложения по аренде, франшизе и сотрудничеству с сетевыми магазинами. Самая полная информация о торговых сетях России.
    новый отзыв