Обман в Ашан Сити
адреса акции
 | Оксана 25.01.2018 |
Ужасный магазин! Обманывают прямо на кассе! Совершала покупку 22.01.2018 г, в магазине ашан сити на ул. Багратионовский проезд. д.5, оплачивала покупку картой. Вставила карту в терминал, прошла оплата, потом, что-то пошло не так и загорелась ошибка! Кассир попросила вставить карту еще раз и еще раз провести оплату! Я поверила и спокойно вышла с покупками из магазина. Тут же пришло смс мобильного банка, из которого было ясно, что за покупку я заплатила 2 раза! Я подошла к администратору магазина, что находится под эскалатарами на против касс и обьяснила ситуацию, на что мне было велено ждать 3 дня пока банк не вернет деньги! Не долго думая, я обратилась в свой банк за разьяснениями по моим транзакциям, на что мне был дан ответ, средства оба раза были сняты в пользу магазина и не о каком возврате речи не идет, что надо писать заявление в своем отделении банка и разбираться! Я набрала номер администратора этого злопалучного магазина и обьяснила, что возврата денег не будет, т к мне раьяснил оператор... На что, она железным голосом и заученной фразой ответила мне тоже самое, мол ждите 3 дня!!! Ехать в отделение банка, писать заявление с синей печатью, было ею предложено, как альтернатива! Я живу в области, а мое отделение находится в Москве ближе нету, и ехать за 100 км мне не выгодно, больше на проезд потрачу! Получается, что за ошибку кассира должен страдать покупатель и бегать по отделениям банка писать заявление и прочиее! Вот и получается какой-то лохотрон!
адрес магазина Ашан Сити: г. Москва, Багратионовский проезд, д. 5, ТРЦ Филион
отзывы города Москва
отзывы о магазинах с похожими товарами:продукты питания
отзывы о похожих магазинах:
 В данной ТТ в отделе Гастрономия работает бригадир и его брат мерчендайзером.
Суть проблемы в том, что данный сотрудник увеличивает заказы и выкладку исходя из родственных отношений. Дикси улица Юных леницев 101. Сегодня 13.00 захожу посмотреть молоко по акции, которого не было. но должно было быть. При выходе смотрю стоят двое с суровым взглядом и главное так уставились на меня напряженно, как будто приступника выявили с маленькой сумкой! Один весь в броне и на поясе пистолет.   Выражаю огромную благодарность сотруднику Лента в г. Москва, г. Троицк, 42 км Калужского шоссе. д.6. Смена 0062, Амирова Альфия. 03.09.2023 г. являемся постоянными покупателями с момента открытия магазина. Амирова Альфия самый вежливый, профессиональный, отзывчивый сотрудник очень приятно было попас Сегодня 25.05.21 г. в магазине сделала замечание, что весы не на нуле стоят, так услышала в ответ много слов, нет чтобы извинится, так ещё и нагрубила продавец.30.09.2022 я пришла в магазин, и чтоб ребенок которому нет двух лет не бегал по магазину и не сносил товар с полок, я посадила его в тележку для продуктов, прошла мимо одного из сотрудников магазина, через время она подлетела ко мне и начала орать, что ребенок сидит в телеге. А они не предусмотрены  Хочу выразить искреннюю благодарность Магазину, расположенному по адресу: ул. 800-летия Москвы 11к6п1. Каждый день с семьёй здесь закупается и всегда все на высшем уровне. Сотрудники магазина всегда помогут в зале и на кассе, в магазине все чисто и приятный запах, на полках только свежие и качествен Сегодня в вашем магазине, не чайно уронила торт в холодильнике. На, что мне продавец грубо сказал, что нечего два торта
сразу брать и потом добавила, что всю информацию можно на ценнике прочитать!!! Научите пожалуйста своих продавцов, правильно общаться с покупателями Магазин хороший напротив моего дома, являюсь постоянным покупателем. Сегодня мне кассирша заявила что бы я больше к вам не приходил, первый раз такое слышу в магазине. Я ей ответил, что не ее дело указывать куда мне ходить. Необходимо наверное объяснить как надо себя вести с постоянными клиентами. С В магазине 7 касс, но как ни придешь - работает только 1. Зашла в магазин - при входе уже видно, что в кассу очередь больше 6 человек, думала, пока хожу - еще откроют. Минут 10 ходила по залу, подхожу к кассам - все та же 1 касса, очередь человек 10. Периодически вежливо (на удивление!) повторяют пр Полное не соответствие должности кассира некой Кольцовой, хамит, смеет повышать голос и раздражаться, несдержанна с покупателями, при спорных ситуациях велел себя крайне нагло, извинений не приносит, начальство вызывать отказывается, поданная жалобная книга не имеет пронумерованных страниц. В магази Редкостная хабалка и грубиянка, не умеет общаться с людьми. Держит в подчинении нелигалов без документов и мед. книжек. Сотрудники не соблюдают масочный и перчаточный режим.
В частности, кто раскладывает овощи и фрукты постоянно без перчаток. Старшие менеджеры, которые в зале и без масок и перчаток. Зато покупателей не пускают в магазин без масок и перчаток. А представляете, что у них творится вне торгового зала?
показать все отзывы
|