Сети магазинов на toShop.ru

Не доплатили деньги при сдачи






добавить в избранное

Ирина   27.12.2017

Добрый день. 27.12.17 Я была в магазине ОКей в торговом центре Отрада. Около 18.00 почувствовала, что у меня началась гипогликемия (у меня диабет инсулинзависимого типа) и, т.к. я как раз находилась рядом с отделом кулинарии - там можно заказать чай и выпечку для еды прямо на месте -, я решила взять стакан чая с выпечкой. В результате произошло следующее. Я заказала стакан чая и булочку. В этот момент кассир обслуживала кроме меня еще и других клиентов. Было состояние суеты. Вышло на 60 с чем то руб. Я подала 1000 руб. В итоге, рассчитываясь с другими клиентами одновременно со мной, она также мою сдачу положила на тарелку для денег. Переспросив, это мне? я получила машинальный утвердительный ответ. забрав деньги с чеком и сунув их в карман, я не пересчитала их, т.к. в руках была покупка. К тому же из за низкого уровня сахара, было трудно это сделать сразу. Когда я села за столик, тогда достала сдачу с чеком и, пересчитав, была неприятно удивлена тем, что вместо 900 с мелочью рублей, там было только 700 руб. Я сразу подошла к кассиру. Та сразу приняла оборонительную позицию, сказав, что дважды пересчитала сдачу (хотя потом по камерам было видно, что это было не так). Тогда я позвала администратора. Та, сделав пересчёт в кассе, сказала, что лишних денег не обнаружено (так конечно, она же могла мою сдачу дать другому а мне в итоге наоборот недодать из-за суеты в предкассовой зоне)и поэтому они ничем мне не могут помочь. В итоге я позвонила супругу, который попросил дать трубку администратору (Адина Аминова). В результате разговора она сказала, что сразу как это произошло, она сообщила аналитикам, чтобы те посмотрели по камерам. Я сразу не догадалась сказать, что раз кассир отсчитывала сотни прямо на тарелку, то можно было видеть сколько сотен она могла положить туда. А потом уже поздно было. Дело закончилось тем, что мне ничего не оставалось, как просто составить заявление и я, так и не попив чай, ушла оттуда "не солоно хлебавши". Т.к. в результате всего этого мне уже было не до покупок. Я прошу вас внимательно разобраться в этой ситуации. Тем более по камерам можно увидеть, сколько денег она положила мне на сдачу с моей тысячной купюры. Т.б. инфо о номере чека и сумме была донесена до них. Впрочем эту инфо я могла забыть указать в составленном мною заявлении. Будет крайне неприятно, если после всего происшедшего, деньги так и не найдутся. Надеюсь на вашу помощь в этом деле. Буду ждать вашего окончательного решения в этом деле. Мой телефон для связи 89262570026. С уважением, Редман Ирина.

город: Москва
адрес магазина ОКей: г. Москва, 7-й км Пятницкого шоссе, ТЦ Отрада



читать все отзывы о магазинах ОКей

посмотрите отзывы о магазинах с похожими товарами: продукты питания

пожалуйста, оцените этот отзыв:
достоверность
полезность
актуальность
  голосовать  
Ваше мнение очень важно для нас и поможет другим посетителям получить достоверную информацию. Выставите оценки по предложенным критериям и мы внесем соответствующие измнения для этой страницы и рейтингов магазинов. Спасибо.
отзывы о похожих магазинах:
благодарностижалобыинформация


отзывы о магазинах Спар

Просроченный товар

Видное, Ленинского Комсомола проспект
Открылся у нас в Видном магазин Spar решили его посетить 29 августа 2015г. и были очень огорчены! взяли мясо для запекания (мираторг) увидев срок годности до 28 августа напомню мы были 29 августа пригласили ад..... ›››

отзывы о магазинах Седьмой Континент

Продавец не заинтересован в продаже продукции

Москва, Рокотова улица
Здравствуйте, поделюсь историей, которая произошла со мной сегодня вечером: Прошу взвесить в отделе сыров "Рицкий Эдам". Продавец Асылбекова Ася уверенно говорит мне, что "Рицкого Эдама" давно не было и вообще..... ›››

отзывы о магазинах Перекресток

Квалифицированный продавец

Москва, Алтуфьевское шоссе, 95
Хотелось бы выразить благодарность руководству магазина Перекресток на Алтуфьевском шоссе дом 95 за квалифицированный подбор персонала. В этом магазине работают настоящие профессионалы своего дела. Особенно хоч..... ›››

отзывы о магазинах Пятерочка

Пельмени чудесным образом подорожали

Истра, Новопетровское
13 июля делал покупки в данном магазине. Приобрёл 2 упаковки пельменей "Останкинские" по "акции" по указанной на ценнике стоимости в 139 руб. После оплаты товара на кассе, проверил чек и обнаружил, что пельме..... ›››

отзывы о магазинах Карусель

Камера видеонаблюдения над примерочной кабинкой

Старый Оскол, Дубрава-1
Уважаемые Старооскольцы и особенно ОСКОЛЬЧАНКИ сегодня в карусели сделал очень неприятное открытие, в продуктовом гипермаркете в одной единственной примерочной кабинке а точнее прямо над ней установлена камера ..... ›››

отзывы о магазинах Пятерочка

Отзыв

Москва, Харьковская улица
Обслуживание - отвратительное! Не далее как сегодня, простоял в ожидании продавца, в отделе "фрукты и овощи", чтобы завесить товар. Не дождавшись, обратился к администрации. В результате, нахамили и потрепали н..... ›››

отзывы о магазинах Дикси

Неподобающее поведение сотрудников

Москва, Авиационная улица, 67
Работают в этом магазине, в основном, гастарбайтеры. Недавно был случай, когда мой муж ходил в этот магазин за сигаретами, но одна "веселая" продавщица потребовала у него паспорт (мужчине 31 год, носит трехднев..... ›››



отзывы о магазинах Седьмой Континент

Хамское поведение сотрудника охраны

Москва, 5-я Соколиной горы улица, 25
сегодня была с подругой в вашем магазине на 5 соколиной. охранник БезручкоВладимир на выходе из магазина потребовал у моей подруги открыть сумку, т.к. ему "ПОКАЗАЛОСЬ", что она украла или не заплатила за банку ..... ›››

отзывы о магазинах Перекресток

Хамское отношение к покупателю

Москва, Академика Янгеля улица
Уважаемая администрация магазина Перекресток! В пятницу, 05.04.2913г. я написала жалобу, но до сих пор не получила никакого ответа. Дело в том, что на кассе мне отказали предоставить 5% скидку по Социальной кар..... ›››

отзывы о магазинах НАШ Гипермаркет

Пострадала из-за пересортицы

Москва, Ореховый бульвар, ТРК Облака
06.01.14 взяла колбасу "Брауншвейгская", 2 штуки. Обе лежали в ячейке товара по акции. После оплаты села отдохнуть, просматривая чек. Оказалось, одна из двух вдвое дороже - около 1000 руб за кг. Сразу же обрати..... ›››

отзывы о магазинах Билла

Цены - как в Глобусе

Москва, Перово
Живу в этом районе уже года три. Более ужасного магазина представить сложно. Цены - как в Глобусе (в плане цены за вес в 100 грамм). Из сорока (!) касс в часы пик работает максимум 10, а по выходным и то 4-5. ..... ›››

отзывы о магазинах Пятерочка

Гадюшник и помойка

Москва, Нагатинская набережная, 34
Гадюшник и помойка. Самый дермовый магазин продуктов в районе. Любят обшитывать. В штате работают либо из кавказа, либо из средней азии...... ›››

отзывы о магазинах Пятерочка

Мало работающих касс

Москва, Шереметьевская улица
невнимательность и хамство кассиров (в частности), отсутствие ценников на товарах, загромождение торгового зала товаром мешает передвижению покупателей, часто мало работающих касс вызывают очереди...... ›››

отзывы о магазинах Лента

Плохая приемка

Москва, 1-ая Останкинская улица
На останкинкой можно простоять даже если нет машин пару часов потому что нет приемки что она там делает тайна..... ›››



отзывы о магазинах АТАК

Старший кассир просто хамка

Москва, Дубравная улица
Очень плохой магазин. Кассир с кассы 3 Куртасарова неправильно дав сдачу (причемя от кассы не отходила) сняла кассу только отпустив всю очередь - 6 человек. Пересчитывала деньги без старшего кассира. Все растян..... ›››

отзывы о магазинах Дикси

Цены на ценниках не соответствуют ценам в чеке

Москва, 2-я Владимирская улица, 37
Цены на ценниках не соответствуют ценам в чеке. Значительно завышены в чеке, конечно. Администратор без разговоров вернул разницу наличными. Из 5 купленных товаров, в двух цены отличались...... ›››

отзывы о магазинах Дикси

Просроченная икра

Москва, Большая Академическая улица
22.05.14 поздно вечер я приобрела в магазине "Дикси" по адресу Б. Академическая красную икру, придя домой открыв почувствовала не приятный запах, затем посмотрев на срок годности ужаснулась срок годности истек ..... ›››

отзывы о магазинах Виктория

Не соотношение должности сотрудников

Москва, Профсоюзная улица, ТЦ Черемушки
Сегодня 16 октября 2016 года я Силкина Оксана Николаевна находясь в магазине "Виктория" по адресу г. Москва ул. Профсоюзная 56 тц Черемушки м. Новые Черемушки в 22:45 покупала спиртные напитки, именно виски, ша..... ›››

отзывы о магазинах Авоська

Оплата по социальной карте москвича

Москва, Яблочкова улица
Знаете ли Вы, что я "ославила" Ваш магазин на весь рунет (можете читать подробности, набрав в любой поисковой системе "отзывы о работе магазинов" ). Месяц назад: кассира Осадчая и ст. кассир не принимали от ме..... ›››

отзывы о магазинах Реал

Воры!

Москва, Котельники, Новорязанское шоссе
3 декабря 2015 года стали жертвами обмана в магазине "РЕАЛ" на Новорязанском шоссе: на прилавке висел ценник на "гуляш из индейки" 298 руб/кг. Когда дома посмотрел чек в нем оказалось пробито 450 руб/кг!!! Чтоб..... ›››


показать ещё

выберите нужный магазин или воспользуйтесь поиском





мои избранные магазинымои избранные магазины
адреса магазиновадреса магазинов
акции, скидки и каталоги товаровакции и каталоги товаров
отзывы о магазинахотзывы о магазинах
интернет-магазиныинтернет-магазины
дисконтные картыдисконтные карты
подарочные картыподарочные сертификаты
помещения в арендуаренда площадей
предложения франшизфранчайзинг магазинов
профессионалам ритейлафорум профессионалов
магазины рядом со мноймагазины рядом со мной
поиск Яндексапоиск на сайте
о проекте toShop.ruо проекте toShop.ru
  • добавить новый отзыв
  • добавить новый магазин
  • добавить новую акцию
  • категории товаров
  • автозапчасти и аксессуары
  • алкогольная продукция
  • бижутерия и аксессуары
  • бытовая техника
  • детские товары
  • книги и канцтовары
  • компьютеры и оргтехника
  • косметика и парфюмерия
  • мебель и интерьер
  • нижнее белье и купальники
  • обувь и аксессуары
  • одежда и аксессуары
  • подарки и сувениры
  • продукты питания
  • спортивные товары
  • строительство и ремонт
  • товары для беременных
  • товары для дома и дачи
  • товары для животных
  • цифровая техника
  • ювелирные изделия

  • дисконт магазины
  • круглосуточные магазины
  • лучшие из новых каталогов
    М.Видео
    Техно скидки в М.Видео
    Техно скидки
    Топ Шоп
    Night Underwear в Топ Шоп
    Night Underwear
    Семь Я
    Не дай себе замерзнуть в Семь Я
    Не дай себе замерзнуть
    ЗАРА
    Smart Casual в ЗАРА
    Smart Casual
    Максимус
    В новый год с новой техникой в Максимус
    В новый год с новой техникой
    Иголочка
    Panna. Наборы для вышивания в Иголочка
    Panna. Наборы для вышивания
    отзывы и комментарии
    Рейтинг магазинов

    Работа с жалобами покупателей:
  •   Хофф
  •   Дикси
  •   Лента
  •   ОБИ
  •   Максидом

  • Лучшие магазины по отзывам:
  •   Алтын
  •   Техносила
  •   Еврострой
  •   Буду мамой
  •   Пятерочка

  • Худшие магазины по отзывам:
  •   Спар
  •   ОКей
  •   АТАК
  •   7Я Народная семьЯ
  •   Ашан
  • лучшие из новых акций
    Би-би
    Акции в январе из каталога товаров в Би-би
    Акции в январе из каталога товаров
    Чемпион
    Ликвидация в МЕГЕ в Чемпион
    Ликвидация в МЕГЕ
    Наше Золото
    Подарок в каждой покупке в Наше Золото
    Подарок в каждой покупке
    Орматек
    17-й день рождения ОРМАТЕК в Орматек
    17-й день рождения ОРМАТЕК
    Мазекея
    Комплект для прогулок Stokke за 77 777 рублей в Мазекея
    Комплект для прогулок Stokke за 77 777 рублей
    Красный Куб
    Праздничные скидки в Красный Куб
    Праздничные скидки
  • адреса магазинов
  • акции и каталоги
  • отзывы о магазинах
  • интернет-магазины
  • дисконтные карты
  • подарочные карты
  • избранные магазины
  • магазины рядом
  • аренда площадей
  • франчайзинг
  • форум профи
  • поиск на портале
  • о проекте toShop.ru
  • privacy   |   mail   |   site map   |   © Anka '2006
    Адреса, телефоны, часы работы, схемы проезда и официальные сайты всех магазинов и гипермаркетов России. Актуальная информация о скидках и акциях, каталогах товаров и интернет-магазинах. Отзывы о работе магазинов и форум профессионалов. Предложения по аренде, франшизе и сотрудничеству с сетевыми магазинами. Самая полная информация о торговых сетях России.
    новый отзыв