магазиныотзывыДочки-сыночки › Не осведомленность персонала и некорректное обращение с клиентами

Не осведомленность персонала и некорректное обращение с клиентами в Дочки-сыночки





адреса акции

Юлия   04.12.2017

Сегодня 4.12.17 в районе 16 часов посетила магазин с целью приобрести подгузники хагис элит софт по акции. В магазине стоит соответствующая стойка с подгузниками и подробностями акции. Я зарегистрировалась мне пришло смс уведомление Код 2451700211759 -50% ТОЛЬКО на 1 уп. Huggies Elite Soft 1,2 р. (27 шт.) до 31.12 в магазинах Дочки-Сыночки и на сайте.

Я подходу кассе и говорю код, а мне старший кассир Марина говорит: "Какой код?" Я ей объясняют что 50% скидка должна быть на подгузники, что у них в магазине есть стойка на которой все написано, а она мне отвечает "эти подгузники стоят 329 р и вы хотите ещё на них скидку? (с возмущением). Я попросила её сходить в зал и посмотреть подробности акции. Потом подошла ещё одна девушка из персонала и все ей объяснила, что и куда вводить. После длительного ожидания Старший кассир Марина в итоге извинилась и сказала что не знала про эту акцию. Обращаюсь к администрации магазина и прошу более тщательно проводить работу с персоналом, что бы они подробно изучали информацию об акциях и спец предложениях магазина. Уж стыдно не знать информацию которая стоит на самом видном месте в магазине, акция шла уже длительное время. И хочу получить компенсацию за предоставленные неудобства в качестве дополнительных бонусов. В противном случае буду вынуждена написать отзыв спонсору акции и сообщу всем своим знакомым мамочкам о не квалифицированных сотрудниках, плохом обращении с клиентами.

адрес магазина Дочки-сыночки: г. Ульяновск, Ульяновский просп., 17а, ТРК Панорама



отзывподпискалюбимый

все отзывы о магазинах Дочки-сыночки

11

97

10
добавить отзыв

  • отзывы города Ульяновск

  • отзывы о магазинах с похожими товарами:
  • детские товары

  • отзывы о похожих магазинах:


    Только в крутых нарядные платья для девочек доча чувствует себя королевой и смело участвует в любом конкурсе и блистает на сцене. На предновогоднем фестивале «День Рождения Мечты», где Вероника удостоилась звания «Победитель» в номинации вокальное творчество!
    22.02.19 Пришла в магазин с хорошим настроением купить пеленок одноразовых, на полке нужных размеров не оказалось была одна пачка поменьше хотела купить её но она оказалась порвана и открыта, подошла к "зам. деректору" Хачатурян Анастасия спросила посмотреть есть другая пачка? На что услышала в отве
    Сегодня придя в Детский мир, который находится в торговом центре «Галерии Чижова», столкнулась с ужасно хамским отношением продавца, на мои просьбы помочь найти нужный мне размер обуви, мне был дан ответ - иди и ищи сама и дальше в таком ключе, а потом просто развернулась и ушла. Остался очень не пр
    Посетили магазин в г. Наро-Фоминск, на кассе было 2 кассира и продавец, 1 кассир и продавец активно вели беседу. Во время выбора Игрушки для ребёнка, продавец так и не подошла к нам. После как подошли на одну из касс за которой сидел кассир и беседовала с коллегой продавцом, меня попросили пройти на
    Заказала 10 числа конструктор - не дешевый и мне сказали курьер привезет 12 числа, вопрос почему так долго? Кто там работает - черепахи? Но дальше больше, мало того к Др ребенка не привезли товар, так они его и 12 не привезли! Все кто читает мое сообщение - не связывайтесь с этим магазином! Лохотрон
    Очень хороший магазин! Много тавара, и обслуживание супер!!!
    Мы попали в магазин совершенно случайно, но придем еще! Мне понравилось и обслуживание, вежливые продавцы ненавязчиво предлагают консультации, и ассортимент товара, особенно игрушек и одежды, причем если хотите можно купить совсем простенькую одежку подешевле, а можно роскошную, но цена уже будет со
    Доброго вечера! Хочу отметить продавцов магазина, очень внимательные, вежливые. терпимые, улыбчивые люди работают в нем. Выполняют свою работу ответственно, грамотно. Большое спасибо им! Часто отавариваемся именно в нем и будем это делать с удовольствием. А вот работникам магазина №29 следует по
    Вчера, просто из любопытства заглянула в магазин! И знаете, не на минуту не пожалела что зашла! Магазин чистый, даже экскалатор весь вымыт. Охранник в светлой рубашке и классических брюках выглидит очень приятно, а еще и здоровается. Прямо на входе меня встретило огромное количество товаров для дома
    Купила в маг. "Дочки сыночки" 01,07,2013 г. два сарафанчика-платья дочки на лето, но не подрасчитала с размером, оказались маловатыми, на следующий день привезла на обмен, меня попросили пройти в конец зала посидеть на диване, подождать администратора, который соизволил выйти через 15 мин. и со вто
    4 октября пришли с ребёнком в магазин. Хотели использовать подарочные баллы на день рождения. Подошли на кассу и уточнили у продавца как мы можем их использовать. Девушка сказала что мы можем выбрать игрушку на сумму 500 рублей и оплатить 100% баллами. В итоге мы 30 минут с ребенком выбирали игрушку
    Моя подруга устроилась в торговый центр, но проработала недолго. Ее уволили непонятно за что. Как объяснили, что коллектив был против. Обвинили ее в краже и распивании алкогольных напитков на рабочем месте. Хотя это не так. Говорили, что каждый день с похмелья. Она вообще не пьёт, по здоровью не так


    показать все отзывы



    Адреса, телефоны, часы работы, схемы проезда и официальные сайты всех гипермаркетов и сетей магазинов России. Актуальная информация о акциях и скидках в каталогах товаров, промокодах интернет-магазинов. Отзывы о работе магазинов и форум поставщиков. Предложения по аренде, франшизе и поставке товара сетевым магазинам. Самая полная информация о торговых сетях России.