Сети магазинов на toShop.ru

Безответственная доставка

магазиныотзывыМедиа Маркт › Безответственная доставка


добавить в избранное

Ильяшенко Екатерина Евгеньевна   28.12.2012

Магазин хороший, персонал вежлив и участлив, без излишней назойливости.
И вот, 25-го декабря купили здесь холодильник. Заказали и оплатили доставку в г. Домодедово.
Нам сказали, что в течении дня 28-го декабря доставка будет.
Тем не менее, 28-го доставки не случилось. Ближе к вечеру, прождав почти день, позвонили доставщикам - уточнить время.
Обещали в 23.00 !!! но все-равно не привезли!...
Теперь клянутся "завтра".

Остается гадать: сколько еще дней подряд нужно менять свои планы, откладывать другие дела из-за покупки банального холодильника???

город: Москва
адрес магазина Медиа Маркт: Московская обл., пос. СОВХОЗ им. Ленина, 24 км МКАД



посмотрите отзывы о магазинах с похожими товарами: бытовая техника, компьютеры и оргтехника, цифровая техника

отзывы о похожих магазинах:

благодарностижалобыинформация


Отличный подарок на др

У мамочки подходил день рождения, решили всей семьей сложиться ей на стоящий подарок. Знали,что она давно хотела себе кухонный комбайн, его и решили подарить. Поручили это дело мне. Я для покупки выбрала уже проверенный магазин "Техносила". Поехала туда со своим молодым человеком, думаю все-таки он лучше меня в технике разбирается. В магазине предоставлялся широкий ассортимент товаров данной категории. Мы выбрали Bosch MCM68885. Маме понравился)))
читать полностью

добавить отзыв

Директор

Директор магазина Катан Е.Н. жулик который набрал своих родствеников, в частности нач. рбо заставляет продавать телевизоры самсунги. Если продавать лж, то минусует зарплату 500 руб так как он строит себе дачу!
читать полностью

добавить отзыв

Еду в магазин разбираться

Купили холодильник. Договорились о доставке на послезавтра. В назначенный день доставщик позвонили и сказал, что будет через два часа. В итоге в 11 часу вечера уже пьяным голосом сообщил, что машина сломалась и привезти сегодня товар не получится. На следующий день долгожданный холодильник привезли, но у него была отломана ручка. Брать его мы естественно отказались. На следующий день позвонили и сказали, что нашли нам такой же холодильник, но в другом магазине. Съездили туда, посмотрели, оформили доставку. На следующий день позвонил доставщик и сказал, что не успевает приехать сегодня(!) Утром следующего дня холодильник наконец приехал! В гарантийном талоне не оказалось штампа! Сегодня еду в магазин разбираться.
читать полностью

добавить отзыв

Я два раза отнасила телефон в ремонт, наконец сдала, но ту мне сделали новый сюрприз...

Конкретно к самому магазину претензий не имею. Я купила телефон NOKIA люмия, через некоторое время начал сам по себе включаться, выключаться, в итоге кнопка блокировки (вкл. выкл.) перестала работать. Отнесла магазин по гарантии, сдала в ремонт. Приняли без проблем, всё рассказали, вежливо. Две с лишнем недели прождала, пришла смс, телефон готов... (у меня в телефоне были важные номера и файлы, ну есть такое, что такие телефоны сохраняют всё в своей памяти) Я бегу за телефоном, а мне там торжественно сообщают, что переустановили весь виндус со всеми последними обновлениями ( 0_о ) вот это счастье!!! Короче получаю я телефон, совершенно пустой. Я не давала разрешение на переустановку. На мой вопрос зачем, на меня смотрели удивлённо ... Так вот у меня вопрос: Что мне делать, зачем что то вообще нужно было переустанавливать? Я из-за этого инцидента потеряла крупный заказ, т. к. номер удалён, позвонить я не могу ... Ведь можно было только кнопку поменять... У этих ремонтников не мозгов не фантазии, чем думают не понятно!!! Маленький совет, если вы вдруг понесёте свою покупку в ремонт по гарантии, не забудьте переписать и перенести все важные файлы, а то получите такой же сюрприз как и я ...
читать полностью

добавить отзыв

Прекрасная работа специалиста

Хочу выразить благодарность Болдыревой Екатерине - старшему сервисному специалисту - за добросовестное, чуткое, внимательное отношение к клиентам, в частности ко мне. Сегодня мне пришлось оформлять возврат (обмен) стиральной машинки, работа бумажная, кропотливая и требующая внимания, Екатерина справилась прекрасно. Желаю ей и всем работникам вашего магазина (№ 114) только отличных результатов!!!
читать полностью

добавить отзыв

Очень грамотные продавцы

Благодарю за очень качественное и грамотное обслуживание. Продавцы вежливые, помогли выбрать качественный товар. Часто покупаю в этом магазине и всегда бываю доволен.
читать полностью

добавить отзыв

Очки в подарок - нет очков и не будет

Капли телефон s7 почти 50 то, обещаных очков виртуальной реальности жду 2 недели, когда они появятся никто не говорит.
читать полностью

добавить отзыв

Отличный сервис

Очень довольна магазином, цены приемлемые, вежливые консультанты, понимают клиента с полуслова. Частенько в ДОМО приобретаем бытовую технику и всегда хорошего качества.
читать полностью

добавить отзыв

Негатив

Ты хороший клиент пока не заплатил деньги, а потом на вопросы когда доставка начинают переобуваться и отмазываться.
читать полностью

добавить отзыв

Учить не могут, поржать готовы!!!!

Купили принтер, установили, все подключили, принт не видел картридж. Привезли спросить, что может быть не так. Порадовали толпу продавцов, начали хихикать, типа тупая приехала. Рассказать все фишки и порядок установки не можем, а на смех поднять готовы. Да, и при покупке ходили по магазину и искали этих профессионалов , чтоб они нам этот принтер продали. Не навязчивый Павлово посадский сервис в действии
читать полностью

добавить отзыв

Надо отбирать лицензию!

Никогда больше ничего не куплю в этом магазина. Пришла покупать швейную машинку: - продавцы ни один не разбираются в данном виде техники; - обслуживание ужасное, продавцы грубияны; - товар говно все Китай, дешевый; - сломалась через 5 месяцев, подменный аппарат не предоставили, да еще и как всегда затягивают гарантийный ремонт. ВЫВОД: МАГАЗИН ОТСТОЙНЫЙ. Никогда больше туда не прийду за покупками, даже вспоминать о нем не хочется. У таких магазинов надо отбирать лицензию!!!
читать полностью

добавить отзыв

Очень грамотные продавцы

Благодарю за очень качественное и грамотное обслуживание. Продавцы вежливые, помогли выбрать качественный товар. Часто покупаю в этом магазине и всегда бываю доволен.
читать полностью

добавить отзыв

Гарантийный ремонт фена

История такая: в январе 2017 года приобрел фен фирмы "SCARLETT" двухскоростной с режимом холодного воздуха. Гарантию на товар магазин дал год. Через пол года фен ломается (не работает первая скорость). Десятого июля 2017 года сдал фен в магазин на гарантийный ремонт. Фен приняли без проблем. Сказали "пришлем Вам смс, когда фен придет с сервиса". Через 10 дней решил зайти узнать о судьбе фена (хотя знаю что эта категория товаров может находится на ремонте до 20-ти дней), но страна у нас сами знаете какая, и оказалось не зря зашел: фен уже пять дней (с 15-го июля) ждет меня в магазине (смс не присылали). Представитель магазина сказал, что не понимает, почему мне не отправили смс уведомление. Он достал фен из коробки, чтобы проверить результат гарантийного ремонта. При включении фена наблюдалась таже неисправность - не работала 1-ая скорость. Он проверил информацию по фену по компьютеру по номеру квитанции. Оказалось, что фен вернули так как работник магазина, принимавший фен, не поставил печать магазина на гарантийном талоне. Передо мной извинились и уверили, что в кратчайшие сроки (ближайший вторник) отвезут фен на ремонт обратно и распорядятся об оперативном проведении работ по ремонту. НО ВОТ УЖЕ ЧЕТВЕРТОЕ АВГУСТА (с момента сдачи фена на ремонт прошло 25 дней) - известий по успешному окончанию ремонта нет. Решил позвонить сам по номеру телефона, указанному в квитанции о приёмке фена. Спросил, как продвигается ремонт? На что мне ответили что фен будет находиться на ремонте еще 20 дней, считая от четвертого августа. Поеду в магазин лично, напишу жалобу в книзу отзывов, напомню им о пунктах 1 и 2 статьи 23 Закона РФ "О защите прав потребителей". Поведаю, что за каждый день просрочки гарантийного ремонта начиная с 21-го дня взыскивается 1% от стоимости товара. В моем случае это 12 рублей в день. То есть за 25 дней предполагаемой просрочки - 300 рублей. Когда ситуация разрешится - отпишусь.
читать полностью

добавить отзыв

Не компетентность обслуживающего персонала

Безграмотность, неумение урегулировать конфликтную ситуацию просто поражают! Ощущение, что в этом магазине знают только один закон - не оформлять возврат товара. Грубость, невнятное объяснения причин отказа наводят на мысль, что такая крупная торговая сеть, известная, экономит на обучении своих сотрудников простым правилам культуры поведения. начальным знаниям о правах потребителя!
читать полностью

добавить отзыв

Обман, ввод в заблуждение

Приветствую. На сайте Mediamarkt числится игровой геймпад, (ветринный экземпляр). По приезду в магазин, сотрудники говорят что в магазине такого товара нет. Зачем в водить в заблуждение покупателей? И тратить время на дорогу? Ужасное поведение и отношение...
читать полностью

добавить отзыв

Хорошие цены и доставка работает быстро

Удобно делать заказ, доставка быстрая да и цены в техносиле небольшие. Покупать нравится. Их покупок в этом магазине взял видео регистратор, микроволновую печь и телевизор. Техника хорошего качества. Работает все и по сей день. Хотя куплено давно. Из последних обновок взял себе ноутбук асер.
читать полностью

добавить отзыв

К покупке телевизора в М.Видео

Купил телевизор LG 26LS3590, оформил сертификат гарантийного обслуживания сетью М.Видео. В сертификате указано: покупатель может вызвать специалиста, который прибудет в течение 3-х дней, проверит, даст консультации. Телевизор имеет множество настроек, необходимо время, чтобы разобраться в их работе. Наблюдения вызвали сомнения в правильности работы ряда настроек (формат экрана, регулировка звука, блокировки). В соответствии с сертификатом гарантийного обслуживания М.Видео, позвонил по указанному телефону, изложил замечания, попросил прислать специалиста, ответили - всё нормально, причин для сомнений нет. Я стал настаивать прислать специалиста – ответили - могут забрать телевизор для проверки на 45 дней! Такой “сервис” М.Видео по оплаченной программе гарантированного обслуживания. Предупреждаю покупателей: сеть М.Видео продаёт со склада телевизоры, не прошедшие полной проверки и наладки. Свои гарантийные обязательства сеть М.Видео выполнять не желает, хотя оплату за них получила.
читать полностью

добавить отзыв

Для Москвы принимают электронные деньги к оплате

В Техносиле делаю покупки сравнительно недавно, после того как мне подарили сертификат в этот магазин. На сертификат взяла себе акустику. Давно нужно было менять. Немного доплатила, но зато купила модель Microlab, которая понравилась. И визуально вписалась в интерьер, и по звучанию мне подходит. После этой покупки зашла в их инет магазин. Поняла, что мне срочно нужна вебка. Уже вебку оплачивала электронными деньгами. Удобно.
читать полностью

добавить отзыв

История про покупку холодильника

В сзязи с поломкой холодильника возникла необходимость в покупке нового. Приехали в магазин "эльдорадо", выбрали понравившийся, продавец нам выписал чек. Оплатили и договорились о доставке в этот же день. Из магазина уехали в 13.00, холодильник до нас доехал только в 20.00, и вот тут началось самое интересное. Выбрали мы серебристый, по накладным нам выписали белый и приехал к нам белый. Оплатив доставку (2700 р) холодильник службой доставки был отправлен назад в магазин. На следующий день, в магазине при выяснении причин происшедшего, выяснилось, что на серебристом холодильнике была наклейка магазина с ценой и артикулом и с ценой от белого холодильника другой модели. В итоге мы доплачивали за понравившийся нам изначально холодильник ещё 7000, забирали его замовывозом. А вот за первоначальную доставку деньги нам пока никто не возвращал... Если бы знали сколько времени и нервов мы потеряем, покупали бы, точно, в другом месте. Купились на большой ассортимент, и пожалели об этом тысячу раз.
читать полностью

добавить отзыв

Хамство - бонус при покупке

Перед Новым годом (30 декабря), покупали с тетей телевизор. Все поначалу было замечательно, объяснили, показали. Мы решились на покупку, но после нашего отказа от платной проверки телевизора (1800 р) на пиксели, нас перестали замечать. После оплаты телевизора, мы стали просить продавцов достать телевизор из коробки, чтобы посмотреть на предмет внешних дефектов. Телевизор был больше метра в диаметре, а мы две женщины весьма скромных размеров. На нашу просьбу нам в хамской манере ответили, что вам надо, вы и смотрите, у нас самообслуживание. Настроение было испорчено. Ужасно, что в магазине такое отношение: "Не заплатил за дополнительные услуги, ну и все, давай до свиданья". В результате, так к нам никто и не подошел и мы отправились домой с "котом в мешке" и испорченным настроением.
читать полностью

добавить отзыв

показать ещё


выберите нужный магазин или воспользуйтесь поиском


адреса магазинов
акции и каталоги товаров
отзывы о магазинах
интернет-магазины
дисконтные карты
подарочные сертификаты
аренда площадей
франшизы магазинов
поставщикам магазинов
форум поставщиков
мои избранные магазины
магазины на карте
поиск на сайте
о проекте toShop.ru
 
добавить новый отзыв
добавить новый магазин
добавить новую акцию
категории товаров
  • автозапчасти и аксессуары
  • алкогольная продукция
  • бижутерия и аксессуары
  • бытовая техника
  • детские товары
  • книги и канцтовары
  • компьютеры и оргтехника
  • косметика и парфюмерия
  • мебель и интерьер
  • нижнее белье и купальники
  • обувь и аксессуары
  • одежда и аксессуары
  • подарки и сувениры
  • продукты питания
  • спортивные товары
  • строительство и ремонт
  • товары для беременных
  • товары для дома и дачи
  • товары для животных
  • цифровая техника
  • ювелирные изделия

  • дисконт магазины
  • круглосуточные магазины
  • лучшие из новых каталогов
    Перекресток
    Перекрёсток праздников в Перекресток
    Дочки-сыночки
    Каталог товаров для детей со скидками в Дочки-сыночки
    Порядок
    Акции и товары со скидками в Порядок
    М.Видео
    Скидки в каждый дом в М.Видео
    Остин
    Стиль выходного дня. Новинки в Остин
    Хофф
    Сладких снов: -40% на спальни в Хофф
    отзывы и комментарии
    Рейтинг магазинов

    Работа с жалобами покупателей:
  •   Хофф
  •   Дикси
  •   Лента
  •   ОБИ
  •   Виктория

  • Лучшие магазины по отзывам:
  •   Фамилия
  •   Алтын
  •   Техносила
  •   Еврострой
  •   Много мебели

  • Проблемные магазины по отзывам:
  •   Пятерочка
  •   Спар
  •   7Я Народная семьЯ
  •   ОКей
  •   Ашан
  • лучшие из новых акций
    Золотое яблоко
    Уникальная сумка в подарок в Золотое яблоко
    Триал-Спорт
    Скидка 45% на зимнюю коллекцию в Триал-Спорт
    Империя Сумок
    Большая распродажа в Империя Сумок
    Вальтера
    Дарим купон на 1000 рублей в Вальтера
    СтройГигант
    Возвращаем 15% в СтройГигант
    Цвет Диванов
    Кровать + матрас = скидка 30% в Цвет Диванов
  • адреса магазинов
  • избранные магазины
  • акции и каталоги
  • отзывы о магазинах
  • интернет-магазины
  • дисконтные карты
  • подарочные карты
  • магазины рядом
  • аренда площадей
  • каталог франшиз
  • поставщикам товара
  • форум поставщиков
  • поиск на портале
  • о проекте toShop.ru
  • privacy   |   @ mail   |   site map   |   © Anka '2006
    Адреса, телефоны, часы работы, схемы проезда и официальные сайты всех магазинов и гипермаркетов России. Актуальная информация о скидках и акциях, каталогах товаров и интернет-магазинах. Отзывы о работе магазинов и форум профессионалов. Предложения по аренде, франшизе и сотрудничеству с сетевыми магазинами. Самая полная информация о торговых сетях России.
    новый отзыв