Сети магазинов на toShop.ru

Необоснованное нарушение прав потребителя






добавить в избранное

Sergey   06.11.2017

Магазин Технопарк место где вам с радостью впарят покупку (дорогую), а вот принять товар не захотят ни в какую. 29 числа был куплен гриль BORK стоимостью 50 тыс.руб., а когда 6 числа мы вернулись вернуть этот гриль, по причине неподходящих параметров - мы получили отказ. Продавец Евгений сразу не сказал, что товар нельзя вернуть, и при покупке данные условия также не проговаривались. Менеджер позвонил директору магазину Миропольцеву Максиму Федоровичу, который общался только по телефону и не соизволил разобраться в проблеме лично и предложить варианты решения данной ситуации. Согласно Закону о защите прав потребителей, продавец обязан принять товар в течение 14 дней, без объяснения причин со стороны покупателя. В данном случае мне отказали, аргументировав, что товар является технически сложным. Но вот показать товар в списке этих технически сложных не смогли, а просто отправили писать претензию, отказываясь исполнять закон. Поискав товар в перечне технически сложных, мы его не обнаружили, с чем и вызвана данная претензия и неудовлетворенность работниками магазина, особенно директором. Также был сделан звонок на горячую линию магазина Технопарк, где оператор подтвердил, что гриль не является технически сложным товаром, но при попытке вывести разговор на громкую связь, чтобы это слышал продавец, оператор перешел на другую тему, пытаясь объяснить нам, что мы не сможем сдать товар, потому что мы не сможем доказать что мы им не пользовались, хотя при этом товар после покупки лично нами не вскрывался, а был вскрыт только сегодня продавцом магазина, факт чего был запечатлен на видео. Очень жаль, что такое происходит магазине, который работает уже не первый год и покупки в котором наша семья также часто совершала. В ближайшие дни жалоба будет направлена Союз Потребителей, а также РосПотребНадзор, так как это есть прямое нарушение закона.

город: Москва
адрес магазина Технопарк: г. Москва, Багратионовский пр., д. 7, корпус 3; ТЦ Горбушкин двор



читать все отзывы о магазинах Технопарк

посмотрите отзывы о магазинах с похожими товарами: бытовая техника, компьютеры и оргтехника, цифровая техника

пожалуйста, оцените этот отзыв:
достоверность
полезность
актуальность
  голосовать  
Ваше мнение очень важно для нас и поможет другим посетителям получить достоверную информацию. Выставите оценки по предложенным критериям и мы внесем соответствующие измнения для этой страницы и рейтингов магазинов. Спасибо.

Отзывы о похожих магазинах:

благодарностижалобыинформация


отзывы о магазинах Техносила

Дополнительные сертификаты

Москва, МегаМолл
Никогда раньше не понимала зачем люди покупают дополнительные страховки и сертификаты на технику. Пока не попала в неприятную историю с ноутбуком, если бы страховки у меня не было вся история закончилась бы оче..... ›››

отзывы о магазинах Техносила

Нинтендо со скдикой 50%

Москва, МегаМолл
Удалось купить приставку Нинтендо вместе с телевизором, их разметали как «горячие пирожки», четно говоря, думали, что нам не достанется, но консультант обрадовал, сказал, что приставок мало, но нам еще хватит. ..... ›››

отзывы о магазинах Медиа Маркт

Не хотели возвращать деньги

Москва, Поляны улица, ТРЦ «ВИВА»
купила ноутбук леново через 2 месяца он сломался. обратившись в сервисный центр леново ноутбук списали. придя снова в магазин за деньгами списанный ноутбук забрали в ремонт! сказав что сервисный центр не имеет ..... ›››

отзывы о магазинах Технопарк

Необоснованное нарушение прав потребителя

Москва, Багратионовский проезд, ТЦ Горбушкин двор
Магазин Технопарк место где вам с радостью впарят покупку (дорогую), а вот принять товар не захотят ни в какую. 29 числа был куплен гриль BORK стоимостью 50 тыс.руб., а когда 6 числа мы вернулись вернуть этот г..... ›››

отзывы о магазинах Техносила

Неплохая техника и недорого

Москва, МегаМолл
Покупал жене блендер а себе беспроводные наушники в Техносиле в мегамолле. Взял у друга бонусную карту. Итоговая покупка вышла на пару рублей дешевле. Мне приятно, да и другу зачислили новые бонусы. Я не часто..... ›››

отзывы о магазинах Техносила

Покупал планшетный комп в подарок

Москва, Щербаковская улица
покупал 07.08.2012 планшетный комп (в подарок) вечером, показали образец с витрины, на руки выдали новенький в заводской упаковки гарантия по чеку 12 месяцев. придя домой попытался подключить к ВАЙ-ФАЮ, аппарат..... ›››

отзывы о магазинах Медиа Маркт

Спасибо!

Москва, Каширское шоссе
Хороший магазин, мы с мужем здесь всегда покупаем. Во-первых, в Media Markt всегда очень большой выбор, и нам не приходится бегать по разным магазинам, чтобы посмотреть несколько разных моделей. Ну и куча всяки..... ›››



отзывы о магазинах ДНС

Отказ в гарантийном ремонте, непринятие товара в гарантийный ремонт

Обнинск, Аксенова улица, ТК Меридиан
31 октября 2016 года я обратилась в магазин DNS, ООО «ДНС - Курск», расположенном по адресу: Калужская область, г. Обнинск, ул Аксенова, д.6 «А», ТК «Меридиан», 2 этаж для сдачи мультикухни Redmond RMK – FM41SS..... ›››

отзывы о магазинах Медиа Маркт

Он дискредитирует компанию

Москва, Севастопольский прocпект
С мужем постоянные клиенты этого магазина. 19.02.2012 муж подарил на день рождения профессиональный стайлер фирмы Valera, через 6 дней бытогого использования он перестал работать. 25.02.2012 я обратилась с п..... ›››

отзывы о магазинах Медиа Маркт

Полное неуважение

Москва, Поляны улица, ТРЦ «ВИВА»
Это просто ужасный магазин! Купила там термопот и теперь хочу вернуть, тк он не исправен! В сервисном центре нахамили и не приняли! Позвонила на горячую линию оставила заявку, обещали перезвонить в течении дня,..... ›››

отзывы о магазинах Самсунг

Очки в подарок - нет очков и не будет

Москва, Земляной Вал улица, ТЦ Атриум
Капли телефон s7 почти 50 то, обещаных очков виртуальной реальности жду 2 недели, когда они появятся никто не говорит...... ›››

отзывы о магазинах Эксперт

Ассортимент - хороший

Нижневартовск, Интернациональная улица
Хороший магазин, при покупке бытовой техники, в первую очередь обращаюсь к ним. Хочется отметить толковую работу консультантов. Не навязчивы, тактичны, стараются ответить на все вопросы, относительно товара. ..... ›››

отзывы о магазинах М.Видео

Больше в М.видео в Ревде не пойду!! Обман и обдираловка!!

Ревда, Максима Горького улица, ТЦ Камео
Осталось неприятное впечатление после посещения магазина М. Видео в г. Ревде Свердловской области по адресу Максима Горького 48 ТЦ Камео. Решил сделать подарок жене на ДР - Ноутбук в районе 20 т.р. Так пр..... ›››

отзывы о магазинах М.Видео

Ужасный сервис!!!

Москва, Трубная площадь, ТЦ Неглинная плаза
Я пришёл на серв. зону, на что мне консультант сказал, что не сможет провести замену роутера, СЛУШАЙТЕ ВНИМАТЕЛЬНО: ПО ПРИЧИНЕ ОТСУТСТВИЯ В КОРОБКЕ КАРТОННОГО ДЕРЖАТЕЛЯ (в который в виде ячеек складывается роут..... ›››



отзывы о магазинах М.Видео

Сплошной обман!

Москва, 71 км МКАД
столкнулась с такой ситуацией - покупала ноутбук - дали купоны на скидку на сумму 2000 руб! решила использовать - купила чайник - доплатила этими купонами. чайник сломался - но ещё на гарантии. ремонту не подле..... ›››

отзывы о магазинах Техносила

Нормальный магазин с адекватными ценам, хороший выбор

Москва, Строителей улица
Последний раз покупал технику в магазине Техносила - нужно было выбрать телевизор для дома. Спасибо большое консультантам Техносилы - очень грамотные парни, помогли подобрать хорошую модель, не впаривали что по..... ›››

отзывы о магазинах Телемакс

Хамское и не грамотное поведение директора

Великие Луки, Некрасова улица
Грубейшее нарушение прав потребителей: 1. Директор лично визуально определил, что на не так давно приобретенном планшете (8 дней назад) механическое повреждение!!! 2. Аргументировал факт истечения 9 дней ..... ›››

отзывы о магазинах Эльдорадо

Помогите моему мужу-игроману

Рыбинск, Максима Горького улица, ТЦ Космос
Друзья-Рыбинцы! Будьте человеками, помогите моему мужу-игроману :) Нужно заехать в магазин Эльдорадо (ул. Максима Горького 10 или ул. Герцена 62) и забрать там кое-какую штуку (она уже оплачена), а потом вскрыт..... ›››

отзывы о магазинах Эльдорадо

Умеют запутать клиента

Москва, Багратионовский проезд, Горбушка
ЛЮДИ! НЕ ДАЙТЕ ВАМ ЗАГОВОРИТЬ ЗУБЫ! Мы купили комьютер, он сам по себе хороший. Пока выбирали, к нам подошли два продавца. Один застенчивый, а другой стал сразу что-то говорить, да так красиво, что решили взя..... ›››

отзывы о магазинах Технопарк

Плохого качества товар

Москва, Профсоюзная улица, ТЦ Черемушки
26 сентября 2012 года имела "счастье" приобрести в магазине Технопарк по адресу: ул. Профсоюзная, д. 56 блендер фирмы Breville модели B10. При выборе покупки продавец порекомендовал именно эту модель незнакомой..... ›››

отзывы о магазинах Эльдорадо

Благодарность

Москва, Люблинская улица, ТК Л-153
Хочу выразить искренние слова благодарности консультанту вашего магазина Чепурному Александру и специалисту технической поддержки Домбровскому Константину за их не равнодушие к покупателю, энергичность, доброже..... ›››


показать ещё

выберите нужный магазин или воспользуйтесь поиском


адреса магазиновадреса магазинов
акции, скидки и каталоги товаровакции и каталоги товаров
отзывы о магазинахотзывы о магазинах
интернет-магазиныинтернет-магазины
дисконтные картыдисконтные карты
подарочные картыподарочные сертификаты
помещения в арендуаренда площадей
предложения франшизфранчайзинг магазинов
профессионалам ритейлафорум профессионалов
мои избранные магазинымои избранные магазины
магазины на картемагазины на карте
поиск Яндексапоиск на сайте
о проекте toShop.ruо проекте toShop.ru
  • добавить новый отзыв
  • добавить новый магазин
  • добавить новую акцию
  • категории товаров
  • автозапчасти и аксессуары
  • алкогольная продукция
  • бижутерия и аксессуары
  • бытовая техника
  • детские товары
  • книги и канцтовары
  • компьютеры и оргтехника
  • косметика и парфюмерия
  • мебель и интерьер
  • нижнее белье и купальники
  • обувь и аксессуары
  • одежда и аксессуары
  • подарки и сувениры
  • продукты питания
  • спортивные товары
  • строительство и ремонт
  • товары для беременных
  • товары для дома и дачи
  • товары для животных
  • цифровая техника
  • ювелирные изделия

  • дисконт магазины
  • круглосуточные магазины
  • лучшие из новых каталогов
    Кари
    Kari KIDS. Празднуем вместе в Кари
    Kari KIDS. Празднуем вместе
    Метро
    1+1 в подарок в Метро
    1+1 в подарок
    Глория Джинс
    Весенняя детская коллекция в Глория Джинс
    Весенняя детская коллекция
    Карусель
    Все дело в красоте в Карусель
    Все дело в красоте
    Метро
    8 марта в Метро
    8 марта
    Эльдорадо
    Каталог подарков в Эльдорадо
    Каталог подарков
    отзывы и комментарии
    Рейтинг магазинов

    Работа с жалобами покупателей:
  •   Хофф
  •   Дикси
  •   Лента
  •   ОБИ
  •   Максидом

  • Лучшие магазины по отзывам:
  •   Алтын
  •   Техносила
  •   Еврострой
  •   Буду мамой
  •   Пятерочка

  • Проблемные магазины по отзывам:
  •   Спар
  •   ОКей
  •   АТАК
  •   7Я Народная семьЯ
  •   Ашан
  • лучшие из новых акций
    М.Видео
    Супербонусы в М.Видео
    Супербонусы
    Билла
    Скидка по социальной карте в Билла
    Скидка по социальной карте
    Детский мир
    3=2 на комиксы Disney в Детский мир
    3=2 на комиксы Disney
    Наше Золото
    Ювелирный календарь в Наше Золото
    Ювелирный календарь
    Буду мамой
    Джинсы и джинсовые комбинезоны в Буду мамой
    Джинсы и джинсовые комбинезоны
    Империя Сумок
    Скидка по купону в Империя Сумок
    Скидка по купону

  • адреса магазинов
  • акции и каталоги
  • отзывы о магазинах
  • интернет-магазины
  • дисконтные карты
  • подарочные карты
  • избранные магазины
  • магазины рядом
  • аренда площадей
  • франчайзинг
  • форум профи
  • поиск на портале
  • о проекте toShop.ru
  • privacy   |   mail   |   site map   |   © Anka '2006
    Адреса, телефоны, часы работы, схемы проезда и официальные сайты всех магазинов и гипермаркетов России. Актуальная информация о скидках и акциях, каталогах товаров и интернет-магазинах. Отзывы о работе магазинов и форум профессионалов. Предложения по аренде, франшизе и сотрудничеству с сетевыми магазинами. Самая полная информация о торговых сетях России.
    новый отзыв