В Остин-кидс не обменяли товар в Остин
адреса акции
 | Людмила 22.10.2017 |
В конце августа в розничном магазине Остин-кидс по адресу: г. Санкт-Петербург, Комендантская пл., д. 1, лит.А, ТРК "Атмосфера", мной была куплена детская футболка-полло. В сентябре я пришла в тот же магазин, чтобы купить такую же модель в качестве запасной для школы ребенку, но не помнила размера. Администратор данного магазина по номеру моей карты проверила историю покупок и сказала, что размер был 140. Футболку такого размера я и приобрела 25.09.17. На этой недели данная футболка нам понадобилась, но при примерке было обнаружено, что она явно больше той, что мы приобрели первой. Я сразу обратилась в магазин для обмена товара. Не хотели возвращать, а нужно было просто поменять на надлежащий размер. Но в связи с тем, что уже прошло больше 14 дней, администратор нам отказала. Очень жаль, что в магазине работают не компетентные работники, которые вводят в заблуждение покупателей. И теперь у нас нет запасной одежды для школы из-за того, что я доверилась сотруднику магазина и не перепроверила за ней сразу. Считаю, т.к. данная ситуация случилась полностью по вине администратора, то можно было бы пойти нам на встречу и произвести обмен.
адрес магазина Остин: г. Санкт-Петербург, Комендантская площадь, 1, литера А, ТЦ Атмосфера
отзывы города Санкт-Петербург
отзывы о магазинах с похожими товарами:одежда и аксессуары
отзывы о похожих магазинах:
 Добрый день. Жалоба на магазин Zolla в Охта Молле, Санкт-Петербург. Покупаю часто одежду, но постоянно пропадают бонусы. После новогодних праздников вообще пропали все бонусы. В магазине сказали, что был якобы сбой в программе. Месяц назад сделала у них же покупку на 4500. Спросила про бонусы их 0.  4.11.2018 решили зайти в магазин KIABI. При входе в магазин попался охранник, который вышел из-за стойки, видимо в телефоне сидел чтобы его камеры не видели, и остановил нас даже не дав нам войти в магазин. С фразой с тележкой нельзя. Мы то развернулись и пошли в другой магазин. В более приветливый  Возмущен хамским отношением и ДРЕМУЧИМ несоответствием занимаемой должности администратора Синельникова Павла Александровича. 22 мая этот "администратор" отказался провести обмен купленных джинсов на аналогичные того же размера, купленные в этот же день. Толкового объяснения своему поступку не дал,  Фин. дирекция На Дом прислала чеки на выигрыш 365000 и 1000000 руб. Русбьюти на 400000 и 450000 руб., МЕГГИ молл на 1200000 руб. Куда смотрит прокуратура, это чистой воды мошенничество или кто то имеет свой интерес.  Регулярно бываю здесь последние 3 или 4 года. Подписана на страницу магазина в ВК, поэтому как только объявляется распродажа, я обычно не пропускаю. На последней вот купила дутую жилетку и кроссы.Пока что остается мой любимый магазин. Нигде больше не встречала такого хорошего и добротного выбора, как тут. Но я еще в Фамилию из-за цены хожу, тут скидки часто бывают хорошие, что просто грех будет не покупать и отдавать предпочтение другим магазинам. ) В Фамилии много брендов и много обуви, кот  звоню в магазин и днем, и вечером. никто не берет! возьмите, пжл, трубку!!!Были куплены подарочные карты в декабре 2021 года. Воспользоваться им не удалось (а это 6.000 руб.) - в магазинах их не принимают, предложили только 1 вариант - через customerservice.ru@hm.com вернуть д/с. Я сделала все как прописана в их процедуре по возврату. 13.10.22 HM было вручено письмо со все Как и многие, раньше стороной магазин обходила, а потом начала на него по-другому смотреть. С этих пор, мне тут сильно полюбились такие бренды, как лайм и зарина. Очень нравится их продукция. Цены на товар доступные. Да и ассортимент тут очень большой. Я беру тут не только для себя, но и на подарки. И премиум-сегмент товаров в магазине есть. Очень приветливый персонал. Деликатно работают с клиентами. Моя мама-пенсионерка последние пару лет только тут и одевается, потому что цены для нее приемлемые. Отличный магазин.  Сегодня зашли с мужем и с ребёнком (1,5 лет) в магазин чтобы купить ребёнку платье на Новый год, ушли обруганные, без покупок и с отвратительным настроением! Зашли с тележкой другого магазина (в тележке сидел ребёнок), подошёл охранник с претензией, облокотившись на тележку и склонившись над ребёнкоВ Familia хожу уже несколько лет за покупками для себя и своей семьи, а также за подарками к праздникам. Тут всегда ко всем праздникам есть очень милые, приятные подарочки, например, с новогодней символикой. Так что этот магазин меня постоянно выручает и дает возможность экономить. Товары красивые,
показать все отзывы
|