Пожалела миллион раз. Интернет-магазин Доминго
адреса акции
 | Михайло 27.01.2017 |
Добрый день! Хочу вам рассказать с чем мне пришлось столкнуться в этом магазине. Заказала товар в этом магазине о чем пожалела миллион раз. Во первых мне привезли сломаный стерилизатор который вобще не включался, а брала я его сестре в подарок, и по закону мне его должны были поменять без проблем в течение 14 дней или вернуть деньги, но видимо не знающие продавцы закона или на дурака хотели меня развести что по закону срок рассмотрения заявки 10 дней, но мне повезло, немного поругавшись-перезвонили сразу и предложили на следующий день поменять дождавшись смс о наличии товара, смс не дождалась и в 16-00 перезвонила сама-заделали удивление и сказали что странно что не оповестили, далее мы пришли в пункт выдачи на Бабушкинской, на что нам было сказано что их нет в наличии и вернули деньги, далее я позвонила в магазин и рассказала что вернули деньги, на что они опять удивились и сказали что стерилизатор там есть, в итоге нам перезвонили с пункта выдачи и сказали что произошёл сбой в системе и можете приходить забирать, когда мы пришли и попросили его проверить работает он или нет, нам сказали у нас только одна розетка к которой подключена касса-это первое но не самое страшное. Второе и самое интересное это то что мне выписали счёт и привезли товар не весь, в счёте было 5 пунктов, и одного товара не было в наличии о чем оповестили заранее, приехал курьер и дав счёт с пакетом, я оплатила ему картой не глядя-привыкнув доверять магазинам, так как часто заказываю по интернету (в этом магазине впервые и последний раз), в итоге он ушёл, я смотрю счёт, а у меня товар из счёта которого небыло в наличии не убрали и получается оплачен и он. Я звоню в магазин и мне предлагают либо в следующий раз вложить эту сумму при заказе или вернуть деньги, я выбрала деньги, мне прислали рассмотрение 10 дней и это с учётом того что я звоню в этот магазин постоянно и прошу вернуть мои же деньги. Проходит и 10 дней, звоню, мне говорят как всегда одно и тоже, странно что вам не вернули мы все отдали в бухгалтерию (должны перечислить сумму на телефон), предложили что узнают и перезвонят. Итог: через 2 часа звоню сама опять, мне говорят что линия перегружена и передадут чтобы мне перезвонили... соответственно никто мне не перезвонил и врят ли перезвонят... так как прошло уже 5 часов! Вобщем сплошной развод! Остерегайтесь этого магазина или будьте очень внимательны при заказе в этом магазине, сплошная ложь и развод!
отзыв об интернет-магазине Доминго
отзывы о магазинах с похожими товарами:строительство и ремонттовары для дома и дачи
отзывы о похожих магазинах:
 9 декабря 2 часа выбирала двери-сначала искала продавца, потом искали двери, но не нашли в наличии! Оплатила и доставку тоже - обещали привезти за 2-4 дня. Дверей нет и о них никто ничего не знает. Пыталась купить смесители для ванной - товара нет в наличии и продавец никакой информацией не владеет.  Хочу выразить благодарность кассиру второго этажа за оказанную мне сегодня помощь при выборе инструмента, очень доходчиво все объяснила и показала, побольше таких сотрудников. Продавцам второго этажа также выражаю благодарность, молодцы, рассказали про акцию, приду к вам ещё! В такой магазин хочется Понадобилось купить 2 сверла по металлу, выбрал по 32 рубля (цена указана на ценнике), но на кассе потребовали заплатить 74 рубля. На моё возмущение данным казусом было предложено 2 варианта: 1. Заплатить 74 рубля и 2. покинуть магазин. А после моего заявления о составлении данного отзыва о работе м Продали керамическую плитку разных тонов, я это увидел уже на стене обратился с претензией к администрации в ответ получил отказ о компенсации типо я сам виноват. Ремонт испорчен я считаю из за безалаберности и безответности персонала. На такой большой гипермаркет не так много консультантов, но на самом деле нашла когда нужно было без особых проблем. Очень профессиональную и дельную консультацию получила, помогли быстро подобрать то что мне нужно было. Уровень консультантов порадовал. К качеству тоже нет никаких претензий. Благодарю Александра Мутина из отдела Сантехники за оказанную профессиональную консультацию при выбор и покупке товаров. В пару минут оформили доставку. Спасибо огромное за сервис. Номер клиента 9010001282412. Купил ванну ностальжи чугунную 170х75 см 27.12.13 г. 28.12.13 г. доставили ванну. Из машины вышел грузчик, и с отборным матом стал ее выгружать. При этом ударил край ванны со стороны слива об асфальт. Со словами "*** с ней", пошел разгружать плитку и унитаз. Сам я посмот  Магазин большой, просторный, все на своем месте, можно найти. Продавцы всегда помогут, приветливые. Мы были в часы пик и поэтому народу было много и это чувствовалось, но тем не менее, очередей на кассы больших не было. Хотелось бы ассортимент побольше, обои плитка ламинат.В этом 2021 году несколько раз покупала семена, которые упаковываются в два пакета: один красивый с картинками наружный и второй внутренний простой. Неоднократно пришлось столкнуться с тем, что внутренний пакет был уже вскрыт, причём иногда этот пакет был совершенно пуст, иногда там было очень мало  Доброго времени суток! Сегодня 28.10.2016 в 12:14 на ул. Революции, совершая покупку, были удивлены, тем что в чеке не указана сумма скидки по карте. Спросила у контролера, почему не прописана сумма скидки, ответили что программа такая. При этом кассир отдавая чек, просто швырнула и не спасибо, не дБезобразное отношение к покупателям Оформляла доставку. Сначала цена 1100 потом 1600 в итоге заплатила 2640. Товар обещали привезти через два часа, приехали через 5 с половиной. Разгрузка товара до калитки. И тут началось хамство. Не закатывай концерт бабка и т. д. и т. п.. Вышел муж на него подняли  Благодарю за хорошее обслуживание, особая благодарность сотруднику Дмитрий Чубарь.
показать все отзывы
|