Бардак и отвратительное обслуживание в Спаре
адреса акции
 | Татьяна 17.01.2017 |
Добрый день! Когда два года назад в пос. Лисий нос открылся Спар, счастью не было предела, т. к. очень люблю этот магазин, в нем всегда хороший ассортимент и отличное качество продуктов. А после местного магазина Вирон, в котором цены в два раза больше чем в других Питерских магазинах, Спар вообще был раем! По факту ассортимент остался хорошим и сейчас. Но уровень обслуживания это жуть просто.
Далее по пунктам:
1) Постоянный бардак в зале - я посещаю этот магазин почти каждый день! или с утра в 10.00 или вечером около 18.00. Скажите, я что всегда попадаю на время выкладки товара. Палеты, коробки, телеги и расставлено по залу так что не возможно ходить. Что бы взвесить фрукты, нужно преодолеть целую полосу препятствий. К стеллажам не подойти. На входе покупателя всегда встречают, перегораживающие путь коробки.
2) Постоянно нет размена на кассе. Почти не разу не попадала так что кассир мне дал сдачу с 5 000 руб. Не убегая за разменом на склад. А это, как бы не 1 минута, а очередь стоит и ждет все это время.
3) Нет консультантов в зале! Отдел колбасы, мяса и кондитерский постоянно без продавцов! Если хочешь что то купить из этих отделов не реально! Да и в зале продавцов тоже нет. Которых можно попросить что то взвесить из этих отделов.
4) И самый ужас это кассиры! Меньшее из зол, это километровые очереди по вечерам и одна работающая касса. С которой кассир еще и за разменом бегает. Но настоящий ужас это с утра. Мало того, что пройдя полосу препятствий (о которой я писала выше) из коробок и полетов, на кассе тебя встречает полусонный кассир, который не обращая на покупателя внимание продолжает общаться с коллегой на соседней кассе. Мееееееедленно, начинает пробивать товар, при это не прекращая разговор с коллегой, так же меееееедленно давать тебе сдачу. Обслуживание одного покупателя это 5-7 минут. И я вот вообще не преувеличиваю! И если бы бы это было раз, два, нет это почти каждый раз как я утром захожу в магазин. Может я выбираю не ту кассу??? ))) А сегодня вообще то ли от кассира, то ли от охранника (стояли рядом) было такое амбре, от видимо вчерашнего вечера!
Может Вы проведете беседу или тренинг с персоналом, это же просто не возможно!!! Всегда ухожу из Вашего магазина раздраженная и с четким желанием не когда туда больше не возвращаться.
адрес магазина Спар: г. Санкт-Петербург, Лисий нос пос., ул. Центральная, 2, лит. А
отзывы города Санкт-Петербург
отзывы о магазинах с похожими товарами:продукты питания
отзывы о похожих магазинах:
 Постоянно гнилые овощи, пиво в холодильнике только дорогое грязь по всему магазину, из продовцов и кассиров русского лица почти не увидишь бардак одним словом, очереди бешаные. Сегодня не продали товар пояснив тем что карточка не моя а жены, пин код карточки я знаю и хотел было его ввести как мне ск  Прошу принять жалобу! Отвратительное обслуживание! Одни узбеки и т.д.! Как на рынке! Кассиры плохо говорят по русски! Не понимают смысла своих действий! Постоянно ошибки и обман! Охрана бесконечно орет на своем языке! Это же не эконом - магазин! Цены - завышены! Неприятно зайти! Будьте бдительны при покупке фруктов, овощей и прочих товаров, которые вы взвешиваете. Цена, указанная на ценнике, не всегда соответствует цене, которая забита в память весов. Здравствуйте, непонятно, что происходит в данном супермаркете. 30.04.2019 в 17.05 при обслуживании на кассе перестали пробиваться скидки на акционные товары, на все вопросы кассиры с честными глазами заявляли, что у них сбой в компьютере и всё пробивается по полной стоимости «у нас даже сканер не ра  вечно с мужем поздно возвращаемся с работы. лэнд у нас круглосуточный, что весьма радует, потому что в другие магазины мы иногда вообще не успеваем. Сегодня, 20 января 2016 года покупала продукты в магазине "Эссен", недавно открытый на ул. КулГали. Хотела купить килограммовую упаковку маринованного имбиря - продавцы отдела "САЛАТЫ" мне эту упаковку взвесили и наклеили ценник. Но менеджер торгового зала Тихонова О. В. упаковку отобрала, вернула п Сегодня 05.09.20 в 15:20 стоял на кассе магазина АТАК по адресу: просп. Туполева, 2, Домодедово, Московская обл.. У меня не было маски и мне отказали продавать товар, но предложили купить маску. То есть маску без маски покупать можно а продукты без маски нельзя. Охрана пропускает людей без маски. Пр В последнее время в Подольске в ближайшем доступе были открыты два магазина вашей сети (ул. К. Готвальда и Б. Серпуховская). Новой точке дают поработать месяц, а дальше закрывают. Это маркетинговые просчеты или возможность списать средства на плановые убытки? При таком обилии сетевых магазинов вновь Сегодня 08.06.19 примерно в 19.30, произвела оплату товара на сумму 312 руб., 52 коп., по карте "МИР", тут же на телефон пришло сообщение о списании средств, я попросила чек на, что кассир Юлия ответила, что я ничего не оплатила, на мои попытки возразить, что мне только что пришла смс об оплате, мне Продавцы в данной сети не следят за ценниками и раскладкой товара. Сегодня, 05.06.2015 я приобрела майонез. Сразу скажу что трое продавцов упираясь о холодильник обсуждали покупателей. Согласно ценнику майонез стоил 39,90. Но! В чеке эта цена выросла до 52,00. Согласно ст. 454 и 485 ГК РФ по договор Заехал я за продуктами в ашан, что на Шереметьевской улице, в Москве. Я вообще не в восторге от этого магазина, просто удобно, что он рядом находится и до него удобно добираться. Увидел тюльпаны и решил порадовать супругу, сделать ей приятно - купить цветочков. Тюльпаны стояли на небольшой этажерке В магазине полный беспорядок, молочные продукты не свежие, ценники либо отсутствуют либо не соответствуют. Начинаешь задавать вопрос почему так происходит ответ один никто ничего не знает, либо обвиняют поставщиков. Приходится ехать в другой магазин. Почему в других магазинах порядок?
показать все отзывы
|