подписывайтесь и экономьте: toShop ВКонтакте toShop Одноклассники toShop Фейсбук toShop Мой Мир toShop Твиттер toShop Гугл Плюс
магазины акции и каталоги отзывы



отзывы о магазине: отзывы в городах:

Брак не меняют



отзывы о магазинах Хофф

добавить в избранное
Москва

Хофф, Москва
Химки
Татьяна   13.01.2017
Как я жалею, что не заглянула сюда раньше.. более 300 негативных отзывов это круто. Магазин красивый и хороший, но гнилой изнутри ((( Просто удивительно как владельцы концерна позволяет менеджменту опускать сеть ниже плинтуса.

Сервис отвратительный, внутреннея работа магазина не отлажена, служба качества и обработки претензий по всей видимости захлебывается от наплыва жалоб...

Нам продали бракованную мебель с момента претензии прошло уже почти три недели... и до сих пор не ответа ни привета. По единственному телефону безусловно вежливо отвечают, что всю информаци передадут менеджеру и вам обязательно сегодня перезвонят... в итоге тишина полный игнор, на эл. адрес менеджер так же не отвечает... такое ощущение, что общаешься с пустотой. Ни за что не поеду в этот магазин больше... Понятно теперь почему столько народу в икеи ...от таких горе магазинов бегут. Кстати, у любого нормального магазина всегда на сайте есть служба контроля качества, эл. адреса руководства... в общем хоть какой то шанс достучаться до небес... здесь же видимо надо ездить постоянно в магазин и портить себе нервы...

Номер заказа 155003 это так к слову, если вдруг тут заглянут приличные люди из магазина. Наш чудо менеджер ака "плевать я хотела на вас и ваши проблемы" Меркулова Татьяна, обходите стороной ее заботу...

магазин Хофф расположен по адресу:
г. Москва, пересечение Ленинградского шоссе и МКАД, Бутаково


Лидия   14.01.2017
В этом магазине можно покупать только то, что легко унести с собой. Ни о каких доставках (причем за баснословные деньги) и сборку речь идти не может. Сервис отвратительный, ничего не добьешься. Неужели каждый раз надо обращаться в суд? Лично я в этот магазин ни ногой.

Администрация Хофф   14.01.2017
Добрый день, уважаемая Татьяна.
Примите наши извинения за длительное ожидание обратной связи от ответственного сотрудника.
Специалист связался с Вами и согласовал дату обмена на 16.01.
Мы понимаем, что наше сотрудничество доставляет Вам дополнительные трудности. Постараемся разрешить вопрос в кратчайшие сроки. Надеемся на Ваше понимание.

C уважением, Юлия
Отдел клиентского сервиса
Департамента сервиса
Гипермаркеты мебели и товаров для дома и интернет-магазин HOFF
Телефон Единой Информационной службы: +7 (495) 645-05-35


Евгения   12.08.2017
Ужас какой, может стоило по истечении двух недель сразу писать в вышестоящую инстанцию. Все претензии конечно лучше дублировать и оставлять у себя копию с подписью принявшего сотрудника.

А я сегодня как раз диван собиралась ехать туда покупать... хорошо зашла на сайт отзывы почитать, жесть.

читать все отзывы о магазинах Хофф


добавить отзыв   читать отзывы о всех магазинах

отзывы о магазинах Хофф:





Никто не позвонил

г. Москва, 5-й км Новорижского шоссе; ТЦ Балтия
Купила мебель и оплатила сборку. В назн. день СБОРЩИКИ НЕ ПРИЕХАЛИ. Никто не позвонил. Начала звонить сама, в течение двух дней сделала 7 звонков. В ОТВЕТ- ИГНОР. Девушки по имени Оля, Ання, Екатерина и т. д...... ›››




Я в шоке от обслуживания магазина Хофф!

г. Санкт-Петербург, Пулковское шоссе, 18
01.07.2017 г. я заказала и оплатила кухню и бытовую технику в магазине Хофф. По срокам доставки мне сообщили, что она будет в течении 2-3 недель, т. к. некоторые позиции нужно заказывать из Москвы! Я согласилас..... ›››




Жалоба и информация на работу магазина Хофф5

г. Москва, ул. Авиаконструктора Микояна, д. 10; ТРЦ «Авиа Парк»
С 05 сентября, а сегодня 03 ноября 2015 г. мне не могут заменить крышку комода. Вчера и сейчас звоню в единую справочную, но к сожалению все время занято. В этом магазине Хофф отвратительное обслуживание, никто..... ›››




Привезли некомплект, не хватает боковин кровати молчат неделю

г. Москва, Минское шоссе, в 1,5 км от МКАД
Купили кровать. Доставили все, денежки сразу за все включая сборку забрали распаковывать не разрешили. Приехал сборщик и обнаружил, что не хватает боковин кровати. Оформили обращение 20.06.17 и нам сказали, что..... ›››




Чудо сервис

г. Самара, Московское шоссе, д. 106
Никому никогда не посоветую покупать что либо в этом магазине, а лучше обходите его стороной!!! Но если уж пришлось что либо там заказать, никогда не оставляйте 100% предоплату!!! Назначили доставку на 19.08.17..... ›››


отзывы о магазинах Хофф






покажите где Вы находитесь и смотрите все магазины и скидки рядом с Вами соберите Ваши избранные магазины, акции и отзывы на одной странице

рассылка напоминаний по магазинам Хофф:

  в избранноесеть магазинов Хофф

акции и каталоги товаров

каталоги акций и скидок

сегодня и в ближайшие дни в магазинах Хофф:
и другие специальные предложения:
адреса магазинов

адреса магазинов

отзывы о магазинах

отзывы посетителей

  • адреса магазинов
  • акции и каталоги
  • отзывы о магазинах
  • дисконтные карты
  • подарочные карты
  • интернет-магазины
  • опросы и голосования
  • избранные магазины
  • магазины рядом со мной
  • поиск на портале
  • аренда площадей
  • франчайзинг магазинов
  • вакансии магазинов
  • резюме соискателей
  • поставщики и партнеры
  • товары и услуги
  • форум профессионалов
  • новости и события
  • о проекте toShop.ru
  • Адреса, телефоны, часы работы, схемы проезда и официальные сайты всех магазинов и гипермаркетов России. Актуальная информация о скидках и акциях, каталогах товаров и интернет-магазинах. Отзывы о работе магазинов и форум профессионалов. Предложения по аренде, франшизе и сотрудничеству с сетевыми магазинами. Самая полная информация о торговых сетях России.

    privacy   |   mail   |   site map   |   ©Anka '2006