подписывайтесь и экономьте: toShop ВКонтакте toShop Одноклассники toShop Фейсбук toShop Мой Мир toShop Твиттер toShop Гугл Плюс
магазины акции и каталоги отзывы



отзывы о магазине: отзывы в городах:

Кровать обман!



отзывы о магазинах Хофф

добавить в избранное
Москва

Хофф, Москва
8 км МКАД, Жулебино, ТЦ Драйв
Ольга   11.01.2017
Сегодня 11.01.2017 привезли нам долгожданную кровать о которой мы мечтали, мы выбросили в этот же день свой старый диван и муж приступил к сборке, но тут нас и ждало огорчение, так как не привезли все крепежи, шурупы и весь комплект фурнитуры, связавшись с магазином нам сообщили что с нами свяжутся через 3 дня и будут решать. Злости нет предела, я нахожусь на 7 мес беременности и буду вынуждена спать на полу!

магазин Хофф расположен по адресу:
г. Москва, МКАД, 8 км (внешняя сторона), ТЦ Драйв


Администрация Хофф   12.01.2017
Добрый день, уважаемая Ольга
Позвольте поблагодарить Вас, что нашли время описать данную ситуацию, так как любая информация о работе нашего магазина очень важна для нас. Мы постоянно работаем над качеством обслуживания, и повышаем сервис. Приносим Вам извинения за те неприятные моменты, о которых Вы сообщаете в своем обращении. Для разбора данной ситуации, необходима дополнительная информация. Для возможности проработать Ваше обращение просим уточнить номер заказа в комментарии к этому отзыву

С уважением, Ксения
Отдел клиентского сервиса
Департамента сервиса
Гипермаркеты мебели и товаров для дома и интернет-магазин HOFF
Телефон Единой Информационной службы: +7 (495) 645-05-35


Лидия   12.01.2017
Вы постоянно работаете над качеством обслуживания и повышением сервиса? Какая еще вам необходима дополнительная информация? Не смешите людей. Вы прекрасно все знаете. Хуже магазина Хофф не встречала.

Татьяна   13.01.2017
Как я вас понимаю, Ольга. Сами с маленьким ребенком на полу 2 недели мучаемся. В интернет-магазине информация, что на складе 8 кроватей в наличии, а мне гонят, что ждут поступления нового товара. Позвонили только 1 раз и сказали, что поступят 14-го, сегодня отписались (по факту отзыва), что уже с 9 по 22. Мальчик из информационного центра обещал, что мне сегодня перезвонят кровь из носа... нифига. Врут нагло и безцеремонно. Буду писать куда только можно, включая прокуратуру.

Лидия   14.01.2017
И правильно, идите в суд, не пожалеете. И чем скорее вы начнете, тем лучше для вам. Сохраните нервы.

читать все отзывы о магазинах Хофф


добавить отзыв   читать отзывы о всех магазинах

отзывы о магазинах Хофф:





Товар доставлен, собран и оставлен в ненадлежащем виде

г. Москва, пересечение Ленинградского шоссе и МКАД, Бутаково
Добрый день! Мы сделали и оплатили заказа 11 февраля. В наличии не было одной позиции. Обещали, что приедет на 9 неделе. В итоге задержали на 3 недели и никто не звонил не предупреждаел о задержке. Каждую неде..... ›››




Обмен товара? Нет, не слышали

г. Москва, ул. Ленинская Слобода, д. 26. Мебельный центр "Roomer"
В начале января был куплен диван, который, после доставки, как оказалось, не подошел по размеру. В кратчайшие сроки был оформлен возврат товара с последующим обменом на другой. При разговоре с менеджером отдела..... ›››




Диван Мадрид Код товара: 80292205

г. Москва, пересечение Ленинградского шоссе и МКАД, Бутаково
Добрый день. Прошу оформить рекламацию на некомплект диван Мадрид Код товара: 80292205. Заказ 711E073118 Не было в комплектации инструкции и фурнитуры. Инструкцию выслали при обращение client@hoff.ru, за чт..... ›››




Отзыв

г. Ростов-на-Дону, пр-т Михаила Нагибина, д. 32, к. 2, ТЦ «Горизонт»
Купил на днях чайную кружку рублей за 70. Налил горячей воды, она и треснула вроде мелочь, а неприятно...... ›››




Жалоба и информация на работу магазина Хофф5

г. Москва, ул. Авиаконструктора Микояна, д. 10; ТРЦ «Авиа Парк»
С 05 сентября, а сегодня 03 ноября 2015 г. мне не могут заменить крышку комода. Вчера и сейчас звоню в единую справочную, но к сожалению все время занято. В этом магазине Хофф отвратительное обслуживание, никто..... ›››


отзывы о магазинах Хофф



покажите где Вы находитесь и смотрите все магазины и скидки рядом с Вами соберите Ваши избранные магазины, акции и отзывы на одной странице

рассылка напоминаний по магазинам Хофф:

  в избранноесеть магазинов Хофф

акции и каталоги товаров

каталоги акций и скидок

сегодня в магазинах Хофф:

адреса магазинов

адреса магазинов


отзывы о магазинах

отзывы посетителей

  • адреса магазинов
  • акции и каталоги
  • отзывы о магазинах
  • дисконтные карты
  • подарочные карты
  • интернет-магазины
  • опросы и голосования
  • избранные магазины
  • магазины рядом со мной
  • поиск на портале
  • аренда площадей
  • франчайзинг магазинов
  • вакансии магазинов
  • резюме соискателей
  • поставщики и партнеры
  • товары и услуги
  • форум профессионалов
  • новости и события
  • о проекте toShop.ru
  • Адреса, телефоны, часы работы, схемы проезда и официальные сайты всех магазинов и гипермаркетов России. Актуальная информация о скидках и акциях, каталогах товаров и интернет-магазинах. Отзывы о работе магазинов и форум профессионалов. Предложения по аренде, франшизе и сотрудничеству с сетевыми магазинами. Самая полная информация о торговых сетях России.

    privacy   |   mail   |   site map   |   ©Anka '2006