Сети магазинов на toShop.ru

Хамство персонала!






добавить в избранное

Ильвира   07.12.2016

Добрый день! Я являюсь покупателем Торгового центра Метро в городе Оренбурге, пр. Победы. Я обратилась в отдел «Центр Обслуживания клиентов» для возврата купленной мной мужской сорочки. Сотрудницы данного отдела (Мустафина Венера и др.) повели себя крайне грубым и хамским образом. А именно, после моего обращения вернуть товар и предъявления всех документов на сорочку (сч-фактуры, касс. чека) я была вынуждена слышать такие фразы в грубой, хамской форме на повышенных тонах: "Вы почему сюда пришли? (в отдел обслуживания клиентов). Да как вы вообще прошли с товаром в магазин? Кто вас пустил? Нужно было зайти в другой вход! Сейчас мы будем отслеживать по камере как вы вошли, с рубашкой вошли или вы ее украли?!" Я просто опешила!!! Такого бескультурного, невежественного, непрофессионального отношения к покупателям я еще не встречала. Если есть правила посещения торгового центра, а именно где и как заходить с товаром на возврат, (на сайте данной информации я не нашла и в самом ТЦ они не размещены), можно было спокойно объяснить, а не грубить и хамить. Считаю, что сотрудницы провели себя крайне не профессионально и некорректно по отношению ко мне покупателю!!! Хамству нет предела! Я оскорблена и унижена!

город: Оренбург
адрес магазина Метро: г. Оренбург, Дзержинский район, проспект Победы, 155



читать все отзывы о магазинах Метро


отзывы о похожих магазинах:


отзывы о магазинах Пятерочка

Скандал в магазине

Я не раз видела как продавец грубил покупателю на просьбу узнать цену не реагирует и не отвечает..... ›››

отзывы о магазинах Седьмой Континент

Магазин не плахой

В магазине шкафчики, где можно было оставить сумки, администрация вынесла их из магазина почти на улицу. Шкафчики поломаны и без ключей. Охраннику через стенку их не видно. Администрация не учитывает пожеланий ..... ›››

отзывы о магазинах Метро

Набрали новых работников

Всегда очень хорошо относилась к этому магазину, все вопросы решались без прблем, но вот купила стиральную машину LG не прошло пол года и все работать перестала, обратилась к работникам магазина дали телефоны и..... ›››

отзывы о магазинах ОКей

Отвратительная работа рыбного отдела

В магазине Окей купили охлажденного морского окуня, придя домой обнаружили, что рыба оказалась испорченная - несвежая, от нее исходил запах!!! В магазине свежесть рыбы проверить невозможно, так как упаковывают ..... ›››

отзывы о магазинах ОКей

Отвратительное качество томатов

История с фасованными томатами от "выбожец" имеет продолжение: я позвонила в ОКЕЙ на Фучика, пожаловалась на отвратительное качество томатов... мне предложили придти в ОКЕЙ, и пообещали заменить товар. Я приеха..... ›››

отзывы о магазинах Пятерочка

Нет взаимопонимания между покупателем и персоналом

В данном магазине я столкнулась с полным непониманием!!! Мало того, что при наличии БОЛЬШОГО количества народа, в магазине работают только две кассы и очередь стоит до середины зала, так и сами кассиры не особе..... ›››

отзывы о магазинах Реал

Попрошайка в Реале

Вчера, 05.09.2014 год, как и всегда, были в Реале на Новорязанке. Стоим выбираем продукты, подходит молодой человек, модняво одетый, рваные джинсики, кепка, джинсовка, растительность на морде, худощавого телосл..... ›››



отзывы о магазинах Дикси

Пещерные люди

Охрана в магазине сталеваров 47 Челябинска ужасная охранник с рыжей бородой подошёл сказал чтобы вывернули сумку и ударил меня локтем не вынимая рук из карманов выражаясь нецензурной бранью при покупателям в ма..... ›››

отзывы о магазинах Монетка

Не верные ценники, просрочка

Сегодня, 12 июля 21017 года, посетила магазин "Монетка" в г. Красноуральске Свердловской области по ул. Ленина, 23. На витрине был желтый ценник на сосиски "Новоуральский мясной двор" молочные по цене 94, 90 ру..... ›››

отзывы о магазинах Дикси

Нужен ремонт

Была рада, когда открылся этот магазин. Чисто, близко. Нравится удобный график работы, разнообразный ассортимент товара. Но сегодня чуть не упала. Совсем развалилось крыльцо. Ходить по нему стало небезопасно, о..... ›››

отзывы о магазинах Магнит

Торгуют тухлятиной!

Сегодня 10.07.2015 купила колбасу. Самую дорогую, которая есть в данном магазине. Открыла и... Господи!!! Слизь!!! Нет слов!!! Куда отнести, чтоб их... Расстреляли!!!..... ›››

отзывы о магазинах Пятерочка

Антисанитария

2 сентября 2012, примерно в 18 часов в весовом отделе грузчик (!) Клопов Дмитрий Анатольевич, в спецодежде грузчика нарезал и фасовал сыр. При моем обращении к управляющему Михаилу Юрьевичу, последний демонстра..... ›››

отзывы о магазинах Билла

Кассир ни скаав не слова бегела взвешивать мои фрукты и овощи

Добрый день 1-2 раза в неделю стала регулярно заезжать в этот магазин, парковка жуткая, снег ок. магазина не убирают, но все-таки ездила, понимая плюсы, в кассах почти нет очередей, скидки бывают, оставляю в ..... ›››

отзывы о магазинах Реал

Разочарована

На протяжении 1, 5 лет посещала магазин Реал в Котельниках и очень нравилось, но последнее время разочарована в нем. Хамство и безразличие к покупателям. 02.03.16 в очередной раз посетила магазин и вместо культ..... ›››



отзывы о магазинах Пятерочка

Хамство работников

Отвратительное обслуживание, хамское отношение к покупателям! Женщины в красных жилетках с трудом говорящие по — русски, позволяют себе указывать, какой товар брать!!! Кассиры продают пиво без паспорта! На касс..... ›››

отзывы о магазинах Пятерочка

О магазине

Этот магазин никогда не блестел ассортиментом, но после его реконструкции он еще уменьшался. Хотя появились новые полки и пр... На прилавках новых продуктов не прибавилось, а цены возросли. Из плюса - стали бра..... ›››

отзывы о магазинах Спар

Жалоба

Зашла в магазин забыла дома деньги зато, была бонусная карта хотела узнать у продавца Ирины сколько у меня баллом могу ли я расчитаться ей, получила полное не понимание, моей проблемы грубость, выставила меня н..... ›››

отзывы о магазинах Линия

Спасибо

Замечательный магазин! Продавцы охотно дают советы по товару, всегда всё расскажут и объяснят. Моя семья очень довольна!..... ›››

отзывы о магазинах Монетка

На кассе завешивают фасованный товар

Фасованные мандарины с маркеровкой, штрих кодом и весом "1000 кг", взвешивают на кассе, естественно, большим весом. Нужно провести администратору ликбез, а то и сахар фасованный, соль, и т. д., будут перевешива..... ›››

отзывы о магазинах Лента

Огромные очереди в ВЫХОДНЫЕ ДНИ!

Сегодня 18.09.2016 г. посещала гипермаркет Лента г. Краснодар по ул. Российская, огромные очереди, кассы через одну не работают (почему в выходные дни не посадить на все кассы кассиров???), стоят в очередях с м..... ›››

отзывы о магазинах Монетка

Кошмар

Добрый день хотелось бы пожаловаться на магазин а именно на сотрудников администрации монетки 151 суздальская 30/2. С персоналом обращаются как с собаками разговаривают матом. В магазине бардак,по всему залу во..... ›››


показать ещё

выберите нужный магазин или воспользуйтесь поиском





адреса магазиновадреса магазинов
акции, скидки и каталоги товаровакции и каталоги товаров
отзывы о магазинахотзывы о магазинах
интернет-магазиныинтернет-магазины
дисконтные картыдисконтные карты
подарочные картыподарочные сертификаты
опросы и голосованияопросы и голосования
мои избранные магазинымои избранные магазины
магазины рядом со мноймагазины рядом со мной
поиск на сайтепоиск на сайте
  • retail profi:
  • аренда площадей
  • франчайзинг магазинов
  • вакансии магазинов
  • форум профессионалов
  • новости и события
  • о проекте toShop.ru
  • добавить новый отзыв
  • добавить новую акцию
  • добавить новый магазин
  • добавить новый опрос
  • категории товаров
  • автозапчасти и аксессуары
  • алкогольная продукция
  • бижутерия и аксессуары
  • бытовая техника
  • детские товары
  • книги и канцтовары
  • компьютеры и оргтехника
  • косметика и парфюмерия
  • мебель и интерьер
  • нижнее белье и купальники
  • обувь и аксессуары
  • одежда и аксессуары
  • подарки и сувениры
  • продукты питания
  • спортивные товары
  • строительство и ремонт
  • товары для беременных
  • товары для дома и дачи
  • товары для животных
  • цифровая техника
  • ювелирные изделия

  • дисконт магазины
  • круглосуточные магазины
  • лучшие из новых каталогов
    Дикси
    Каталог акций на товары в декабре в Дикси
    Каталог акций на товары в декабре
    Лента
    Супермаркет: акции на товары в декабре в Лента
    Супермаркет: акции на товары в декабре
    Пятерочка
    Новогодние деликатесы в Пятерочка
    Новогодние деликатесы
    Магнит
    Готовим Новый год в Магнит
    Готовим Новый год
    ОКей
    Новогодние подарки в ОКей
    Новогодние подарки
    Добрострой
    Новые скидки в Добрострой
    Новые скидки
    отзывы и комментарии
    Рейтинг магазинов

    Работа с жалобами, отзывы:
  •   Хофф
  •   Дикси
  •   ОБИ
  •   Лента
  •   Максидом

  • Лучшие магазины, отзывы:
  •   Рубль Бум
  •   Заодно
  •   Кари
  •   АБК
  •   Зенден

  • Худшие магазины, отзывы:
  •   40 недель
  •   Мастер-Сантехник
  •   Формула М2
  •   Сагитта
  •   Строймаркет
  • лучшие из новых акций
    Фамилия
    Изысканный кулон в подарок в Фамилия
    Изысканный кулон в подарок
    Магнит
    Вечерние скидки в гипермаркете в Магнит
    Вечерние скидки в гипермаркете
    Линия
    Дарим iPhone X в Линия
    Дарим iPhone X
    ДНС
    Скидки на посуду Tefal Jasmine в ДНС
    Скидки на посуду Tefal Jasmine
    Эльдорадо
    Выгодная скидка до 5000 рублей в Эльдорадо
    Выгодная скидка до 5000 рублей
    Новэкс
    Дари подарки, выигрывай призы в Новэкс
    Дари подарки, выигрывай призы
  • адреса магазинов
  • акции и каталоги
  • отзывы о магазинах
  • интернет-магазины
  • дисконтные карты
  • подарочные карты
  • избранные магазины
  • магазины рядом
  • аренда площадей
  • франчайзинг
  • форум профи
  • поиск на портале
  • о проекте toShop.ru
  • Адреса, телефоны, часы работы, схемы проезда и официальные сайты всех магазинов и гипермаркетов России. Актуальная информация о скидках и акциях, каталогах товаров и интернет-магазинах. Отзывы о работе магазинов и форум профессионалов. Предложения по аренде, франшизе и сотрудничеству с сетевыми магазинами. Самая полная информация о торговых сетях России.

    privacy   |   mail   |   site map   |   ©Anka '2006