подписывайтесь и экономьте: toShop ВКонтакте toShop Одноклассники toShop Фейсбук toShop Мой Мир toShop Твиттер toShop Гугл Плюс
магазины акции и каталоги отзывы



отзывы о магазине: отзывы в городах:

Даже врагу не посоветую



отзывы о магазинах Хофф

добавить в избранное

интернет-магазин
Хофф
Владислав   19.11.2016
Добрый день, заказал кровать на сайте hoff, позвонили, подтвердили, ну думаю ладно, договорился на субботу (19.11.2016), специально утром набрал, везут?, в ответ: везут, ну и отлично думал я, дальше звонит менеджер который спрашивает а не отказались ли вы, говорю нет, ок, дальше началась твориться магия, позвонил убедиться.

О чудо, кровати нет и когда будет не знаем, дальше еще веселее, менеджер (Евгения, Анастасия) не может ответить, на работе нет, дальше оказывается что есть, но разговаривает по телефону, менеджер Анастасия не просто не может ответить внятно, я вообще не понимаю как она может говорить, ок, в попытках добиться своей кровати мне дали номер водителя, типо позвоните ему, не ну а че, ок звоню, водитель говорит не знаю, но вроде их так очень много, опять в офис, на что мне отвечают (опять же Анастасия) : их нет, ок, но на сайте же в наличии аж 6 штук, они витринные, ок, говорю решайте, в ответ только молчание и ответ их нет, в итоге я очень долго жду звонка мифической Евгении, я даже врагу не посоветую туда приезжать, и постараюсь эту информацию максимально продвинуть. (Хочу заметить, что пришлось отпроситься с работы) а заказ был произведен 17.11.2016.

Администрация Хофф   20.11.2016
Добрый день, уважаемый Владислав.
Напишите, пожалуйста, номер заказа, чтобы мы могли провести проверку по Вашему обращению.

С уважением, Юлия
Отдел клиентского сервиса
Департамента сервиса
Гипермаркеты мебели и товаров для дома и интернет-магазин HOFF
Телефон Единой Информационной службы: +7(495) 645-05-35


Владислав   21.11.2016
Заказ номер 711с123926

Владислав   22.11.2016
А отдельно забыл добавить, про чудесную доставку, водитель по имени Александр любезно предлагал моей жене совместно выбрать кровать поинтереснее.
Это и смех и грех, а ко всему этому ни ответа ни привета от сотрудников которые обещали разобраться!!!!

Администрация Хофф   26.11.2016
Добрый день, уважаемый Владислав.
В момент отгрузки товара на доставку 19.11 выяснилось, что товара надлежащего качества выбранного Вами артикула не имеется. Информация была доведена до Вашего сведения в телефонном режиме 19.11.2016. К сожалению, кровать ULLA выведена из производства, поставок товара больше не будет.
Мы понимаем, что наше сотрудничество доставило Вам дополнительные трудности, в связи с этим, приносим Вам наши искренние извинения.

С уважением, Юлия
Отдел клиентского сервиса
Департамента сервиса
Гипермаркеты мебели и товаров для дома и интернет-магазин HOFF
Телефон Единой Информационной службы: +7(495) 645-05-35


Владислав   28.11.2016
Заказ был произведен 17 числа, раньше сообщить было нельзя? А свои извинения можете себе... оставить.


читать все отзывы о магазинах Хофф


добавить отзыв   читать отзывы о всех магазинах

отзывы о магазинах Хофф:





Никто не позвонил

г. Москва, 5-й км Новорижского шоссе; ТЦ Балтия
Купила мебель и оплатила сборку. В назн. день СБОРЩИКИ НЕ ПРИЕХАЛИ. Никто не позвонил. Начала звонить сама, в течение двух дней сделала 7 звонков. В ОТВЕТ- ИГНОР. Девушки по имени Оля, Ання, Екатерина и т. д...... ›››




Я в шоке от обслуживания магазина Хофф!

г. Санкт-Петербург, Пулковское шоссе, 18
01.07.2017 г. я заказала и оплатила кухню и бытовую технику в магазине Хофф. По срокам доставки мне сообщили, что она будет в течении 2-3 недель, т. к. некоторые позиции нужно заказывать из Москвы! Я согласилас..... ›››




Жалоба и информация на работу магазина Хофф5

г. Москва, ул. Авиаконструктора Микояна, д. 10; ТРЦ «Авиа Парк»
С 05 сентября, а сегодня 03 ноября 2015 г. мне не могут заменить крышку комода. Вчера и сейчас звоню в единую справочную, но к сожалению все время занято. В этом магазине Хофф отвратительное обслуживание, никто..... ›››




Привезли некомплект, не хватает боковин кровати молчат неделю

г. Москва, Минское шоссе, в 1,5 км от МКАД
Купили кровать. Доставили все, денежки сразу за все включая сборку забрали распаковывать не разрешили. Приехал сборщик и обнаружил, что не хватает боковин кровати. Оформили обращение 20.06.17 и нам сказали, что..... ›››




Чудо сервис

г. Самара, Московское шоссе, д. 106
Никому никогда не посоветую покупать что либо в этом магазине, а лучше обходите его стороной!!! Но если уж пришлось что либо там заказать, никогда не оставляйте 100% предоплату!!! Назначили доставку на 19.08.17..... ›››


отзывы о магазинах Хофф






покажите где Вы находитесь и смотрите все магазины и скидки рядом с Вами соберите Ваши избранные магазины, акции и отзывы на одной странице

рассылка напоминаний по магазинам Хофф:

  в избранноесеть магазинов Хофф

акции и каталоги товаров

каталоги акций и скидок

сегодня и в ближайшие дни в магазинах Хофф:
и другие специальные предложения:
адреса магазинов

адреса магазинов

отзывы о магазинах

отзывы посетителей

  • адреса магазинов
  • акции и каталоги
  • отзывы о магазинах
  • дисконтные карты
  • подарочные карты
  • интернет-магазины
  • опросы и голосования
  • избранные магазины
  • магазины рядом со мной
  • поиск на портале
  • аренда площадей
  • франчайзинг магазинов
  • вакансии магазинов
  • резюме соискателей
  • поставщики и партнеры
  • товары и услуги
  • форум профессионалов
  • новости и события
  • о проекте toShop.ru
  • Адреса, телефоны, часы работы, схемы проезда и официальные сайты всех магазинов и гипермаркетов России. Актуальная информация о скидках и акциях, каталогах товаров и интернет-магазинах. Отзывы о работе магазинов и форум профессионалов. Предложения по аренде, франшизе и сотрудничеству с сетевыми магазинами. Самая полная информация о торговых сетях России.

    privacy   |   mail   |   site map   |   ©Anka '2006