подписывайтесь и экономьте: toShop ВКонтакте toShop Одноклассники toShop Фейсбук toShop Мой Мир toShop Твиттер toShop Гугл Плюс
магазины акции и каталоги отзывы



отзывы о магазине: отзывы в городах:

Даже врагу не посоветую



отзывы о магазинах Хофф

добавить в избранное

интернет-магазин
Хофф
Владислав   19.11.2016
Добрый день, заказал кровать на сайте hoff, позвонили, подтвердили, ну думаю ладно, договорился на субботу (19.11.2016), специально утром набрал, везут?, в ответ: везут, ну и отлично думал я, дальше звонит менеджер который спрашивает а не отказались ли вы, говорю нет, ок, дальше началась твориться магия, позвонил убедиться.

О чудо, кровати нет и когда будет не знаем, дальше еще веселее, менеджер (Евгения, Анастасия) не может ответить, на работе нет, дальше оказывается что есть, но разговаривает по телефону, менеджер Анастасия не просто не может ответить внятно, я вообще не понимаю как она может говорить, ок, в попытках добиться своей кровати мне дали номер водителя, типо позвоните ему, не ну а че, ок звоню, водитель говорит не знаю, но вроде их так очень много, опять в офис, на что мне отвечают (опять же Анастасия) : их нет, ок, но на сайте же в наличии аж 6 штук, они витринные, ок, говорю решайте, в ответ только молчание и ответ их нет, в итоге я очень долго жду звонка мифической Евгении, я даже врагу не посоветую туда приезжать, и постараюсь эту информацию максимально продвинуть. (Хочу заметить, что пришлось отпроситься с работы) а заказ был произведен 17.11.2016.

Администрация Хофф   20.11.2016
Добрый день, уважаемый Владислав.
Напишите, пожалуйста, номер заказа, чтобы мы могли провести проверку по Вашему обращению.

С уважением, Юлия
Отдел клиентского сервиса
Департамента сервиса
Гипермаркеты мебели и товаров для дома и интернет-магазин HOFF
Телефон Единой Информационной службы: +7(495) 645-05-35


Владислав   21.11.2016
Заказ номер 711с123926

Владислав   22.11.2016
А отдельно забыл добавить, про чудесную доставку, водитель по имени Александр любезно предлагал моей жене совместно выбрать кровать поинтереснее.
Это и смех и грех, а ко всему этому ни ответа ни привета от сотрудников которые обещали разобраться!!!!

Администрация Хофф   26.11.2016
Добрый день, уважаемый Владислав.
В момент отгрузки товара на доставку 19.11 выяснилось, что товара надлежащего качества выбранного Вами артикула не имеется. Информация была доведена до Вашего сведения в телефонном режиме 19.11.2016. К сожалению, кровать ULLA выведена из производства, поставок товара больше не будет.
Мы понимаем, что наше сотрудничество доставило Вам дополнительные трудности, в связи с этим, приносим Вам наши искренние извинения.

С уважением, Юлия
Отдел клиентского сервиса
Департамента сервиса
Гипермаркеты мебели и товаров для дома и интернет-магазин HOFF
Телефон Единой Информационной службы: +7(495) 645-05-35


Владислав   28.11.2016
Заказ был произведен 17 числа, раньше сообщить было нельзя? А свои извинения можете себе... оставить.


читать все отзывы о магазинах Хофф


добавить отзыв   читать отзывы о всех магазинах

отзывы о магазинах Хофф:





Сервис ужасный

г. Ростов-на-Дону, пр-т Михаила Нагибина, д. 32, к. 2, ТЦ «Горизонт»
Купили в магазине Hoff угловой диван, привезли две угловых секции. Позвонили в магазин, сказали привезут через 5 дней. У них склад на выходные закрыт. Казалось бы, такой большой магазин мебели, а сервис на нуле..... ›››




Безобразное отношение магазина к покупателям

г. Самара, Московское шоссе, д. 106
Очень Вам сочувствую, сама столкнулась с безобразным отношением магазина к покупателям. Точно знаю, что мебель в Hoff покупать НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕЛЬЗЯ. У них политика такая: покупатель оплачивает 100% за товар,..... ›››




Уже даже смешно

г. Москва, пересечение Ленинградского шоссе и МКАД, Бутаково
Покупали кухню Julia в магазине Хофф в Химках. Заказ был оформлен 25.06.2012. № 7112230018 Кухню доставили 1.09.2012 и не с 10:00 до 15:00, как было указано в документах, а около 17.00, чем доставили массу неу..... ›››




К нам Путин приехал

г. Краснодар, ул. Крылатая, 2, ТРЦ OZ
Пообещали доставить в субботу. В первой половине дня до 15:00 в 16:10 позвонила с вопросом где доставка. В ответ услышала что меня в доставке вовсе нет, после уточнений все таки нашли.. По задержке обещали разо..... ›››




Смотрю на свой шкаф - инвалид и растраиваюсь

г. Москва, пересечение Ленинградского шоссе и МКАД, Бутаково
Даже не знаю, как получилось что я не почитала отзывы о работе магазина Hoff новая рига (практика последних удачных покупок притупила бдительность) За что теперь и расплачиваюсь: заказанный мною шкаф стоит с..... ›››


отзывы о магазинах Хофф






покажите где Вы находитесь и смотрите все магазины и скидки рядом с Вами соберите Ваши избранные магазины, акции и отзывы на одной странице

рассылка напоминаний по магазинам Хофф:

  в избранноесеть магазинов Хофф

акции и каталоги товаров

каталоги акций и скидок

сегодня в магазинах Хофф:

адреса магазинов

адреса магазинов


отзывы о магазинах

отзывы посетителей

  • адреса магазинов
  • акции и каталоги
  • отзывы о магазинах
  • дисконтные карты
  • подарочные карты
  • интернет-магазины
  • опросы и голосования
  • избранные магазины
  • магазины рядом со мной
  • поиск на портале
  • аренда площадей
  • франчайзинг магазинов
  • вакансии магазинов
  • резюме соискателей
  • поставщики и партнеры
  • товары и услуги
  • форум профессионалов
  • новости и события
  • о проекте toShop.ru
  • Адреса, телефоны, часы работы, схемы проезда и официальные сайты всех магазинов и гипермаркетов России. Актуальная информация о скидках и акциях, каталогах товаров и интернет-магазинах. Отзывы о работе магазинов и форум профессионалов. Предложения по аренде, франшизе и сотрудничеству с сетевыми магазинами. Самая полная информация о торговых сетях России.

    privacy   |   mail   |   site map   |   ©Anka '2006