подписывайтесь и экономьте: toShop ВКонтакте toShop Одноклассники toShop Фейсбук toShop Мой Мир toShop Твиттер toShop Гугл Плюс
магазины акции и каталоги отзывы



отзывы о магазине: отзывы в городах:

Даже врагу не посоветую



отзывы о магазинах Хофф

добавить в избранное

интернет-магазин
Хофф
Владислав   19.11.2016
Добрый день, заказал кровать на сайте hoff, позвонили, подтвердили, ну думаю ладно, договорился на субботу (19.11.2016), специально утром набрал, везут?, в ответ: везут, ну и отлично думал я, дальше звонит менеджер который спрашивает а не отказались ли вы, говорю нет, ок, дальше началась твориться магия, позвонил убедиться.

О чудо, кровати нет и когда будет не знаем, дальше еще веселее, менеджер (Евгения, Анастасия) не может ответить, на работе нет, дальше оказывается что есть, но разговаривает по телефону, менеджер Анастасия не просто не может ответить внятно, я вообще не понимаю как она может говорить, ок, в попытках добиться своей кровати мне дали номер водителя, типо позвоните ему, не ну а че, ок звоню, водитель говорит не знаю, но вроде их так очень много, опять в офис, на что мне отвечают (опять же Анастасия) : их нет, ок, но на сайте же в наличии аж 6 штук, они витринные, ок, говорю решайте, в ответ только молчание и ответ их нет, в итоге я очень долго жду звонка мифической Евгении, я даже врагу не посоветую туда приезжать, и постараюсь эту информацию максимально продвинуть. (Хочу заметить, что пришлось отпроситься с работы) а заказ был произведен 17.11.2016.

Администрация Хофф   20.11.2016
Добрый день, уважаемый Владислав.
Напишите, пожалуйста, номер заказа, чтобы мы могли провести проверку по Вашему обращению.

С уважением, Юлия
Отдел клиентского сервиса
Департамента сервиса
Гипермаркеты мебели и товаров для дома и интернет-магазин HOFF
Телефон Единой Информационной службы: +7(495) 645-05-35


Владислав   21.11.2016
Заказ номер 711с123926

Владислав   22.11.2016
А отдельно забыл добавить, про чудесную доставку, водитель по имени Александр любезно предлагал моей жене совместно выбрать кровать поинтереснее.
Это и смех и грех, а ко всему этому ни ответа ни привета от сотрудников которые обещали разобраться!!!!

Администрация Хофф   26.11.2016
Добрый день, уважаемый Владислав.
В момент отгрузки товара на доставку 19.11 выяснилось, что товара надлежащего качества выбранного Вами артикула не имеется. Информация была доведена до Вашего сведения в телефонном режиме 19.11.2016. К сожалению, кровать ULLA выведена из производства, поставок товара больше не будет.
Мы понимаем, что наше сотрудничество доставило Вам дополнительные трудности, в связи с этим, приносим Вам наши искренние извинения.

С уважением, Юлия
Отдел клиентского сервиса
Департамента сервиса
Гипермаркеты мебели и товаров для дома и интернет-магазин HOFF
Телефон Единой Информационной службы: +7(495) 645-05-35


Владислав   28.11.2016
Заказ был произведен 17 числа, раньше сообщить было нельзя? А свои извинения можете себе... оставить.


читать все отзывы о магазинах Хофф


добавить отзыв   читать отзывы о всех магазинах

отзывы о магазинах Хофф:





Живу третий день без мебели

г. Москва, 5-й км Новорижского шоссе; ТЦ Балтия
Всё началось ещё в процессе оформления доставки, сервисная служба меня предупредила, что доставку в указанную дату могут не осуществить, но тогда я этому значения особого не придал, как оказалось в дальнейшем з..... ›››




Отсутствие товара в течение месяца

г. Москва, пересечение Ленинградского шоссе и МКАД, Бутаково
Дорогие покупатели не покупайте ничего в HOFF Никогда. В компании никто ни за что, не отвечает. Руководство компании с клиентами не общается. Сотрудники занимаются беспределом. И всем на это всё равно...... ›››




Выкинутые деньги и нервы

г. Москва, МКАД, 8 км (внешняя сторона), ТЦ Драйв
77411 другой цвет изголовия кровати, другой размер ортопедического основания уже три дня ищут. еще грузчики хотели чтоб принял не смотря на улице, при вскрытии упаковки все выяснилось и подписано 9162440099..... ›››




Негодую!!!

г. Москва, пересечение Ленинградского шоссе и МКАД, Бутаково
16.06.2015г. Мы с мужем в магазине Хофф тот что в Химках Ленинградка/МКАД Купили шкаф купе 053 2-х дверный Байкал, номер заказа 7115893489, заказ оформлен на мое имя. Нам настоятельно рекомендовали консультанты..... ›››




Не покупайте мебель в магазине Hoff

г. Москва, Каширское шоссе, д. 61, корп. 3А, ТЦ "Москва"
Решили купить в магазине кровать. Молодой человек сказал, что можно оплатить и сразу же забрать на складе, на что мы согласилсь, так как кровать нужна была срочно. Но пропуск офорляется 2 дня и нам сказали что ..... ›››


отзывы о магазинах Хофф



покажите где Вы находитесь и смотрите все магазины и скидки рядом с Вами соберите Ваши избранные магазины, акции и отзывы на одной странице

рассылка напоминаний по магазинам Хофф:

  в избранноесеть магазинов Хофф

акции и каталоги товаров

каталоги акций и скидок

сегодня в магазинах Хофф:

адреса магазинов

адреса магазинов


отзывы о магазинах

отзывы посетителей

  • адреса магазинов
  • акции и каталоги
  • отзывы о магазинах
  • дисконтные карты
  • подарочные карты
  • интернет-магазины
  • опросы и голосования
  • избранные магазины
  • магазины рядом со мной
  • поиск на портале
  • аренда площадей
  • франчайзинг магазинов
  • вакансии магазинов
  • резюме соискателей
  • поставщики и партнеры
  • товары и услуги
  • форум профессионалов
  • новости и события
  • о проекте toShop.ru
  • Адреса, телефоны, часы работы, схемы проезда и официальные сайты всех магазинов и гипермаркетов России. Актуальная информация о скидках и акциях, каталогах товаров и интернет-магазинах. Отзывы о работе магазинов и форум профессионалов. Предложения по аренде, франшизе и сотрудничеству с сетевыми магазинами. Самая полная информация о торговых сетях России.

    privacy   |   mail   |   site map   |   ©Anka '2006