подписывайтесь и экономьте: toShop ВКонтакте toShop Одноклассники toShop Фейсбук toShop Мой Мир toShop Твиттер toShop Гугл Плюс
магазины акции и каталоги отзывы



отзывы о магазине: отзывы в городах:

Ужасный сервис



отзывы о магазинах Хофф

добавить в избранное

интернет-магазин
Хофф
Лейсан   14.11.2016
Добрый день!
заказали через интернет- магазин ХОФФ кресло для руководителя:
5 дней ждали пока нам выставят счет! - за это время 3 менеджера, которым каждый день по несколько раз рассказывала историю о том, как сильно нужно это кресло... () счет выслали после того как я написала руководителю отдела и жалобу на сайте.
потом оказывается нужно было отдельно доплатить за доставку, за сборку, за поднятие на этаж.. - прошло 3 дня (я позвонила им) - нам об этом никто не сообщил - мы должны были об этом сами как то догадаться ЧТО НУЖНО ЗАПЛАТИТЬ ЕЩЕ ЗА ЧТО-ТО.
Вроде уже договорились на доставку - О Нет! средства еще не поступили - пришлось опять дергать своего руководителя, чтобы она написала Гарантийное письмо - что оплата будет.
аллилуйя! выбрали день доставки и время и сказали что и курьер и сборщик мебели обязательно нам заранее позвонят, НО курьер позвонил под конец дня и сказал "ЧТО ЗАБЫЛ НАШЕ КРЕСЛО!!!", а сборщик решил просто не звонить.
договорились на понедельник и доставку и сборку - естественно, мне пришлось еще раз 10 позвонить пообщаться с кучей тупых менеджеров, НО и тут не так...
сборщик приехал днем, А КРЕСЛА НЕТ!
еще и под конец Кучерук Евгения (доб.643) - начала мне хамить - клиенту, который 3 недели ждет кресло за 21 т.р.
НИКОГДА НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ В ХОФФ.
заказ делали 27.10.16 сегодня 14.11.16...

Администрация Хофф   15.11.2016

Добрый день, уважаемая Лейсан.
Напишите, пожалуйста, номер заказа, чтобы мы могли провести работу по Вашему обращению.

С уважением, Юлия
Отдел клиентского сервиса
Департамента сервиса
Гипермаркеты мебели и товаров для дома и интернет-магазин HOFF
Телефон Единой Информационной службы: +7(495) 645-05-35


читать все отзывы о магазинах Хофф


добавить отзыв   читать отзывы о всех магазинах

отзывы о магазинах Хофф:





Живу третий день без мебели

г. Москва, 5-й км Новорижского шоссе; ТЦ Балтия
Всё началось ещё в процессе оформления доставки, сервисная служба меня предупредила, что доставку в указанную дату могут не осуществить, но тогда я этому значения особого не придал, как оказалось в дальнейшем з..... ›››




Отсутствие товара в течение месяца

г. Москва, пересечение Ленинградского шоссе и МКАД, Бутаково
Дорогие покупатели не покупайте ничего в HOFF Никогда. В компании никто ни за что, не отвечает. Руководство компании с клиентами не общается. Сотрудники занимаются беспределом. И всем на это всё равно...... ›››




Выкинутые деньги и нервы

г. Москва, МКАД, 8 км (внешняя сторона), ТЦ Драйв
77411 другой цвет изголовия кровати, другой размер ортопедического основания уже три дня ищут. еще грузчики хотели чтоб принял не смотря на улице, при вскрытии упаковки все выяснилось и подписано 9162440099..... ›››




Негодую!!!

г. Москва, пересечение Ленинградского шоссе и МКАД, Бутаково
16.06.2015г. Мы с мужем в магазине Хофф тот что в Химках Ленинградка/МКАД Купили шкаф купе 053 2-х дверный Байкал, номер заказа 7115893489, заказ оформлен на мое имя. Нам настоятельно рекомендовали консультанты..... ›››




Не покупайте мебель в магазине Hoff

г. Москва, Каширское шоссе, д. 61, корп. 3А, ТЦ "Москва"
Решили купить в магазине кровать. Молодой человек сказал, что можно оплатить и сразу же забрать на складе, на что мы согласилсь, так как кровать нужна была срочно. Но пропуск офорляется 2 дня и нам сказали что ..... ›››


отзывы о магазинах Хофф



покажите где Вы находитесь и смотрите все магазины и скидки рядом с Вами соберите Ваши избранные магазины, акции и отзывы на одной странице

рассылка напоминаний по магазинам Хофф:

  в избранноесеть магазинов Хофф

акции и каталоги товаров

каталоги акций и скидок

сегодня в магазинах Хофф:

адреса магазинов

адреса магазинов


отзывы о магазинах

отзывы посетителей

  • адреса магазинов
  • акции и каталоги
  • отзывы о магазинах
  • дисконтные карты
  • подарочные карты
  • интернет-магазины
  • опросы и голосования
  • избранные магазины
  • магазины рядом со мной
  • поиск на портале
  • аренда площадей
  • франчайзинг магазинов
  • вакансии магазинов
  • резюме соискателей
  • поставщики и партнеры
  • товары и услуги
  • форум профессионалов
  • новости и события
  • о проекте toShop.ru
  • Адреса, телефоны, часы работы, схемы проезда и официальные сайты всех магазинов и гипермаркетов России. Актуальная информация о скидках и акциях, каталогах товаров и интернет-магазинах. Отзывы о работе магазинов и форум профессионалов. Предложения по аренде, франшизе и сотрудничеству с сетевыми магазинами. Самая полная информация о торговых сетях России.

    privacy   |   mail   |   site map   |   ©Anka '2006