подписывайтесь и экономьте: toShop ВКонтакте toShop Одноклассники toShop Фейсбук toShop Мой Мир toShop Твиттер toShop Гугл Плюс
магазины акции и каталоги отзывы



отзывы о магазине: отзывы в городах:

Ужасный сервис



отзывы о магазинах Хофф

добавить в избранное

интернет-магазин
Хофф
Лейсан   14.11.2016
Добрый день!
заказали через интернет- магазин ХОФФ кресло для руководителя:
5 дней ждали пока нам выставят счет! - за это время 3 менеджера, которым каждый день по несколько раз рассказывала историю о том, как сильно нужно это кресло... () счет выслали после того как я написала руководителю отдела и жалобу на сайте.
потом оказывается нужно было отдельно доплатить за доставку, за сборку, за поднятие на этаж.. - прошло 3 дня (я позвонила им) - нам об этом никто не сообщил - мы должны были об этом сами как то догадаться ЧТО НУЖНО ЗАПЛАТИТЬ ЕЩЕ ЗА ЧТО-ТО.
Вроде уже договорились на доставку - О Нет! средства еще не поступили - пришлось опять дергать своего руководителя, чтобы она написала Гарантийное письмо - что оплата будет.
аллилуйя! выбрали день доставки и время и сказали что и курьер и сборщик мебели обязательно нам заранее позвонят, НО курьер позвонил под конец дня и сказал "ЧТО ЗАБЫЛ НАШЕ КРЕСЛО!!!", а сборщик решил просто не звонить.
договорились на понедельник и доставку и сборку - естественно, мне пришлось еще раз 10 позвонить пообщаться с кучей тупых менеджеров, НО и тут не так...
сборщик приехал днем, А КРЕСЛА НЕТ!
еще и под конец Кучерук Евгения (доб.643) - начала мне хамить - клиенту, который 3 недели ждет кресло за 21 т.р.
НИКОГДА НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ В ХОФФ.
заказ делали 27.10.16 сегодня 14.11.16...

Администрация Хофф   15.11.2016

Добрый день, уважаемая Лейсан.
Напишите, пожалуйста, номер заказа, чтобы мы могли провести работу по Вашему обращению.

С уважением, Юлия
Отдел клиентского сервиса
Департамента сервиса
Гипермаркеты мебели и товаров для дома и интернет-магазин HOFF
Телефон Единой Информационной службы: +7(495) 645-05-35


читать все отзывы о магазинах Хофф


добавить отзыв   читать отзывы о всех магазинах

отзывы о магазинах Хофф:





Сервис ужасный

г. Ростов-на-Дону, пр-т Михаила Нагибина, д. 32, к. 2, ТЦ «Горизонт»
Купили в магазине Hoff угловой диван, привезли две угловых секции. Позвонили в магазин, сказали привезут через 5 дней. У них склад на выходные закрыт. Казалось бы, такой большой магазин мебели, а сервис на нуле..... ›››




Безобразное отношение магазина к покупателям

г. Самара, Московское шоссе, д. 106
Очень Вам сочувствую, сама столкнулась с безобразным отношением магазина к покупателям. Точно знаю, что мебель в Hoff покупать НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕЛЬЗЯ. У них политика такая: покупатель оплачивает 100% за товар,..... ›››




Уже даже смешно

г. Москва, пересечение Ленинградского шоссе и МКАД, Бутаково
Покупали кухню Julia в магазине Хофф в Химках. Заказ был оформлен 25.06.2012. № 7112230018 Кухню доставили 1.09.2012 и не с 10:00 до 15:00, как было указано в документах, а около 17.00, чем доставили массу неу..... ›››




К нам Путин приехал

г. Краснодар, ул. Крылатая, 2, ТРЦ OZ
Пообещали доставить в субботу. В первой половине дня до 15:00 в 16:10 позвонила с вопросом где доставка. В ответ услышала что меня в доставке вовсе нет, после уточнений все таки нашли.. По задержке обещали разо..... ›››




Смотрю на свой шкаф - инвалид и растраиваюсь

г. Москва, пересечение Ленинградского шоссе и МКАД, Бутаково
Даже не знаю, как получилось что я не почитала отзывы о работе магазина Hoff новая рига (практика последних удачных покупок притупила бдительность) За что теперь и расплачиваюсь: заказанный мною шкаф стоит с..... ›››


отзывы о магазинах Хофф






покажите где Вы находитесь и смотрите все магазины и скидки рядом с Вами соберите Ваши избранные магазины, акции и отзывы на одной странице

рассылка напоминаний по магазинам Хофф:

  в избранноесеть магазинов Хофф

акции и каталоги товаров

каталоги акций и скидок

сегодня в магазинах Хофф:

адреса магазинов

адреса магазинов


отзывы о магазинах

отзывы посетителей

  • адреса магазинов
  • акции и каталоги
  • отзывы о магазинах
  • дисконтные карты
  • подарочные карты
  • интернет-магазины
  • опросы и голосования
  • избранные магазины
  • магазины рядом со мной
  • поиск на портале
  • аренда площадей
  • франчайзинг магазинов
  • вакансии магазинов
  • резюме соискателей
  • поставщики и партнеры
  • товары и услуги
  • форум профессионалов
  • новости и события
  • о проекте toShop.ru
  • Адреса, телефоны, часы работы, схемы проезда и официальные сайты всех магазинов и гипермаркетов России. Актуальная информация о скидках и акциях, каталогах товаров и интернет-магазинах. Отзывы о работе магазинов и форум профессионалов. Предложения по аренде, франшизе и сотрудничеству с сетевыми магазинами. Самая полная информация о торговых сетях России.

    privacy   |   mail   |   site map   |   ©Anka '2006