Я очень не довольна в Эльдорадо
адреса акции
 | VBiF 08.02.2012 |
Здравствуйте, я очень не довольна, и качеством товара, и»радушием», и консультациями по поводу товара! Ну, обо всем по-порядку.. Продавцы очень некомпетентны, и кроме, как, считать информацию о товаре с коробки ничего не умеют и не знают!!! Как-то стояла минут 20, пока дождалась продавца. Решили мои родители внучка порадовать, купить DVD-плеер, чтоб с флешки мультики смотреть! Подходят к продавцу «Дайте такой DVD-плеер, чтоб флешку читал, мультики скаченные с интернета смотреть можно было!» «Вот возьмите, всего 1999 и ваш внучок будет счастлив!» Да уж! Счастье длилось недолго. Вклычаю ему мультик; а изображение «дергается, заикается, тормозит» А на ноуте отлично все идет! Скачиваю др мульт на др флешку. Все так же плохо. НА 7 день после покупки с чеком и плеером пошла в магазин. Посмотрели «заикается». Ответ «А,что вы хотели за 1999???!!!» С боем оставила свое заявление в «книги жалоб», т. к. бланки на заявление дать отказались и писать и подписывать, что либо тоже отказались. А директор все время на совещании и записаться к нему нельзя! Через 2 дня звонок «Приходите, разберемся!» Вообщем еще 2 часа потеренного времени, какие то кодаки виноваты… Отправили в сервис центр. Еще через неделю, ответ такой»… «исправен…» Как потом оказалось почти все фильмы и мульты в интернете в формате avi XViD, а именно такой формат производителем не указан, написано воспроизводит 200 форматов. Для меня это просто куча букв, которые обычному человеку, не связанному с электроникой, ничего не говорят. Откуда мне или моим родителям это знать? Такие подробности должны знать продавцы-консультанты, а не мы, ведь это их работа!!! Плеер вернули мне назад, сказав, что вернуть деньги в течении 14 дней после покупки нельзя, даже если он меня не устраивает и не пыполняет то, что просили мои родители! Впрочем, это только вам решать, где и что покупать, я просто поделилась своим опытом и мнением о магазине «Эльдорадо»в ТЦ «Рио» г Смоленска!
ЧЕК 76836 ОТ 15 01 2012
адрес магазина Эльдорадо: г. Смоленск, ул. Рыленкова, 18, ТЦ РИО
отзывы города Смоленск
отзывы о магазинах с похожими товарами:бытовая техникакомпьютеры и оргтехникацифровая техника
отзывы о похожих магазинах:
  Хочу выразить искренние слова благодарности консультанту вашего магазина Чепурному Александру и специалисту технической поддержки Домбровскому Константину за их не равнодушие к покупателю, энергичность, доброжелательность, за качественное выполнение своих обязаностей (что в наше время встречается ре Добрый день! История длинная и не завершенная!
Купил новый note5 у официалов в оф.магазине на Курской. Все было хорошо, но через полгода использования телефон начал самопроизвольно перезагружаться как в состоянии покоя, так и в рабочем режиме. По специфике своей работы проходит очень много звонков  Проживаю не подалеку от магазина. Всегда нравился этот магазин, и обслуживанием и ассортиментном и ценами. Но последние три года обслуживание стало хромать, да и витрины стали выглядить не очень красиво, до последнего моего визита. Приехал в октябре посмотреть телевизор и ахнул, магазин значительно  13 августа мы покупали в данном магазине холодильник и стиральную машину. Продавец Ульянов Николай Алексеевич оказал нам в этом полное профессиональное консультирование и содействие. Огромная благодарность ему за правильный выбор и помощь в скорейшей доставке!Вообщем магазин удобный в любое время можно приехать и купить то что надо, но вот введение пластиковых карточек оставляет желать лучшего... я приобрела карту в мае 2012 г. с августа она не работает т. е. не копятся так сказать баллы, а мы делаем покупки на большие суммы и хотелось бы реальной отдачи   Удобный сайт, удобный формат интернет-магазина, удобно забирать. На выдаче сотрудники приятные. Отдали в ремонт телефон Nokia 08.02.2010 года, где пару месяцев назад его купили. А теперь магазин закрыли. И никаких следов!!! Московские телефоны не отвечают, местные тем более! Видимо с телефончиком надо прощаться??? Может кто еще туда что-то сдали? Откликнитесь!!!Укажите пожалуйста РЕАЛЬНЫЙ режим работы. Спасибо Пришли с женой взять телевизор самсунг 6500 за 35999 рублей в рассрочку. Продавец консультант начал настойчиво навязывать всякие услуги, не смотря на наши отказы, ощущение что на рынке побывали. В конечном итоге мы согласились на какую то страховку за 3600 которые как бы потом вернут и пошли оформля Искала определенную модель холодильника, в Эльдорадо на Горбушке в отделе холодильников ее не было, выбор товара надо сказать там большой, интересный. Продавцы поняв, что я не покупатель на данный момент, за моей спиной громко стали обсуждать с усмешкой: "А что ей надо? А, Шарп, ну да, КОНЕЧНО!.." ( Создаётся такое впечатление - что продавцы в этом магазине - жулики. А руководства их - зная об этом их покрывает. Недавно покупала у них iphon Apple 3G за прилично высокую стоимость. Продавец показал аппарат с витрины, а когда пробили чек - вынесли другой аппарат из склада в упаковке и не распаковы  Купила на днях мышь для ноутбука. Вот именно это устройство я покупала впервые в жизни, не догадалась попросить достать из упаковки и примерить к руке на предмет удобства пользования - это, конечно, моя проблема. Но вот то, что придя домой и вскрыв упаковку, я обнаружила в ней незаполненный гарантий
показать все отзывы
|