Сети магазинов на toShop.ru

Заместитель управляющего не умеет вежливо общаться с покупателями






добавить в избранное

Ирина   28.04.2016

Зашла в маг Дикси по адр г Реутов Юбилейный пр-т 36 первый раз и больше туда не зайду. Накладывала в пакет яблоки из коробки, которая находилась под коробкой с грушами, а рядом сверху распологалась коробка с остатками этих де яблок, но очень мелких и несколько штук. Ко мне подошла зам управляющая (Лихова Зарета Мусаевна) и на повышенных тонах начала мне выговаривать, чтоб я добирала те яблоки которые на верху. На что я ей сказала, что такие мелкие и зеленые я не хочу брать и наберу покрупней и пожелтей. И опять с ее стороны в свой адрес было сказано, что я рву коробки и именно какие мне надо брать яблоки, и где.Я ей ответила, что маг самообслуживания и я возьму тот товар, который мне понравился и как она со мной (т.е. с покупателем) разговаривает. На что она мне ответила, что так она общается и будет общаться. Я поражена таким хамством зам управляющего. Я в шоке, что такую должность занимает человек, который не умеет общаться с покупателями. Я сама продавец (торговое образование). Поэтому очень возмущена таким общением.

город: Реутов
адрес магазина Дикси: г. Реутов, Юбилейный пр-т, д. 36



Сотрудники Компании   06.06.2016
Добрый день.
Приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства.
По факту Вашего обращения была проведена проверка. Информация, изложенная в Вашем обращении, подтвердилась.
К виновным применены меры дисциплинарного взыскания.
Работа магазина взята под особый контроль Руководителя группы магазинов.
Спасибо за Ваше обращение.

Ирина   07.06.2016
Спасибо за ответ. Я считаю, что такие должности должен занимать квалифицированный работник во всех отношениях. Он является лицом магазина. Если такое общение с покупателем управляющего, то какого отношения нам ждать от продавцов.

читать все отзывы о магазинах Дикси




отзывы о похожих магазинах:


отзывы о магазинах Ашан

Работа в ашане

Граждане не ходите работать в этот магазин там всегда найдут повод чтоб вас унизить и уволить, и испортят вам оставшуюся репутацию. мало того что наживаются на работниках как на грузчиках, еще и обещанья не дер..... ›››

отзывы о магазинах ОКей

Адыгейский сыр просроченный

Плохой магазин, персонал старается "втюхать" испорченные продукты по карте. Фасуют Адыгейский сыр просроченный, липкий 19.06.2012 и ставят дату: годен до 26.06. 2012..... ›››

отзывы о магазинах Авоська

Почему только в этом магазине нет скидки по социальной карте

Хотелось бы узнать, почему в магазине Авоська по Дорожной ул. нет скидки по социальной карте, это что другое государство? По Россошанскому пр. карты принимают уже 2 месяца. В кассе мне сказали, что не завели в ..... ›››

отзывы о магазинах Магнит

Кассир обругала пожилую женщину

Сегодня (24.01.2013 около 12 часов) моя мама, ей 70 лет, покупала продукты питания в магазине "Магнит" на Университетском пр-те, 58 (Волгоград). Так как она перед этим уже была в нескольких других магазинах, то..... ›››

отзывы о магазинах Виктория Квартал

Вход в магазин ограничен

На той неделе поставили около входа в магазин странный турникет. Люди живущие рядом или через дорогу должны обходить его. Вход в магазин ограничен. Все поселители ходят и ругаются. Многие покупатели вынуждены..... ›››

отзывы о магазинах Пятерочка

В принципе

в принципе вместо него там должен был быть магазин "Плюс"..... ›››

отзывы о магазинах ОКей

О мошеничестве кассира

О мошеничестве 22 декабря 2012 г. кассира кассы номер 23 в 19 часов 26 мин.. При рассчете за приобретенные мною в магазине на Московском пр. д. 137 товары кассир кассы номер 23 из пробитых в чеке товаров в ..... ›››



отзывы о магазинах Дикси

Плохая работа магазина

Отвратительно работает магазин. Сотрудников кассы ни когда нет на месте. в очереди на отплату товара стоишь по 20-30 минут. Вечно работают по одному человеку на кассе. Товара нет на прилавке бегаешь по кассе и ..... ›››

отзывы о магазинах Метро

Не дозвониться

25 минут слушаю, что звонок очень важен......... ›››

отзывы о магазинах Спар

Возмутительное поведение работников

В "Спаре" давно покупаю только хорошо упакованную мелочь: надоел гнилой товар и обращения без ответа. Но сегодняшнее впечатление было настолько ошеломляющим, что я постараюсь довести его до сведения как можно б..... ›››

отзывы о магазинах Дикси

Несоответствие цен разложенным продуктам

6.02.2017 г. в 13-10 произвёл покупку хлеба в магазине Дикси, расположенного по адресу д. Иудино Сергиево-Посадского района Московской обл. Ценник на батончик отрубной висит на сумму 21 руб. 60 коп. На кассе пр..... ›››

отзывы о магазинах Эссен

Ужасно нахамила администратор

Ужасно нахамила администратор, обозвало воровкой, опозорила при людях, несмотря на мои извинения хамила!!! я была с 8 месячным ребенком на руках, довела меня до истерики, я не помню как добралась до дома - было..... ›››

отзывы о магазинах Лента

Пирог

Магазин супер, а некоторые сотрудники не очень. 14.11.12 после покупки в 16:18:20 в кассе № 11 у Садовниковой Татьяны и после просмотра чека узнал, что оказывается я уже съел "Пирог мясной слоеный к/в в/у" (200..... ›››

отзывы о магазинах 7Я Народная семьЯ

Полный беспредел в магазине!

Работал в этом магазине один месяц, уволился первого января (расчёт жду до сих пор) работать меня взяли без трудовой и даже без договора, директор сказала - принеси мед книжку и работай! в магазине царит хаос -..... ›››



отзывы о магазинах 7Я Народная семьЯ

Обратите внимание

Продаются просроченные продукты, даже на витрины выставляют продукты у которых вышел срок на 5-6 дней!..... ›››

отзывы о магазинах Пятерочка

Самый плохой магазин в ясенево

Магазин грязный, кассиры хамят, директор неадекватный..... ›››

отзывы о магазинах 7Я Народная семьЯ

Не пробивается товар

Все вроде хорошо в магазине, хорошие цены, но то что переодически не пробивается товар выставленный в торговом зале на продаже... это очень напрягает...... ›››

отзывы о магазинах Дикси

Дикси

Хожу в магазин Дикси с большим удовольствием, чисто, ярко, удобно размещен товар, хороший выбор кондитерки, молочки, качественная и вкусная продукция из Белоруссии, много наших производителей, товар с буквой Д ..... ›››

отзывы о магазинах Спар

Жалоба

Добрый день. В субботу 5.04.2014 года зашла в первый раз к Вам в магазин по адресу Лермонтовский проспект, дом 1/44, лит А. примерно по времени с 13.00 до 15.00. Магазин на первый взгляд понравился, весь товар ..... ›››

отзывы о магазинах Реал

Вопрос к администрации

Сегодня 29.08.12 была в магазине и низкосортная кассирша обзывала меня всеми матами какие только есть. В чеке указано кассир: 177: Трапизон. Вопрос к администрации - до каких пор будет произростать это хамство..... ›››

отзывы о магазинах Лента

Потеренна печатка обручальная узенькая с камушкам фианитами по одной стороне

Не могу до Вас дозвониться! Потеренна печатка обручальная узенькая с камушкам фианитами по одной стороне. Скорее всего потеренна в отделе игрушек, где железная дорога децкая (сапсан, или где батарейки пальчиков..... ›››


показать ещё

выберите нужный магазин или воспользуйтесь поиском





адреса магазиновадреса магазинов
акции, скидки и каталоги товаровакции и каталоги товаров
отзывы о магазинахотзывы о магазинах
интернет-магазиныинтернет-магазины
дисконтные картыдисконтные карты
подарочные картыподарочные сертификаты
опросы и голосованияопросы и голосования
мои избранные магазинымои избранные магазины
магазины рядом со мноймагазины рядом со мной
поиск на сайтепоиск на сайте
  • retail profi:
  • аренда площадей
  • франчайзинг магазинов
  • вакансии магазинов
  • форум профессионалов
  • новости и события
  • о проекте toShop.ru
  • добавить новый отзыв
  • добавить новую акцию
  • добавить новый магазин
  • добавить новый опрос
  • категории товаров
  • автозапчасти и аксессуары
  • алкогольная продукция
  • бижутерия и аксессуары
  • бытовая техника
  • детские товары
  • книги и канцтовары
  • компьютеры и оргтехника
  • косметика и парфюмерия
  • мебель и интерьер
  • нижнее белье и купальники
  • обувь и аксессуары
  • одежда и аксессуары
  • подарки и сувениры
  • продукты питания
  • спортивные товары
  • строительство и ремонт
  • товары для беременных
  • товары для дома и дачи
  • товары для животных
  • цифровая техника
  • ювелирные изделия

  • дисконт магазины
  • круглосуточные магазины
  • лучшие из новых каталогов
    Дикси
    Каталог акций на товары в декабре в Дикси
    Каталог акций на товары в декабре
    Лента
    Супермаркет: акции на товары в декабре в Лента
    Супермаркет: акции на товары в декабре
    Пятерочка
    Новогодние деликатесы в Пятерочка
    Новогодние деликатесы
    Магнит
    Готовим Новый год в Магнит
    Готовим Новый год
    ОКей
    Новогодние подарки в ОКей
    Новогодние подарки
    Добрострой
    Новые скидки в Добрострой
    Новые скидки
    отзывы и комментарии
    Рейтинг магазинов

    Работа с жалобами, отзывы:
  •   Хофф
  •   Дикси
  •   ОБИ
  •   Лента
  •   Максидом

  • Лучшие магазины, отзывы:
  •   Рубль Бум
  •   Заодно
  •   Кари
  •   АБК
  •   Зенден

  • Худшие магазины, отзывы:
  •   40 недель
  •   Мастер-Сантехник
  •   Формула М2
  •   Сагитта
  •   Строймаркет
  • лучшие из новых акций
    Фамилия
    Изысканный кулон в подарок в Фамилия
    Изысканный кулон в подарок
    Магнит
    Вечерние скидки в гипермаркете в Магнит
    Вечерние скидки в гипермаркете
    Линия
    Дарим iPhone X в Линия
    Дарим iPhone X
    ДНС
    Скидки на посуду Tefal Jasmine в ДНС
    Скидки на посуду Tefal Jasmine
    Эльдорадо
    Выгодная скидка до 5000 рублей в Эльдорадо
    Выгодная скидка до 5000 рублей
    Новэкс
    Дари подарки, выигрывай призы в Новэкс
    Дари подарки, выигрывай призы
  • адреса магазинов
  • акции и каталоги
  • отзывы о магазинах
  • интернет-магазины
  • дисконтные карты
  • подарочные карты
  • избранные магазины
  • магазины рядом
  • аренда площадей
  • франчайзинг
  • форум профи
  • поиск на портале
  • о проекте toShop.ru
  • Адреса, телефоны, часы работы, схемы проезда и официальные сайты всех магазинов и гипермаркетов России. Актуальная информация о скидках и акциях, каталогах товаров и интернет-магазинах. Отзывы о работе магазинов и форум профессионалов. Предложения по аренде, франшизе и сотрудничеству с сетевыми магазинами. Самая полная информация о торговых сетях России.

    privacy   |   mail   |   site map   |   ©Anka '2006