в ДНС
адреса акции
 | Андрей 03.04.2016 |
16 марта приобрел компьютер в магазине на Ленинском пр., г. Санкт-Петербург. Товарный чек № В-03404050 от 16.03.2016.
При покупке мне было сообщено, что у меня есть две недели на проверку оборудования. Если не подойдет - можно вернуть. Собственно, именно это сообщение продавца-консультанта и склонило меня к покупке.
19.03.2016 я привез компьютер в магазин, наряд № Д14-000192 от 19.03.2016. В магазине выполнили проверку работоспособности, результат получен удовлетворительный, о чем сообщили мне по телефону 20.03.2016.
26.03.2016 я приехал в магазин для оформления возврата товара, как не подошедшего мне. В возврате мне было отказано, т.к. никакого возврата компьютеров нет в принципе. То есть, меня обманули ради полустотни тысяч рублей. Запись в книге отзывов на стр. 59-60.
На обращения через сайт магазина реакции не последовало.
адрес магазина ДНС: г. Санкт-Петербург, Ленинский просп., 121, корп. 5
отзывы города Санкт-Петербург
отзывы о магазинах с похожими товарами:компьютеры и оргтехникацифровая техника
отзывы о похожих магазинах:
  Купил сегодня под Новый год в подарок компьютерные колонки. В магазине мне их показали так, что дефект не выявился. М. б. специально, м. б. действительно не знали о нем. Когда приехал домой, то заметил, что полностью невозможно убавить звук, одна колонка все равно продолжала играть. Другая начинала   Хочу выразить огромную благодарность магазину Ноу хау, всем сотрудникам магазина! 12.04.19 покупала смартфон ребенку, поразило отзывчивость, проффесионализм, отличное отношение к покупателю, все обьяснили, рассказали, полностью показали все функции телефона! Вышла от туда в отличном настроении, в во Акции дешевле чем в других магазинах. Широкий ассортимент. Заказал здесь духовой шкаф Bosch Hij557yw0r. Выбор был непростой, так как сам не готовлю, а покупал маме. Помогал мне консультант. Мама довольна, передала спасибо магазину. ))) 16 апреля 2019 года оплатил покупку газовой плиты в магазине DNS ТЦ Центрум в г. Симферополь. Плита стояла в торговом зале. При оформлении покупки почему-то сказали, что отгрузят плиту со склада, в наличии 3 шт., хотя если оформлять со склада, то там дешевле на 700 руб. Оформил доставку. На следующи Сегодня зашли в магазин, взгляд упал на видеокамеру известной фирмы, решили сразу же ее купить, так как у мужа на днях день рождение. Но это только предистория. Продавец на просьбу подойти, ответил что-то невнятное и испарился к другим покупателям... Мы погуляли по торговому комплексу, но снова реши 20 января купила телевизор оформила доставку на 21 января. Но сегодня 23 а я сижу и жду. Это просто возмутительно.Магазин, просто жуть. Качество товара как и в Эльдорадо было. Я думал, что там хоть лампочки и батарейки можно купить, но как оказалось- это не так!!! Утверждают, что товар проходит все необходимые проверки перед продажей и все в порядке. А приносишь домой когда и открываешь, то оказывается, что он Произошла очень неприятная история, заказала мясорубку через интернет магазин ДНС в подарок бабушке, когда она решила воспользоваться мясорубкой, обнаружила, что отсутствует нож, обратились в магазин, где нам было предложено докупить данный предмет ввиду того, что прошло больше двух недель с момента Приобрела швейную машину в вашем магазине 1 августа, Подарили мне карту на счастье (бонусы), с заверением что на день рождения я могу ей воспользоваться и получить 500 рублей скидку при очередной покупке... Пришла я в свой день рождения и что же... Моя карта даже не числится в базе данных, звонили в Ужасное обслуживание, чтоб найти консультанта, нужно оббегать весь магазин и то не факт что его найдешь!!!  Благодаря таким сотрудникам сферы услуг как руководитель службы сервиса Максим, вопреки здравому смыслу, исчезает желание не только делать покупки в этом магазине, а развивается неприязнь к бренду в целом.
Отсутствие профессионализма, никаких предпосылок для работы в области обслуживания населен
показать все отзывы
|