Господа, будьте бдительны! в Домовом
адреса акции
 | Елена 03.04.2016 |
В указанном выше магазине мною был приобретен финский смеситель стоимостью 14 000 р. Установку смогли произвести только сегодня (неделю спустя после покупки). Сразу при установке был выявлено, что подтекает душевой шланг. В этот же день (сегодня - 03.04.16) поехала в «Домовой» и попросила заменить. На свою просьбу получила резкий отказ. Девушки на стойке информации разговаривали грубо, ехидно высказывались в мой адрес. По их словам, я должна вызвать мастера из сервисного центра (вдруг я его сама порвала), он проведет экспертную оценку и тогда решит заменить мне данный шланг или нет. Т.е. за 14 т.р. я должна еще потерять оплату за рабочий день, чтобы дождаться мастера, и каким-то образом доказать, что к поломке данного шланга я не имею ни какое отношение.
Спасибо сотрудникам «Домовой Континент» за «Замечательное» отношение к покупателям!
адрес магазина Домовой: г. Санкт-Петербург, пр. Стачек, 99; ТРК «КОНТИНЕНТ»
отзывы города Санкт-Петербург
отзывы о магазинах с похожими товарами:товары для дома и дачи
отзывы о похожих магазинах:
  Обслуживание покупателя вообще несуществует. Продавцам пофиг на покупателей пока сам не подойдешь пригласишь продавца. И то он будет стоять как столб не подсказать не посоветовать, вообщем нет заинтересованости продать товар. Очень долгое ожидание товара со склада, более часа!!! Стояли около склада, неоднократно подходили к сотрудникам, сказали сейчас привезут, но "сейчас привезут" продлилось ещё 30 минут, если б товар был в зале его можно было бы взять и уйти. Отвратительный магазин и сервис. Бардак! космонавтов 1в работает заведующая Анна! Которая крутит роман с грузчиком, оформила его на две ставки, который хочет придёт, хочет нет! Но при этом все дни ставит рабочие! Полный день не работает и при этом у отнимают часы у других рабочих и ставят ему в табель! СРОЧНО, примите меры! Пойду в Частенько посещаю и покупаю ребенку и мебель на строящуюся дачу. Заметила странный парадокс с сервисом по доставке. Иногда заказывала доставку и получала не устраивающее отношение к покупателю, когда приезжала машина, а именно: просила доставку на послезавтра, получала с опозданием на день, на мои в Мы заказали двери, 7 штук. Сначала нам позвонили и сказали, что готово только 3 и их можно привезти. следовательно за вторую сново пришлось бы платить (причем не мылые деньги...), а ведь изначально мы (проконсультировавшись с продавцом, а затем и с оператором отдела доставки) оплатили одну доставку  В августе приобрела металлическую дверь - ASSA, в результате: за два месяца - два вызова сервисной службы для ремонта, оказалось дверь бракованная. После обращения в отдел возврата с претензией на возмещение средств дважды довозила недостающие документы. Предложила купить новую дверь и потом вернуть Продавцов не найти, женщина в отделе возврата хамка. Самый ужасный магазин.21 сентября в 7 часов вечера в магазине ОБИ Белая дача закупали товары для ремонта квартиры. В отделе, где продаются батареи обслужили очень быстро-большое им спасибо. А в отделе, где продается плитка и ламинат, мы 40 минут бегали за работниками-они никого не обслуживали, а просто растворялись между  1. В магазине очень трудно ориентироваться. Непонятно, где что лежит. При этом персоналу все равно. Если самому не спросить, никто не поможет.
2. Продавцов трудно найти на рабочем месте. Для того, чтобы найти сотрудника Елену Воробьеву, нам пришлось подойти к информационному центру, чтобы её позвалЗаехала в этот магазин по пути приобрести нужные товары, до закрытия магазина оставалось 6 минут, стояла возле полок с товарами в этот момент продавец мыла пол и говорила девушка проходите к кассе, я ответила что ещё не купила что мне нужно и продолжила смотреть, после чего подошла к другой полке, э Берут на работу кого попало, например Василия И., который является гадким, ушлым и подлым человеком. Я была неоднократно подвержена его хамству, ненадлежащим отношением ко мне не только как к покупателю, но и как к женщине. Требую более внимательно и детально отнестись к вопросу о приёме на работу т  Ужасное отношение продавцов к покупателям. Разговаривать вообще не умеют, не компетентные!!! Хочешь узнать про товар ответить толком ничего не могут, не нравится вопрос продавцу начинает возмущаться. Спросили про товар, что бы помогли в поиске. Говорят хорошо ждите, ждёшь минут по 30, а по факту про
показать все отзывы
|