Сети магазинов на toShop.ru

Отказали в обмене или возврате

главнаяотзывыАдамас › Отказали в обмене или возврате




добавить в избранное

Гостья   18.02.2016

31.10.2014 года в ювелирном магазине "Адамас" в г. Нальчике я приобрела (якобы "по акции") золотые серьги 585 пробы с бриллиантиками (крошка) за 12 680 рублей с гарантийным сроком 6 мес. Факт и условия покупки изделия подтверждается кассовым чеком.

Во время покупки указанного изделия замок (английский замок) у одной из серег не фиксировался надлежащим образом, и я указала продавцу на данный дефект, но она ответила, что дефекта нет, а это мешает продетая в изделие бирка, при удалении которой замок будет качественный. Купив серьги дома я удалила бирку, но дефект застежки остался. Сразу же я позвонила на гор. линию, где мне сказали возможен возврат или обмен на усмотрение магазина, где приобретен товар.

На следующее утро, 01.11.2014, я обратилась в магазин с претензией на качество товара, где мне отказали в обмене или возврате, в связи с отсоединением бирки. Заявление также отказались принять, мотивируя праздничными днями, хотя маг. работает в режиме "без выходных".

05.11.2014 после длительного спора с директором магазина у меня наконец приняли претензию, и тем же днем дали ответ, что завод "Адамас" сам проведет экспертизу и устранит дефект, что меня категорически не устраивает, кроме того нарушает мое право присутствовать на экспертизе лично по удаленности. У меня нет договора о приобретении товара с дефектом, подлежащем устранению. После покупки изделия не были нарушены правила использования, хранения, транспортировки (оно вообще не эксплуатировалось в силу дефекта).в силу вышеуказанных обстоятельств, 07.11.2014 г. я обратилась в суд. В суде дело очень долго затягивалось, после нескольких заседаний 22.04.2015 г. была назначена экспертиза в Москве в НП Федерация суд. экспертиз, куда были отправлены серьги. Экспертиза предъявила к оплате сумму 11900 руб. (до проведения экспертизы). Я отказалась от нее в силу дороговизны. В ноябре 2015 г. по истечение более года, я устав от хождений, подала заявление о прекращении дела и возвращении мне изделия. Суд отказывается заниматься возвратом изделия.

Всем участникам данной истории большое спасибо и таких же успехов им самим!

P.S. На тот момент за эти деньги можно было у мелких продавцов купить гораздо более качественное и солидное изделие и обменять в случае дефекта. Но мы купились на громкое имя "Адамас". Раньше относилась к адамас как к хорошим изделиям, но теперь фирма считает, что о качество можно не заботиться, раз уже есть тренд.

город: Нальчик
адрес магазина Адамас: г. Нальчик, пр. Ленина, д. 20


читать все отзывы о магазинах Адамас

пожалуйста, оцените этот отзыв:
достоверность
полезность
актуальность
  голосовать  
Ваше мнение очень важно для нас и поможет другим посетителям получить достоверную информацию. Выставите оценки по предложенным критериям и мы внесем соответствующие измнения для этой страницы и рейтингов магазинов. Спасибо.
посмотрите отзывы о магазинах с похожими товарами: бижутерия и аксессуары, ювелирные изделия

отзывы о похожих магазинах:

благодарностижалобыинформация



отзывы о магазинах Алтын

Друзья

Москва, Старый Арбат улица
Лучшие друзья нас, девушек, конечно, колечки, серьги, цепочки и прочие штучки) Хорошо, когда качественные, а еще лучше для меня, если это золото-бриллианты! Муж подарил мне на памятное событие золотое колечко с..... ›››

отзывы о магазинах Алтын

Моя история с алтыном

Москва, Старый Арбат улица
Несколько раз заходила в магазины этой марки, у них началась акция и я как раз отхватила колечко с бриллиантами с 35%. Хотелось колечко на указательный палец (у меня таких не было), подобрала его здесь...... ›››

отзывы о магазинах Санлайт

Работа сотрудников

Москва, Кожевническая улица, ТЦ Кожевники
Сегодня 13.11.2015 посетили с подругой данный магазин. С выбором нам помог продавец, но "все "началось, когда пришло время расчета за покупку. Время на часах было 20:50, моя подруга оплату производила банковско..... ›››

отзывы о магазинах Алтын

Эх мечты

Москва, Старый Арбат улица
Мечтаю прийти сюда с кучей денег и не отказывать себе ни в чём!!!!!)))))))) Хожу как в музей и наслаждаюсь!!! ))) Раз в месяц балую себя покупочкой! ))))..... ›››

отзывы о магазинах Алтын

Русское золото

Москва, Старый Арбат улица
В ювелирном магазине сети "Алтын" действительно много стильных украшений по низкой цене. Особенно могу отметить изделия из белого золота, украшения с цирконами и жемчугом, браслеты, цепочки есть интересные, сим..... ›››

отзывы о магазинах Алтын

Покупки 03.08

Москва, Старый Арбат улица
Покупкой в сети Алтын были цепочка и небольшое колечко. Пробежалась с дочкой и по другим магазинам, оказалось, что в Алтын дешевле с картой. На Арбате много золота продают и всё наглядно видно сразу..... ›››

отзывы о магазинах Алтын

Кольцо

Москва, Старый Арбат улица
Покупали кольцо (в МСК, Алтын на Арбате) - вежливо обслужили, подобрали размер. скидкой довольны..... ›››



отзывы о магазинах Алтын

Нравиться

Москва, Старый Арбат улица
Мне нравится этот магазин, очень часто семьей, да и с подругами делаем там покупки. Нравится все: и широкий ассортимент, и АЛЕКСАНДР (!супер человек!), низкие цены и качество товара просто я считаю отличное! Не..... ›››

отзывы о магазинах Алтын

Защита Алтына

Москва, Старый Арбат улица
Меня просто нереально бесит то, что силовики ограбили Алтын на 70 000 золотых украшений, держали в тюрьме предпринимателей и никто в общество не сказал ни слова!! Всем просто плевать!!! Люди создали самую успеш..... ›››

отзывы о магазинах Алтын

Про Валюшу в Алтыне!!

Москва, Старый Арбат улица
Валя, Валя, Валюшенька, Валюсик – самый-самый-самый чудесный консультант в интернет-магазине Алтына!!! Захожу на сайт ради этой женщины!! Все покупки мне помогала и советовала!! Часами меня терпела...... ›››

отзывы о магазинах Красный Куб

Нет магазина

Москва, Осенний бульвар
По адресу Москва, Осенний б-р, вл.12, РК "Крылатское" Нет магазина Красный куб!!!! Вчера увидела адрес на вашем сайте, поехала туда, а мне говорят- магазина нет и не было!!! ..... ›››

отзывы о магазинах Алтын

Восторг!

Москва, Старый Арбат улица
Я в восторге от ваших украшений ребята! Сделала свою первую покупку, очень очень довольна!!!! Браслет, крестик изумительные!!! Очень горжусь что в России есть такая компания и мастера своего дела ювелиры!! Благ..... ›››

отзывы о магазинах Санлайт

Отличный магазин!

Москва, Мира проспект, ТРЦ Золотой Вавилон
Наконец в Золотом Вавилоне появился действительно хороший ювелирный магазин с обширным выбором, компетентным персоналом и низкими ценами. Который раз совершаю покупку и остаюсь довольна. Спасибо большое Sunligh..... ›››

отзывы о магазинах Алтын

Хороший магазинчик

Москва, Старый Арбат улица
Покупала себе сережки и мужу в подарок на др запонки в этом красивейШем магазине. Вещицы прекрасно сочетаются друг с другом. Оба мы довольные. Муж шутит, что к его дню рождения обоим подарок сделала..... ›››



отзывы о магазинах Летуаль

Не предлагают на положенную сумму скидочную 10%-ю карту

Москва, Варшавское шоссе, 87
Сегодня при покупке парфюмерии и косметики на сумму 1600 рублей мне кассиром не была предложен карта, хотя на сумму гораздо меньшую, а именно 400 рублей, она должна предлагаться покупателю. В результате, получи..... ›››

отзывы о магазинах Алтын

Алтын - арбат

Москва, Старый Арбат улица
Огромное спасибо всем, кто участвовал в создании этого уютного во всех отношениях золотого уголка – магазина «Алтын» на любимом Арбате… Чуткое отношение, прекрасное квалифицированное обслуживание и добрая аура...... ›››

отзывы о магазинах Алтын

Сертификат

Москва, Старый Арбат улица
отоварила подарочный сертификат со дня рождения в алтын. хватило на колечко и подвесочку. особенно довольна подвеской, кольцо чисто под свои серьги брала… магазин хороший на арбате ..... ›››

отзывы о магазинах Алтын

Spasibo devochkam iz altyna

Москва, Старый Арбат улица
Izvinite, nety russkogo yazuka na kompe. spasibo devushkam iz magazine altyn na arbate. vi vse super, spasibo za nastroenie, udazi v rabote I v lubvi!!!!..... ›››

отзывы о магазинах Алтын

Мой отзыв

Москва, Старый Арбат улица
Доброго времени суток! Надеюсь, мой отзыв будет полезен Вам: Я покупала в Алтыне серьги доченьки с артикулом: СД-13, себе кольцо артикул КФ-5318 Украшения абсолютно чудесные и радуют нас каждый день Б..... ›››

отзывы о магазинах Алтын

22 0000

Москва, Старый Арбат улица
Давно хотела колечко из золота с большим камешком сапфира по серединке. И вот выпала возможность, в честь юбилея, осуществить давнее желание. За колечком отправилась в ювелирный магазин "Алтын". Люблю этот мага..... ›››

отзывы о магазинах Адамас

Советую всем покупать продукцию Адамас

Москва, Уральская улица
В магазине понравилось все: и изделия, и обслуживание. Советую всем покупать продукцию Адамас в этом магазине. Пришла 31 декабре (!) купить маме в подарок цепочку с кулоном, но по средствам была ограничена, как..... ›››

показать ещё


выберите нужный магазин или воспользуйтесь поиском


адреса магазиновадреса магазинов
акции, скидки и каталоги товаровакции и каталоги товаров
отзывы о магазинахотзывы о магазинах
интернет-магазиныинтернет-магазины
дисконтные картыдисконтные карты
подарочные картыподарочные сертификаты
помещения в арендуаренда площадей
предложения франшизфранчайзинг магазинов
профессионалам ритейлафорум профессионалов
мои избранные магазинымои избранные магазины
магазины на картемагазины на карте
поиск Яндексапоиск на сайте
о проекте toShop.ruо проекте toShop.ru
  • добавить новый отзыв
  • добавить новый магазин
  • добавить новую акцию
  • категории товаров
  • автозапчасти и аксессуары
  • алкогольная продукция
  • бижутерия и аксессуары
  • бытовая техника
  • детские товары
  • книги и канцтовары
  • компьютеры и оргтехника
  • косметика и парфюмерия
  • мебель и интерьер
  • нижнее белье и купальники
  • обувь и аксессуары
  • одежда и аксессуары
  • подарки и сувениры
  • продукты питания
  • спортивные товары
  • строительство и ремонт
  • товары для беременных
  • товары для дома и дачи
  • товары для животных
  • цифровая техника
  • ювелирные изделия

  • дисконт магазины
  • круглосуточные магазины
  • лучшие из новых каталогов
    Рубль Бум
    Июньские акции в Рубль Бум
    Июньские акции
    Дикси
    Выиграй приставку или набор продукции NIVEA MEN в Дикси
    Выиграй приставку или набор продукции NIVEA MEN
    Перекресток
    Открываем лето в Перекресток
    Открываем лето
    Посуда Центр
    Собирайте фишки и получайте скидки в Посуда Центр
    Собирайте фишки и получайте скидки
    Детский мир
    Скидки в июне-июле на товары из каталога в Детский мир
    Скидки в июне-июле на товары из каталога
    ОКей
    Красота и здоровье в ОКей
    Красота и здоровье
    отзывы и комментарии
    Рейтинг магазинов

    Работа с жалобами покупателей:
  •   Хофф
  •   Дикси
  •   Лента
  •   ОБИ
  •   Виктория

  • Лучшие магазины по отзывам:
  •   Алтын
  •   Техносила
  •   Еврострой
  •   Буду мамой
  •   Фамилия

  • Проблемные магазины по отзывам:
  •   Пятерочка
  •   Спар
  •   ОКей
  •   7Я Народная семьЯ
  •   АТАК
  • лучшие из новых акций
    Фамилия
    Футбол и Familia в Фамилия
    Футбол и Familia
    Фамилия
    Familia с картой рассрочки Совесть в Фамилия
    Familia с картой рассрочки Совесть
    Белвест
    Скидки до 50% в Белвест
    Скидки до 50%
    Магнит
    Гадкий Я - собираем карточки и играем в Магнит
    Гадкий Я - собираем карточки и играем
    Красный Куб
    Снижаем цены навсегда в Красный Куб
    Снижаем цены навсегда
    Шатура-мебель
    Покупайте мебель и отдыхайте в Римини в Шатура-мебель
    Покупайте мебель и отдыхайте в Римини
  • адреса магазинов
  • акции и каталоги
  • отзывы о магазинах
  • интернет-магазины
  • дисконтные карты
  • подарочные карты
  • избранные магазины
  • магазины рядом
  • аренда площадей
  • франчайзинг
  • форум профи
  • поиск на портале
  • о проекте toShop.ru
  • privacy   |   mail   |   site map   |   © Anka '2006
    Адреса, телефоны, часы работы, схемы проезда и официальные сайты всех магазинов и гипермаркетов России. Актуальная информация о скидках и акциях, каталогах товаров и интернет-магазинах. Отзывы о работе магазинов и форум профессионалов. Предложения по аренде, франшизе и сотрудничеству с сетевыми магазинами. Самая полная информация о торговых сетях России.
    новый отзыв